
要運營(yíng)小程序,首先要積累用戶(hù),對于一些門(mén)店類(lèi)的企業(yè)來(lái)說(shuō),讓用戶(hù)使用小程序的方式會(huì )比較簡(jiǎn)單,比如門(mén)店的活動(dòng)、門(mén)口的海報宣傳等,對于一些生活類(lèi)的門(mén)店可以為用戶(hù)創(chuàng )建一個(gè)專(zhuān)屬的微信群,然后針對這些用戶(hù)做社群營(yíng)銷(xiāo),然后購買(mǎi)產(chǎn)品的話(huà)通過(guò)小程序下單就可以,這樣就慢慢在培養用戶(hù)的使用習慣。
如果要把小程序推廣到社群或者是好友,那么建議不要直接發(fā)小程序,而是發(fā)活動(dòng)頁(yè)面,這樣用戶(hù)可以看到活動(dòng)詳情也會(huì )考慮自己是否參加。一般做網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè),都會(huì )做很多平臺的推廣,比如網(wǎng)站、論壇、博客等,在做這些平臺推廣小程序的時(shí)候,可以根據發(fā)布規則進(jìn)行小程序的推廣,有些平臺是禁止發(fā)廣告的,如果為了推廣小程序而封了號那是得不償失的。還有一點(diǎn)要記住,就是小程序的運營(yíng)不僅是引流,更重要的是老用戶(hù)的留存。
很多小程序用戶(hù)用了一次就不用第二次了,其中是原因有很多,比如小程序使用不方便,廣告太多,我們拿廣告太多這個(gè)來(lái)和大家講解,現在看到不少的小程序都是有強制廣告的,這一點(diǎn)肯定是降低用戶(hù)體驗的操作,因為和小程序的初衷背道而馳,小程序的優(yōu)勢就在于使用方便,現在一打開(kāi)先要看個(gè)十多秒的強制廣告,那么用戶(hù)肯定不買(mǎi)賬,所以小程序要運營(yíng)用戶(hù)體驗也要注意好,否則運營(yíng)小程序只會(huì )難上加難。
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