
至少,項目章程應該規定網(wǎng)站的內容范圍、預算、進(jìn)度表以及技術(shù)。最佳的項目章程應該簡(jiǎn)潔并切人要害,通常要列出規劃好的主要設計或者技術(shù)特色。最終的項目章程應該包含來(lái)自規劃階段的目標陳述以及網(wǎng)站的架構明細。
1.目標和策略
●企業(yè)的目標是什么?
●如何通過(guò)制作網(wǎng)站來(lái)支持你的使命?
●網(wǎng)站的2-3個(gè)最重要的目標是什么?
●網(wǎng)站的主要受眾是誰(shuí)?
●你希望受眾在訪(fǎng)問(wèn)過(guò)你的網(wǎng)站后做何思考或者做些什么?
●你想使用哪些與Web相關(guān)的策略來(lái)達成目標?
●你是如何評價(jià)網(wǎng)站的成功與否的?
●你將如何維護最終的網(wǎng)站?
2.制作問(wèn)題
●網(wǎng)站的預算怎么樣?
●網(wǎng)站的制作進(jìn)度如何安排(其中要包括中期的標志性事件和完成日期)?
●開(kāi)發(fā)團隊的員工或者供應商是誰(shuí),他們的職責分別是什么?
●網(wǎng)站包含多少頁(yè)面?在額定的預算和進(jìn)度內,最多能制作多少頁(yè)面?
●需要什么特別的技術(shù)或者功能?
●在網(wǎng)站發(fā)布后,誰(shuí)負責網(wǎng)站支持?
這些都是重要問(wèn)題,而在委員會(huì )就網(wǎng)站的設計和構建的“實(shí)際工作”展開(kāi)進(jìn)行推進(jìn)時(shí),往往忽視了這些純屬概念性的問(wèn)題。不過(guò),如果你不能明確地回答所有的問(wèn)題的話(huà),那么在設計和制作上花多大的力氣也無(wú)法保證效果。
3.避免工作范疇轉變
項目章程定義了項目的范疇:你需要做什么、預算以及開(kāi)發(fā)進(jìn)度表。工作范疇轉變是致使Web項目失敗最常見(jiàn)的原因。在規劃不好的項目中,工作范疇轉變是一個(gè)循序漸進(jìn)而無(wú)法逆轉的過(guò)程,相關(guān)人員會(huì )通過(guò)這一過(guò)程增加之前未規劃的一些功能,并且依照利益相關(guān)人的要求補充一些內容和功能,在網(wǎng)站架構的搭建過(guò)程中,內容及網(wǎng)站架構都發(fā)生了重要改變,相對于原始計劃還將多出不少內容或者交互功能。單一的工作量增加并不致命,但是緩慢而持續的增長(cháng)和改變通常會(huì )導致預算過(guò)高,進(jìn)度表失控,原本精美的計劃被大量-團糟的工作毀于一旦。
一個(gè)嚴格控制網(wǎng)站內容整體范疇的不錯方法是在項目章程中明確頁(yè)面的最大數量。盡管頁(yè)面數很難成為絕對的參考(畢竟,頁(yè)面的長(cháng)度隨意),但是它可以充當一個(gè)作為一個(gè)定量指標提醒項目預期范疇所涉及的人員。如果頁(yè)面數量上升,請養成主動(dòng)重新查看預算的習慣一預算 和進(jìn)度表的冷酷現實(shí)通常會(huì )澆滅“再多制作一個(gè)頁(yè)面”的熱情。一個(gè)限制范疇轉變的好辦法是將頁(yè)面數量看做是“零和博弈”。如果某個(gè)人要添加頁(yè)面,那么要么刪除其他頁(yè)面,要么加大預算、加長(cháng)進(jìn)度,以保證增加的工作量。
改變和修飾是一件好事,只要每個(gè)人都能現實(shí)地面對項目的預算和進(jìn)度的潛在改變。站點(diǎn)的規劃內容、網(wǎng)站設計或者技術(shù)層面的所有實(shí)質(zhì)性更改都必須緊密地跟隨項目的預算和進(jìn)度的調整。通常,人們不會(huì )直接討論預算或者最后期限,他們會(huì )選擇同意對開(kāi)發(fā)規劃進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的更改或是內容添加,而不是面對與客戶(hù)或者團隊成員的尷尬交談。這些默許只會(huì )延緩不理性處理范疇更改所造成的不可避免的危害。要想讓W(xué)eb項目脫離時(shí)間、金錢(qián)和最終效果好壞的制約,唯一的辦法就是嚴格地明確進(jìn)度、預算和范疇。前期的些許勇敢和誠實(shí)便可以避免后來(lái)的更大的麻煩。請仔細規劃,并且嚴格貫徹執行。
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