互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,我國市場(chǎng)的競爭已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)全新的階段。需求不振而供給充分、將困擾企業(yè)很長(cháng)一段時(shí)間,參與競爭、不甘于被整合和淘汰的企業(yè),所提供給市場(chǎng)的產(chǎn)品(服務(wù))只有達到不同凡響、超越平庸、他人不可企及的境界,才能跳出同歸于盡的競爭格局而獲得生機,正如奧林匹克精神所言:必須“更快,更高,更強",在互聯(lián)網(wǎng)語(yǔ)境下,也有人將這種產(chǎn)品(服務(wù))稱(chēng)作極致產(chǎn)品(服務(wù))和懲品。

這種理念具體運用到營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中,要求企業(yè)的產(chǎn)品(服務(wù))價(jià)值具有邊際優(yōu)勢。所謂邊際,即為增量;產(chǎn)品(服務(wù))價(jià)值邊際的定文是:

本企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))的價(jià)值邊際=本企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))的價(jià)值一競爭對手產(chǎn)品(服務(wù))的價(jià)值 



很顯然,產(chǎn)品(服務(wù))的價(jià)笸邊際是一種超越競爭對手的差異化價(jià)值,它不僅包括產(chǎn)品,(服務(wù))價(jià)值的變化、豐富,延伸和創(chuàng )同時(shí)包括產(chǎn)品(服務(wù))某個(gè)價(jià)值維度或價(jià)值點(diǎn)的持續改進(jìn).這些價(jià)值可以是功能性的,也可以是審美性、情感性的,可以來(lái)源于技術(shù)創(chuàng )訢,也可以來(lái)源于創(chuàng )意和設計:還可以來(lái)源于卓越的營(yíng)運,當市場(chǎng)中所有競爭者的平均產(chǎn)品(服務(wù))價(jià)值達到較高水準以及紀錄保持者(迄今為止的領(lǐng)先者)的成績(jì)和表現似乎接近極限時(shí),欲獲得產(chǎn)品(服務(wù))的價(jià)值邊際殊為不易,在此情境下邊際意味著(zhù)極致.意味著(zhù)近乎完美的境界,但需要說(shuō)明的是,價(jià)值邊際的理念和策略不一定僅適合于高端產(chǎn)品和奢侈品,我們著(zhù)眼于顧客認知價(jià)值和整體性?xún)r(jià)比。

從動(dòng)態(tài)角度看,可以將產(chǎn)品(服務(wù))價(jià)值邊際的公式修改為：
 
本企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))的價(jià)值邊際=（本企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)品(服務(wù))的現時(shí)價(jià)值 一 本企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))的往時(shí)價(jià)值）一 （競爭對手產(chǎn)品(服務(wù))的現時(shí)價(jià)值 一競爭對手產(chǎn)品(服務(wù))的往時(shí)價(jià)值）=本企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))價(jià)值增量 —競爭對手產(chǎn)品(服務(wù))的價(jià)值增量
 
這個(gè)公式的含義是:本企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))的價(jià)值在進(jìn)步,競爭對手產(chǎn)品(服務(wù))的價(jià)值也在進(jìn)步;本企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))價(jià)值增量超過(guò)競爭對手產(chǎn)品(服務(wù))價(jià)值增量的部分是真正的邊際,即動(dòng)態(tài)競爭優(yōu)勢所在公式中的現時(shí),往時(shí)是對前后時(shí)點(diǎn)的規定,它們本身也是動(dòng)態(tài)的,在時(shí)間軸上不斷移動(dòng)。

尋求產(chǎn)品(服務(wù))價(jià)值邊際的核心在于不斷創(chuàng )造產(chǎn)品(服務(wù))的差異化,亦即不斷創(chuàng )新。差異化(又稱(chēng)標歧立異)是美國管理學(xué)家邁克爾·波特首創(chuàng )的、人們耳熟能詳的基本競爭戰略之一,其主要內涵是:進(jìn)行獨特的網(wǎng)站建設價(jià)值定位,通過(guò)價(jià)值鏈運動(dòng),為顧客提供有別于競爭對手的差異化價(jià)值,在價(jià)格戰蔚然成風(fēng)、愈演愈烈的市場(chǎng)環(huán)境中,大多數企業(yè)都非常重視差異化戰略,營(yíng)銷(xiāo)學(xué)者也為其大聲疾呼,但實(shí)現差異化?怎樣進(jìn)行價(jià)值創(chuàng )新?如何才能超越競爭對手?一些關(guān)鍵問(wèn)題在一些企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中并沒(méi)有很好地得到解決。本章將提出可供借鑒的操作方向。