
要做好事件營(yíng)銷(xiāo),我們先要了解一下事件營(yíng)銷(xiāo)的特性。
1.針對性
針對性強可以說(shuō)是事件營(yíng)銷(xiāo)最主要的特性,就是在網(wǎng)絡(luò )上比較活躍的事件中尋求商機,利用現有事件,引申出相關(guān)性強的事件。
2.主動(dòng)性
策劃事件的營(yíng)銷(xiāo)者掌握著(zhù)事件營(yíng)銷(xiāo)的主動(dòng)權,所以營(yíng)銷(xiāo)者要充分利用這種主動(dòng)權。
3.保密性
俗話(huà)說(shuō)“事成于密,敗于泄”,營(yíng)銷(xiāo)者要利用好自己手中的主動(dòng)權在營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)始之前做好所有數據的保密工作,這樣才能勾起各大搜索引擎對此次事件營(yíng)銷(xiāo)的興趣。
4.風(fēng)險性
事件營(yíng)銷(xiāo)也存在不可預測的牽涉性風(fēng)險,所以在開(kāi)展事件營(yíng)銷(xiāo)之前要考慮周全,對可能發(fā)生的情況做好應對措施。
5.爭議性
事情充滿(mǎn)爭議,才能引發(fā)網(wǎng)民的討論,事件才能火起來(lái)。
以上五個(gè)方面是事件營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn),也是做好事件營(yíng)銷(xiāo)的前提。
下面介紹一下做好事件營(yíng)銷(xiāo)的具體操作要點(diǎn)。
1.不能盲目跟風(fēng)
事件營(yíng)銷(xiāo)并不是盲目跟風(fēng)就能做好的,成功的事件營(yíng)銷(xiāo)背后都蘊含有深厚的企業(yè)文化底蘊。做事件營(yíng)銷(xiāo)不能看別人用某個(gè)方法火了就育目地去學(xué),去生搬硬套。這些成功的策劃方案是別人根據自己的實(shí)際情況、在特定的場(chǎng)景下做出來(lái)的,并不一定也適合你的情況。所以,做事件營(yíng)銷(xiāo)應盡可能地根據自己的情況去策劃,否則會(huì )適得其反。
網(wǎng)絡(luò )上曾出現過(guò)這樣一個(gè)帖子《7天7夜不吃不喝網(wǎng)絡(luò )追蹤“紅本女”事件》。講的是一個(gè)男子連續七天時(shí)間跟蹤一個(gè)漂亮女生,而這個(gè)漂亮女生無(wú)論走到哪里,都會(huì )帶著(zhù)一臺紅色的聯(lián)想筆記本電腦。這個(gè)女生被網(wǎng)友稱(chēng)為“紅本女”
但是,很快就有網(wǎng)友看出了問(wèn)題,發(fā)在網(wǎng)絡(luò )上的一些照片都是專(zhuān)業(yè)拍攝出來(lái)的,而這個(gè)女生的動(dòng)作、神態(tài)也是擺拍的。網(wǎng)友以此斷定這是在炒作。網(wǎng)友的判斷沒(méi)錯,這就是聯(lián)想公司策劃的一次事件營(yíng)銷(xiāo)。雖然這次事件營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng )意不錯,想借“紅本女”營(yíng)銷(xiāo)筆記本電腦,但由于炒作痕這太明顯,還是露出了原形。
聯(lián)想的這次事件營(yíng)銷(xiāo)就不能說(shuō)是一次成功的營(yíng)銷(xiāo),創(chuàng )意雖好,但是由于炒作的痕跡太重而被網(wǎng)友看透。那那幾年網(wǎng)絡(luò )紅人很受歡迎、聯(lián)想本想借著(zhù)炒作網(wǎng)絡(luò )紅人來(lái)達到營(yíng)銷(xiāo)的目的,由于沒(méi)有掌握到事件營(yíng)銷(xiāo)的精,而使這次事件營(yíng)銷(xiāo)功虧一簣。
2.符合新聞法律法規
策劃事件營(yíng)銷(xiāo)時(shí)要符合相關(guān)的新聞法律法規,不能出現違法違規情況。有一個(gè)公司曾策劃過(guò)這樣一場(chǎng)事件營(yíng)銷(xiāo):其先在城市的廣場(chǎng)中放置大量的公益雨傘,然后再安排人扎堆哄搶雨傘,再以新聞的形式報道該市市民的整體素質(zhì)不高。這篇新聞在發(fā)稿時(shí)被斃了,報社領(lǐng)導認為這個(gè)事件反映的是本地民風(fēng)落后,甚至還存在治安隱患,不適合發(fā)表。這個(gè)公司策劃的事件營(yíng)銷(xiāo)最終失敗。
3.事件與品牌關(guān)聯(lián)
策劃事件營(yíng)銷(xiāo)的目的是為了擴大品牌的知名度,是為營(yíng)銷(xiāo)做準備的。所以,策劃的事件一定要與企業(yè)的品牌相關(guān)聯(lián),像富亞涂料的老板親自喝漆料、張瑞敏砸海爾冰箱等這些事件都與企業(yè)的產(chǎn)品緊密相關(guān),能突突出企業(yè)重視環(huán)保和產(chǎn)品的質(zhì)量。人們看到這樣的事件不僅記住了這次事件,而且記住了企業(yè)的產(chǎn)品。
4.控制好風(fēng)險。
事件營(yíng)銷(xiāo)是一把“雙刀刃劍”,做得好能給企業(yè)帶來(lái)巨大的營(yíng)銷(xiāo)效果,做得不好則會(huì )給企業(yè)帶來(lái)公關(guān)危機。這是因為,事件營(yíng)銷(xiāo)存在風(fēng)險性,在策劃事件營(yíng)銷(xiāo)時(shí)一定要對存在的風(fēng)險因素考慮周全,風(fēng)險因素的存在極有可能給企業(yè)帶來(lái)負面影響。所以要對可能存在的風(fēng)險因素做好預防措施,控制好風(fēng)險。KFC秒殺全家桶優(yōu)惠券事件營(yíng)銷(xiāo)就是一次沒(méi)有控制好風(fēng)險的失敗的營(yíng)銷(xiāo)案例。
中國肯德基曾在淘寶網(wǎng)舉辦過(guò)“超值星期二”三秒秒殺的活動(dòng),發(fā)行了100張折扣券,每張折扣券上的優(yōu)產(chǎn)品是64元全家桶、打對折為32元的大優(yōu)忠。但是當消費者拿著(zhù)從網(wǎng)上秒殺回來(lái)的優(yōu)患壽消費時(shí)卻被肯德基單方面宣布無(wú)效。中國肯德基發(fā)布聲明稱(chēng)由于部分優(yōu)惠券是假的,所以取消優(yōu)惠兌現。消費者對中國肯德基的說(shuō)法并不買(mǎi)賬。中國肯德基的這次事件被稱(chēng)為 "KFC秒殺門(mén) ” 事件。
5.有吸引人的故事情節
好的事件營(yíng)銷(xiāo)應該像故事一樣吸引人,故事情節應該是一波未平一波又起,能讓人們一直關(guān)注事件的進(jìn)展,這樣產(chǎn)生的新聞效應才能持久。
6.吸引媒體關(guān)注
事件營(yíng)銷(xiāo)和媒體是分不開(kāi)的,凡是成功的事件營(yíng)銷(xiāo)都有媒體的參與。所以,在策劃事件營(yíng)銷(xiāo)時(shí)一定要吸引媒體的關(guān)注,引入媒體的力量,才能對事件起到推波助瀾的作用。
7.注重事件營(yíng)銷(xiāo)的長(cháng)效性
不要把事件營(yíng)銷(xiāo)當作一時(shí)的權宜之計,要把它當成一個(gè)長(cháng)期的項目來(lái)做。要想使企業(yè)的品牌一直受到人們的關(guān)注、長(cháng)盛不衰,還要經(jīng)常制造一些新的事件或話(huà)題,保持曝光率和媒體關(guān)注度。
8.不斷探索
對事件的策劃有時(shí)候不一定能一炮打響,一開(kāi)始大眾對事件的關(guān)注程度可能不如預期的高。這時(shí)候也不能氣餒,要通過(guò)不斷嘗試、探索,尋找成功的路徑。
網(wǎng)站設計事件營(yíng)銷(xiāo)成敗的關(guān)鍵在于前期的策劃,無(wú)論是自己的創(chuàng )意還是借助其他事件,只有根據事件營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)進(jìn)行周密策劃,才有可能取得事件營(yíng)銷(xiāo)的成功。
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