在策劃網(wǎng)站時(shí)，當你決定寫(xiě)下一句話(huà)，并放上一個(gè)圖像或圖形時(shí)，一定要問(wèn)自己一個(gè)問(wèn)題:
“這些對實(shí)現網(wǎng)站目標有用嗎?是必需的嗎?這句話(huà)或圖形是否能增加用戶(hù)對網(wǎng)站的理解和信任，是否能促進(jìn)用戶(hù)采取我們期望的行動(dòng)?”
經(jīng)?？吹揭恍┚W(wǎng)站，打開(kāi)之后，在第一屏非常突出、重要的位置上放置一個(gè)類(lèi)似于“最新公告”的欄目，用來(lái)發(fā)布企業(yè)的公告和通知，比如“節日放假”、“某某通知”之類(lèi)的。
對于營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，第一屏承擔著(zhù)吸引用戶(hù)注意，引起用戶(hù)興趣的重要職責。當決定在網(wǎng)站上放一個(gè)“公告”欄目的時(shí)候，應該思考的問(wèn)題是“這個(gè)欄目對于吸引用戶(hù)的注意和引起用戶(hù)興趣實(shí)現網(wǎng)站目標有幫助嗎?”
也許你會(huì )發(fā)現，這個(gè)“公告”欄目對實(shí)現網(wǎng)站目標一點(diǎn)沒(méi)有用，反而占據了第一屏非常重要的位置，這個(gè)位置本應放置那些用來(lái)吸引用戶(hù)注意的內容。
這里要強調的是，這并不意味著(zhù)營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站不能有類(lèi)似“公告”這樣的欄目。從營(yíng)銷(xiāo)的角度來(lái)看，應該將這些內容放到正確的位置上，讓特定的用戶(hù)看到他們，而不是所有的來(lái)到你網(wǎng)站上的人。
在訪(fǎng)客中，因為一部分是已經(jīng)訪(fǎng)問(wèn)過(guò)你網(wǎng)站的人，比如老員工和老客戶(hù)，而另一部分人是第一次訪(fǎng)問(wèn)你網(wǎng)站的人。對這些陌生人來(lái)說(shuō)，有些“公告”對他們一點(diǎn)幫助都沒(méi)有，反而會(huì )干擾他們找對自己有用的信息，降低他們對網(wǎng)站的理解力。
有時(shí)，我們會(huì )忍不住將一些自認為“很棒的句子”放到網(wǎng)站上，希望借此向目標用戶(hù)表達我們一些值得尊敬的價(jià)值觀(guān)。但是事實(shí)上，很少如愿以?xún)?。因為多數用?hù)在發(fā)現我們的價(jià)值之前，對這些毫無(wú)興趣。
這是目前很多企業(yè)在網(wǎng)站策劃中經(jīng)常會(huì )犯的錯誤。其實(shí)，那些來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)的訪(fǎng)客絕大多數并不關(guān)心“你能夠，你成功”。他們更關(guān)心的是“他能夠，他成功”。你說(shuō)不是嗎?
所以在營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站策劃的過(guò)程中，請專(zhuān)注你的網(wǎng)站目標，認真思考每一個(gè)網(wǎng)站元素是否必要；如果必要，則應該放在個(gè)位置，如何為它準備內容。
網(wǎng)站有了清晰的目標后，就像做生意時(shí)知道了“賣(mài)什么”，下面要弄清楚的是“賣(mài)給誰(shuí)”。
這是營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站制作的第二條規范一一明確的預期受眾。
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