訪(fǎng)客數據分析需要深入到四個(gè)方面來(lái)開(kāi)展:訪(fǎng)問(wèn)量、訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)來(lái)源、來(lái)訪(fǎng)結構和訪(fǎng)客的行為。
客戶(hù)數據分析。店鋪需要盡可能的使回頭客滿(mǎn)意, 要對熟客全程提供超高品質(zhì)的服務(wù)。深度分析已掌握的客戶(hù)信息, 進(jìn)行實(shí)現精準策略制定和實(shí)施, 并對售后服務(wù)程序跟蹤, 從而實(shí)現企業(yè)利潤的最大化。
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