人類(lèi)社會(huì )進(jìn)步的重要驅動(dòng)力之一是技術(shù)，每一次技術(shù)的進(jìn)步都是技術(shù)轉化為生產(chǎn)力的過(guò)程，也是先進(jìn)技術(shù)不斷擴展到普通人的過(guò)程。在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域，信息化之后必然是智能化，智能化將加速企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)效率的提升，同時(shí)也起到優(yōu)勝劣汰的分流作用。
“營(yíng)銷(xiāo)信息化向智能化的轉型，比拼的是智慧、是謀略、是系統工程的頂層設計，必須要打破多領(lǐng)域的行業(yè)壁壘，開(kāi)放、流轉并運用好銷(xiāo)售數據，并對現有的營(yíng)銷(xiāo)行為進(jìn)行重組重構、對決策流程進(jìn)行再造，最終把人工智能引入到銷(xiāo)售的全流程中。”CMU機器學(xué)習系創(chuàng )始人、《機器學(xué)習：一種人工智能方法》作者Tom Mitchell教授認為。
以往受制于技術(shù)和工具的制約，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的智能化步伐十分緩慢?，F在，借助「喜推多核智能小程序」，企業(yè)智能化周期將大為縮短。
喜推多核智能小程序是一款新型營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售管理系統，基于小程序平臺和人工智能技術(shù)，它可以智能的識別用戶(hù)行為、對用戶(hù)進(jìn)行畫(huà)像，并改善客戶(hù)的銷(xiāo)售生命周期，完成從引流、識別、跟進(jìn)、轉化到二次營(yíng)銷(xiāo)的全流程。
喜推智能小程序所打造的智能營(yíng)銷(xiāo)生態(tài)，主要呈現出三個(gè)特征：信息生“智”、以“智”賦能和“智”造便捷。
它讓信息生“智”
用最先進(jìn)的大數據和人工智能(AI)技術(shù)，通過(guò)AI技術(shù)對流量進(jìn)行精準識別和提取，AI算法智能推薦匹配，為銷(xiāo)售提供行動(dòng)參考，助力企業(yè)把流量成為精準的客戶(hù)，實(shí)現流量變現。
用戶(hù)信息、用戶(hù)需求、設備信息、用戶(hù)軌跡等互聯(lián)網(wǎng)背后鏈接的客戶(hù)信息，在喜推上都變得有跡可循，這些信息經(jīng)過(guò)AI的處理后，將會(huì )直觀(guān)的反映用戶(hù)的需求痛點(diǎn)，這將給銷(xiāo)售員以精準的決策支撐，使營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)化的空間更大。
比如，銷(xiāo)售員可以查看客戶(hù)總數、跟進(jìn)總數、瀏覽總數、轉發(fā)總數、咨詢(xún)總數等信息，同時(shí)也可更直觀(guān)查看客戶(hù)漏斗、銷(xiāo)售漏斗等，全面掌握簽單進(jìn)程及銷(xiāo)售情況，便于銷(xiāo)售員制定針對性的營(yíng)銷(xiāo)策略。
它以“智”賦能
喜推智能小程序無(wú)需關(guān)注，可一鍵分享至微信好友和微信群，還可以在小程序上設置營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，引導用戶(hù)轉發(fā)和分享，快速打開(kāi)社交關(guān)系圈，迅速推廣品牌和服務(wù)，帶來(lái)精準意向流量。同時(shí)，喜推打通了微信、百度、支付寶、抖音、QQ、云海等全域流量，從這這些渠道來(lái)的流量數據經(jīng)過(guò)系統精準“清洗”后，將統一沉淀到企業(yè)數據庫。
當用戶(hù)進(jìn)入企業(yè)的小程序后，喜推智能客服會(huì )主動(dòng)發(fā)送信息或回復訪(fǎng)客的問(wèn)題，并自動(dòng)標出用戶(hù)的關(guān)注點(diǎn)以及興趣和情緒。銷(xiāo)售人員可根據系統給出的分析，在喜推系統內主動(dòng)對該用戶(hù)開(kāi)展精準營(yíng)銷(xiāo)。
無(wú)論在哪個(gè)環(huán)節，用戶(hù)都可隨時(shí)直接訪(fǎng)問(wèn)喜推小程序，而無(wú)需多余步驟。這樣就實(shí)現了營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售的無(wú)縫銜接，串聯(lián)起獲客、溝通、跟蹤、畫(huà)像、轉化等整個(gè)交易流程，構建起完整的閉環(huán)，將給用戶(hù)帶來(lái)更出色的購物體驗，最大化促成潛客銷(xiāo)售轉化。
它將“智”造便捷
喜推還為企業(yè)打造了一個(gè)便捷化的使用方案。有了喜推后，企業(yè)不再需要銷(xiāo)售員親自去跑客戶(hù)，去掃樓、陌拜、派單，所有的業(yè)務(wù)和訂單都可以在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行，在互聯(lián)網(wǎng)上完成成交，而且效率比傳統人工大幅提高。
“比如，喜推智能小程序可以自動(dòng)將各個(gè)銷(xiāo)售人員的數據都匯聚到后臺,無(wú)需人工手動(dòng)錄入,銷(xiāo)售團隊在日常工作中可以分享和利用這些數據。這就簡(jiǎn)化了流程,提高了銷(xiāo)售效率,團隊也就能更多時(shí)間花在更有價(jià)值的事情上。”喜推科技負責人介紹說(shuō)。
此外，喜推還在行業(yè)內率先開(kāi)發(fā)出多平臺小程序解決方案——喜推六核智能小程序。借助喜推智能小程序平臺，企業(yè)不需要自己做開(kāi)發(fā)、建生態(tài)，甚至不懂代碼也無(wú)所謂，簡(jiǎn)單拖拽方式，就可以直接生成百度小程序、微信小程序、支付寶小程序、QQ輕應用、今日頭條小程序、抖音小程序等六大小程序，且各大小程序之間實(shí)現了協(xié)同管理，數據互通，流量共享，助企業(yè)輕松享受小程序帶來(lái)的紅利。
