的總體思想和原則。同時(shí)，由于它的特殊性，在進(jìn)行站點(diǎn)系統設計時(shí)，根據該類(lèi)系統的自 企業(yè)網(wǎng)站作為一類(lèi)特殊的信息系統，在系統設計時(shí)，應當遵循上面介紹的系統設計身特點(diǎn)，還應當把握下面一些要點(diǎn)
Web站點(diǎn)的設計原則
不夠深入，多數企業(yè)并不知道自己的網(wǎng)站能干什么，更不了解網(wǎng)站設計需要把握的規律。在當前的 Intemet應用中，很多企業(yè)紛紛建立自己的網(wǎng)站，但由于對于網(wǎng)站的認識還些企業(yè)甚至只發(fā)一二頁(yè)內容也算是建了一個(gè)網(wǎng)站，而且其信息從不更新。其實(shí)，要設計個(gè)有吸引力的網(wǎng)站，至少應該遵循下述一些基本原則
安全快速訪(fǎng)問(wèn)
以為這樣做保險、安全，其實(shí)這樣所帶來(lái)的直接后果就是帶寬問(wèn)題題。因為帶寬和租費是成 足夠的帶寬是快速訪(fǎng)問(wèn)的保證。很多單位的管理人員喜歡把服務(wù)器放到自己的單位，正比的，要想租一條1MBps以上的DDN專(zhuān)線(xiàn)，一般單位都會(huì )承受不起，所以很多單位只租用64KBps的DDN，充其量達到128KBps。這樣的速率對于只有30頁(yè)以下的小站還可以應付，但對于300頁(yè)以上的網(wǎng)站，每天只有5000次以上的訪(fǎng)問(wèn)量，這個(gè)速率就顯得很低了 有穩定的、全天24小時(shí)、全年365天都可以連續工作的服務(wù)器也至關(guān)重要。網(wǎng)站管
理員最頭痛的就是服務(wù)器死機、病毒發(fā)作等問(wèn)題。北京電報局的信息服務(wù)機房里現在已放
置了上百臺服務(wù)器，其中60%~70%是基于高檔計算機的NT服務(wù)器。據調査，這些服務(wù)器的故障率很高。對于一些專(zhuān)用服務(wù)器，如Sun， Apple等服務(wù)器，這類(lèi)問(wèn)題可能要少
及時(shí)更新信息
網(wǎng)站信息必須經(jīng)常更新。在網(wǎng)站建設的初期，很多人錯誤地認為，要想讓網(wǎng)站吸引住瀏覽者，就一定要把主頁(yè)的設計盡量做得漂亮。但隨著(zhù)網(wǎng)站建設的發(fā)展，人們越來(lái)越清 楚地認識到，這種看看法有極大的片面性。主頁(yè)設計得好，自然會(huì )吸引人們的注意，但這種吸引是暫時(shí)的，要想長(cháng)期吸引住瀏覽者，最終還是靠網(wǎng)站內容的不斷更新。
每次更新的網(wǎng)頁(yè)內容盡量要在主頁(yè)中提示給瀏覽者。由于網(wǎng)站內容的結構一般都是樹(shù)形結構，所有文章都包含在各級版塊或欄目里。因此，如果每次更新的網(wǎng)頁(yè)內容全都被放進(jìn)了各級版塊和欄目中，瀏覽者并不知道更新了哪些東西，如果讓用戶(hù)到版塊或欄目中新的網(wǎng)頁(yè)目錄，以便于訪(fǎng)問(wèn)者瀏覽。去査找，恐怕不是一個(gè)好的方法。所以在這種情況下，一定要在首級主頁(yè)中顯示出最新更

完蓉檢索能力
速、準確地檢索到要查尋的信息，這是一個(gè)網(wǎng)站是否成功的關(guān)鍵。如果當用戶(hù)進(jìn)入一個(gè)網(wǎng) 對于一個(gè)網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，如何合理地組織自己要發(fā)布的信息內內容，以便讓測覽者能夠快站后不能迅速地找到自己要找的內容，那么這個(gè)網(wǎng)站就很難吸引住瀏覽者 解決這個(gè)問(wèn)題，通?？赏ㄟ^(guò)對網(wǎng)站內容的全中文檢索來(lái)實(shí)現。如果一個(gè)網(wǎng)站只有幾
至幾干個(gè)網(wǎng)頁(yè)怎么辦，遍歷法顯然不行。因此，從實(shí)際應用上，一定規模的網(wǎng)站一定要提 十頁(yè)內容，則根本不用進(jìn)行全中文檢索，用遍歷方法就可查詢(xún)。但如果一個(gè)網(wǎng)站有幾百甚供全中文的檢索能力，以便于用戶(hù)查找本網(wǎng)站的信息。網(wǎng)站的信息交互能力 個(gè)設中去，那么它的吸引力是有限的。只有當瀏覽者能夠很方便地和信息發(fā)布者相互交流 如果一個(gè)網(wǎng)站只是為訪(fǎng)問(wèn)者提供瀏覽，而不能引導瀏覽者參與到網(wǎng)站內容的部分建該網(wǎng)站的魅力才能充分體現出來(lái)。
方便客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)和購買(mǎi)
己放在顧客的立場(chǎng)上來(lái)測試網(wǎng)站的設計，把那些可能阻得用戶(hù)成功購買(mǎi)的問(wèn)題列舉出來(lái): (1)使用戶(hù)購買(mǎi)方便。對于電子商務(wù)站點(diǎn)，購買(mǎi)方便原則是最重要的建議這需要把自
①用戶(hù)完成一次購買(mǎi)需要測覽多少頁(yè)，進(jìn)行多少次單擊?
②相對于第二次購買(mǎi)，用戶(hù)首次訪(fǎng)問(wèn)需要填寫(xiě)多少信息?
③用戶(hù)能直接在主頁(yè)上完成快速購買(mǎi)嗎?
④站點(diǎn)能為在完成交易之前存儲選項提供清楚的指示嗎?的元
⑤站點(diǎn)如何與用戶(hù)進(jìn)行良好的溝通? ⑥站點(diǎn)能確認用戶(hù)的行為，并為用戶(hù)所進(jìn)行的購買(mǎi)行為提供清晰的、簡(jiǎn)明的反饋嗎?
⑦用戶(hù)能在提交之前收集多個(gè)條目嗎?
供企業(yè)的商標是第一位、也是最重要的事情。其次，為網(wǎng)上商店的種類(lèi)或門(mén)類(lèi)提供一個(gè)清 (2)制造強烈的第一印象。電子商務(wù)站點(diǎn)必須為用戶(hù)營(yíng)造強烈的第一印象，首先，提楚的、形象的定義也很重要。這一切可以用制表符或在導航條中完成。此外，在主頁(yè)上突突出特殊商品以激發(fā)客戶(hù)購買(mǎi)的欲望，提供到企業(yè)產(chǎn)品介紹的鏈接來(lái)提供更有幫助的信息，同樣可以增加吸引力 (3)減少用戶(hù)購買(mǎi)過(guò)程中的干擾信息(如廣告)，可以考慮在企業(yè)的主頁(yè)和整個(gè)購買(mǎi)
過(guò)程中不提供任何廣告。記住主頁(yè)的目的是鼓勵購買(mǎi)、購物，企業(yè)絕不要因為用戶(hù)單擊另
三公司的廣告而阻檔和失去客戶(hù)購買(mǎi)的機會(huì )。如果企業(yè)想刊登庫告，就把自己商品的特征以某種方式加到顧客的購物車(chē)上。最理們可能認為在你的站點(diǎn)購物便利。一旦顧客裝滿(mǎn)他們的購物車(chē)并想付賬時(shí)，重要的是排除 想的是，將那些產(chǎn)品與顧客的個(gè)人信息聯(lián)系在一起，所以顧客更傾向于購買(mǎi)它們，并且他干擾，清除阻擋顧客完成購物過(guò)程的所有無(wú)關(guān)按鈕和導航元素。(4)個(gè)性化。站點(diǎn)需要尋找一種方式，網(wǎng)站設計與顧客建立一種非常和諧的親密關(guān)系。順客在