物理層是0SI分層結構體系中最基礎的一層。它建立在通信媒體的基礎上，實(shí)現系統和通信媒體的物理接口，為數據鏈路實(shí)體之間進(jìn)行透明傳輸，為建立、保持和拆除計算機和網(wǎng)絡(luò )之間的物理連接提供服務(wù)。物理層涉及底層通信及相關(guān)網(wǎng)絡(luò )設備，像中繼器、集線(xiàn)器、多路復用器和網(wǎng)卡(NIC，即網(wǎng)絡(luò )接口卡)等均運行在物理層上，物理介質(zhì)的質(zhì)量在很大程度上決定了網(wǎng)絡(luò )的基礎性能。故可從如下方面了解常見(jiàn)的物理層故障。


 
1.物理線(xiàn)路故障

◆線(xiàn)路物理連接錯誤導致不能正常通信，如在局域網(wǎng)中直通線(xiàn)與交叉線(xiàn)的錯用。

◆電纜制作標準不統一，如雙絞線(xiàn)的EIMA-568-A與EIA-568-B。
 
◆違反接線(xiàn)規則或布線(xiàn)規則，如以太網(wǎng)連接的543規則。
 
◆模塊、跳線(xiàn)等物理故障。

2.網(wǎng)絡(luò )設備端口設置問(wèn)題

◆兩端連接端口物理類(lèi)型不匹配，如RS232與V.35之間的轉換。
 
◆通信兩端相關(guān)端口設置不正確，如速率、雙工等。
 
◆通信端口人為關(guān)閉等。

3.集線(xiàn)器故障

(1)網(wǎng)絡(luò )傳輸信號的質(zhì)量和信號傳輸的狀態(tài)有時(shí)可能與介質(zhì)的性能和質(zhì)量關(guān)系不大，而與設備本身的質(zhì)量有關(guān)?？梢越?jīng)常定期地對集線(xiàn)器端口發(fā)出的數字基帶信號的質(zhì)量進(jìn)行監測，比如，定期地看一看信號的強度、抖動(dòng)、極性、前后延波形等是否符合要求。事實(shí)上會(huì )發(fā)現，一個(gè)工作了三年的集線(xiàn)器，可能有甚至高達5%-10%的端口存在老化問(wèn)題，傳輸的信號質(zhì)量大打折扣。

(2)連接距離超過(guò)線(xiàn)纜或相關(guān)技術(shù)要求。在局域網(wǎng)連接范圍較遠

網(wǎng)技術(shù)的要求。在傳統10M以太網(wǎng)中最多可以通過(guò)集線(xiàn)器級連四級，使網(wǎng)絡(luò )的最大傳輸距離可以達到600m，而當網(wǎng)絡(luò )升級到快速以太網(wǎng)時(shí)，就只允許兩個(gè)100M集線(xiàn)器級連了，而且兩個(gè)集線(xiàn)器的連接距離不能超過(guò)5m，即在100M快速以太網(wǎng)中使用集線(xiàn)器時(shí)最大傳輸范圍不能超過(guò)205m，否則就不能正常通信了，這就是由于所使用的以太網(wǎng)技術(shù)而限制的。

(3)電纜的連接方式錯誤。集線(xiàn)器之間級連時(shí)，所使用的端口不同，相應的電纜連接方式也不同，例如交換機集線(xiàn)器通過(guò) Uplink級連時(shí)使用直通線(xiàn)，而不通過(guò)Upl1ink口級聯(lián)時(shí)必須使用交又線(xiàn)等。
 
(4)網(wǎng)站制作集線(xiàn)器端口故障。集線(xiàn)器端口由于經(jīng)常拔插以及使用劣質(zhì)水鏡頭，都可能導致端口故障或接觸不良，這時(shí)可換個(gè)端口試試，或者關(guān)閉設備電源重新啟動(dòng)。