企業(yè)網(wǎng)站設計網(wǎng)站辦事服務(wù)
日期 : 2021-03-26 22:02:24
網(wǎng)站辦事服務(wù)。辦事服務(wù)包括注冊用戶(hù)數、辦件量、是否發(fā)布服務(wù)事項目錄、政務(wù)服務(wù)事項數量及可全程在線(xiàn)辦理政務(wù)服務(wù)事項數量。因省直單位網(wǎng)站都已整合到省政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站群,辦事人員使用省政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站統一平臺注冊,因此“注冊用戶(hù)數”作為分析指標,本文選取后四項指標進(jìn)行辦事服務(wù)能力分析。

在辦件量方面,經(jīng)統計全省辦件總數為20043980,其中自然人辦件量19899290,法人辦件量144712,辦件量最多省直單位為省公安廳、省人社廳、省教育廳及省市場(chǎng)監督管理局,4家省直單位辦件量占辦件量總數的比重為99.17%。

在是否發(fā)布服務(wù)事項目錄方面,有9個(gè)省直單位的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站未發(fā)布服務(wù)辦事目錄,占比23.7%。經(jīng)計算省直單位門(mén)戶(hù)網(wǎng)站可全程在線(xiàn)辦理事項數量占事項總數量比后,發(fā)現有24個(gè)省直單位的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站可實(shí)現政務(wù)服務(wù)事項全程在線(xiàn)辦理,但有29個(gè)省直單位的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站可全程在線(xiàn)辦理事項數量占事項總數量比重低于50%??梢?jiàn),省直單位門(mén)戶(hù)網(wǎng)站雖提供“全程在線(xiàn)”辦事服務(wù),但實(shí)質(zhì)上可全程辦理事項很少。

在辦件量方面,經(jīng)統計全省辦件總數為20043980,其中自然人辦件量19899290,法人辦件量144712,辦件量最多省直單位為省公安廳、省人社廳、省教育廳及省市場(chǎng)監督管理局,4家省直單位辦件量占辦件量總數的比重為99.17%。

在是否發(fā)布服務(wù)事項目錄方面,有9個(gè)省直單位的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站未發(fā)布服務(wù)辦事目錄,占比23.7%。經(jīng)計算省直單位門(mén)戶(hù)網(wǎng)站可全程在線(xiàn)辦理事項數量占事項總數量比后,發(fā)現有24個(gè)省直單位的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站可實(shí)現政務(wù)服務(wù)事項全程在線(xiàn)辦理,但有29個(gè)省直單位的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站可全程在線(xiàn)辦理事項數量占事項總數量比重低于50%??梢?jiàn),省直單位門(mén)戶(hù)網(wǎng)站雖提供“全程在線(xiàn)”辦事服務(wù),但實(shí)質(zhì)上可全程辦理事項很少。