藝術(shù)魅力能讓用戶(hù)感覺(jué)自己沉浸其中，而使用諸如空間留白、三維技術(shù)和動(dòng)畫(huà)縮放菜單等手法或技術(shù)，還能讓人心曠神怡。當然，我們必須考慮這些問(wèn)題。
誰(shuí)將會(huì )使用這個(gè)網(wǎng)站?
用戶(hù)將以何種方式使用這個(gè)網(wǎng)站?
有多少用戶(hù)將使用這個(gè)網(wǎng)站?
在概念設計階段，新Web開(kāi)發(fā)項目的最重要步驟在于討論階段。在工業(yè)設計師應用規范并起草模型之前，人們應該一起討論他們將要開(kāi)發(fā)出什么網(wǎng)站，以及這個(gè)網(wǎng)站的用途是什么，這樣才可能消除開(kāi)發(fā)過(guò)程中可能遇到的一些常見(jiàn)問(wèn)題。討論階段可以幫助人們表達出自己的創(chuàng )意，然后通過(guò)解答一些問(wèn)題來(lái)將創(chuàng )意具體化，如“應用場(chǎng)景是什么”和“應用方式是什么”。
比方說(shuō)我們要開(kāi)發(fā)一個(gè)本地社交網(wǎng)站，使附近小區的住戶(hù)們可以探討一些日常問(wèn)題，從而便于形成一種能夠提高地方政府會(huì )議效率的關(guān)鍵事項清單。在真正啟動(dòng)之前，最好能讓技術(shù)團隊先一起來(lái)討論并確定網(wǎng)站的工作方式，然后再開(kāi)始應用一些技術(shù)或業(yè)務(wù)規范。
這種會(huì )議應該邀請的人有:工業(yè)設計師、Web開(kāi)發(fā)人員、運維工程師、負責提供資金的業(yè)務(wù)人員，以及市政成員。他們應該坐在一起討論他們對于這個(gè)項目的預期結果，我們先將這個(gè)項目稱(chēng)為 Neighborhoodnet首先要確定的主要約束條件就是衡量開(kāi)發(fā)這種項目的主要目標與可用預算。
假設這個(gè)項目的可用預算是50萬(wàn)美元，對于這種規模的項目而言，這個(gè)預算已經(jīng)很大了?，F在，假設其中一個(gè)主要目標是建立一個(gè)本地居民數據庫，在 Neighborhoodnet發(fā)布之后就邀請他們加入。但是最后發(fā)現收集所有的本地居民信息將要花費10萬(wàn)美元，相當于項目總預算的1/5。幸好這次討論一開(kāi)始就否決了這個(gè)目標，這好過(guò)于在項目開(kāi)始之后才發(fā)現問(wèn)題。會(huì )議的主要目標是確定項目的所有主要目標，并且考慮使用現有預算可能實(shí)現哪些目標，然后再開(kāi)始應用行業(yè)規范。米開(kāi)朗基羅曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，在制作雕像“大衛”時(shí)，他只是鑿掉了一些小石塊，然后剩下部分就是大衛的形象了。在規劃一個(gè)大型甚至小型網(wǎng)站的過(guò)程中，也要采用同樣的減法來(lái)運作。
下面是進(jìn)入規范階段之前 Neighborhoodnet的討論內容示例。這些內容可能一開(kāi)始就是一個(gè)簡(jiǎn)單的愿望清單，然后會(huì )經(jīng)過(guò)評估，最終確定其是否可行。
我希望網(wǎng)站能夠確定社區道路中存在的坑洼的確切位置；
我希望有一個(gè)與網(wǎng)站整合的鄰里聯(lián)防移動(dòng)應用，然后在遇到可疑人物時(shí)可以用它向鄰居發(fā)出警報
因為城鎮中心的馬賽克很出名，所以我希望網(wǎng)站能夠從馬賽克瓷磚中吸取一定的設計靈感。馬賽克可以作為鄰居的一種象征符號從而成為網(wǎng)站的特色。
主要目標不應該像會(huì )議記錄那樣太過(guò)于詳細。會(huì )議記錄可能會(huì )把Web開(kāi)發(fā)項目帶偏，從而降低項目進(jìn)展速度或使其完全偏離其主要目標。當然，我們確實(shí)要跟蹤一些預期細節，因為它們將有助于在規劃和概念設計階段塑造項目的愿景，因為在這些階段中，最終產(chǎn)品的形態(tài)仍然有些模糊。這些細節可能像下面描述的那樣。
網(wǎng)站的按鈕應該采用圓角形狀。
所有提交的內容都應該發(fā)送到一個(gè)中間隊列，然后由管理員批準或拒絕這些內容。
網(wǎng)站設計還應該有 Javascript工具提示，告訴首次訪(fǎng)問(wèn)的訪(fǎng)客如何使用網(wǎng)站的各項功能，使他們不需要閱讀文檔，就能夠學(xué)會(huì )如何瀏覽網(wǎng)站。
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