以最近走紅的成都火鍋巴士為例，是成都公交集團、成都文旅集團聯(lián)合大龍燚火鍋共同推出的。在520當天，人們能夠與伴侶一起邊吃火鍋，邊欣賞成都的風(fēng)景。這次推出的創(chuàng )意營(yíng)銷(xiāo)，是將節日與城市特色結合起來(lái)的創(chuàng )意，是令人眼前一亮的程度。
那么，小程序商城的營(yíng)銷(xiāo)之道又該如何呢？下面我將就著(zhù)自己的經(jīng)驗與大家一起分享一下，歡迎有其他想法的朋友在評論區提出自己的見(jiàn)解。
一、對追逐熱點(diǎn)保持高度敏感
盡管不少路人對蹭熱點(diǎn)持嗤之以鼻的態(tài)度，但是筆者認為，在適度的情況下借勢營(yíng)銷(xiāo)一波不失為一種明智的選擇。首先要排除涉及到政治錯誤的熱點(diǎn)，這一類(lèi)熱點(diǎn)類(lèi)型敏感，并不合適出現在商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域。舉個(gè)正面例子，最近爆紅的“甜心教主”王心凌頻頻登上熱搜，她對于自身的保養、處于時(shí)尚前沿的衣品，使她成為一個(gè)移動(dòng)種草機。我們是不是可以借著(zhù)名人效應，挖掘一下王心凌是如何保持青春靚麗的呢？我想很多美妝商家、服飾商家和醫美品牌都聞風(fēng)而動(dòng)了。
這個(gè)敏感包含兩層含義：1、及時(shí)捕捉熱點(diǎn)，提取具有商業(yè)價(jià)值的信息元素。2、規避不合適的熱點(diǎn)，哪些可借勢、哪些不可借勢，要有高度敏感。
二、活動(dòng)策劃的創(chuàng )新靈感
活動(dòng)策劃可以說(shuō)是營(yíng)銷(xiāo)的主體部分，這是因為創(chuàng )意策劃是集熱點(diǎn)、想法與變現于一體。一臺完整的活動(dòng)策劃，往往是經(jīng)過(guò)數個(gè)月的精心打磨，從主題選取、細節落實(shí)、落地運行、效果評估......例如麥當勞在520推出《來(lái)吧，新番茄！》趣味入職手冊，這本書(shū)由全國100位麥當勞員工共同完成，作為一份特別的入職“新人禮”助力年輕人在麥當勞開(kāi)心工作。
不難看出，這次活動(dòng)策劃也是對麥當勞品牌形象的一次塑造，對于員工而言，能夠鞏固其對于麥當勞的忠誠度；對于路人而言，會(huì )給人一種“這是一個(gè)有溫度的品牌”的感覺(jué)，而不僅僅是一個(gè)快餐品牌。
三、始終懷有人文關(guān)懷
說(shuō)大白話(huà)，就是說(shuō)我們的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)要有“人味”，以顧客為本。無(wú)論是上文的麥當勞還是火鍋巴士，都是從顧客為本的角度出發(fā)的，而不是從商家本位。筆者認為，如果商家只是秉持著(zhù)盈利的態(tài)度進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，那是走不遠的。因為筆者認為，但凡是與人打交道的生意都不能只懷有自己的目的。
惠人惠己才是我們應該有的態(tài)度！
說(shuō)到最后，其實(shí)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)應該及時(shí)備好Plan B，因為任何大型的策劃活動(dòng)往往是容易出現意外的，只有想好了應對措施，我們才能做到從容不迫。希望今天的文章能夠給你們帶來(lái)一些新的思路。
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