QQ 為什么推出微信小程序?
近日有網(wǎng)友發(fā)現,騰訊 QQ 在微信平臺推出了一款名為 “騰訊 QQ” 的小程序,從具體的使用情況來(lái)看,用戶(hù)在授權之后,可以通過(guò)這款小程序登陸自己的 QQ 號碼來(lái)接收 QQ 消息,也能夠進(jìn)行賬號切換和通知設置——整體上的功能非常有限,而且用戶(hù)的手機 QQ 必須開(kāi)啟登陸保護才能夠使用這款小程序。
但如果需要對消息進(jìn)行回復,則需要跳轉到打開(kāi)手機 QQ 的 App 才可以。

這款小程序的更新記錄信息顯示,其背后的開(kāi)發(fā)者是深圳市騰訊計算機系統有限公司,也就是騰訊官方;此前這款小程序曾經(jīng)被命名為 “QQ 空間時(shí)光機”,最初的注冊時(shí)間是 2019 年 3 月 19 日。
顯然,這款名為 “騰訊 QQ” 的小程序本質(zhì)上是騰訊 QQ 伸向微信平臺的一個(gè)觸角,其目的很大程度上是引導用戶(hù)打開(kāi)手機中的 QQ 應用,提升 QQ 本身的用戶(hù)活躍度。從用戶(hù)反饋來(lái)看,也有用戶(hù)表示這樣很好,因為可以讓自己不錯過(guò) QQ 消息;也有用戶(hù)表示有了這款小程序自己就可以卸載 QQ 了;當然也有更多用戶(hù)不買(mǎi)賬,認為沒(méi)什么用。
而在雷鋒網(wǎng)看來(lái),這一舉動(dòng)比較明顯地反映了 QQ 的用戶(hù)活躍度焦慮。
根據騰訊本月發(fā)布的 2019 年第三季度財報,截至 2019 年 9 月 30 日的 QQ 月活躍賬戶(hù)為 7.31 億,同比減少了 8.9%,環(huán)比減少了 9.5%。與此同時(shí),QQ 的智能終端月活躍賬戶(hù)數量為 6.534 億,同比減少了 6.4%,環(huán)比減少了 7.5%。而 QQ 空間的智能終端月活躍賬戶(hù)數為 5.17 億,同比下滑 2.7%,同比下滑 6.1%。
可見(jiàn),在多種維度下計算,QQ 的月活躍用戶(hù)都出現了幅度較大的下跌。盡管騰訊在財報中將原因歸結為 “我們升級了安全策略,主動(dòng)清理了濫發(fā)信息及有惡意機器人活動(dòng)的賬戶(hù)”,但從中我們不難得出一個(gè)結論——越來(lái)越多的用戶(hù)正在拋棄 QQ。
與此同時(shí),QQ 的 “親兄弟” 微信卻依舊在獲得越來(lái)越多的用戶(hù)青睞——財報數據顯示,微信以及 WeChat 合并后的月活躍用戶(hù)數同比增長(cháng) 6.3%,環(huán)比增長(cháng) 1.6%,活躍用戶(hù)數量達到了 11.5 億,遠超 QQ 的 7.3 億。
一個(gè)后來(lái)居上的故事
相對于將近 21 歲高齡的 QQ 來(lái)說(shuō),微信顯得過(guò)于年輕,它與 2011 年 1 月 21 日問(wèn)世,比 QQ 的問(wèn)世晚了近 12 年,至今還不到 9 歲。但顯然,無(wú)論從用戶(hù)活躍數量還是用戶(hù)群體的覆蓋面乃至生態(tài)本身,微信已經(jīng)全面超越 QQ。
這是一個(gè)后來(lái)居上的故事。
QQ 當然有過(guò)無(wú)比輝煌的過(guò)去,甚至它構建了整個(gè)騰訊帝國今日之輝煌的根基。我們無(wú)意于對 QQ 的成長(cháng)歷程進(jìn)行復盤(pán)式的總結,但有一個(gè)時(shí)間節點(diǎn)可以說(shuō)明一切:2010 年 3 月 5 日 19 時(shí) 52 分 58 秒,騰訊 QQ 同時(shí)在線(xiàn)用戶(hù)數突破 1 億——這是人類(lèi)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代以來(lái),全世界首次單一應用同時(shí)在線(xiàn)人數突破1億。
站在今天的眼光來(lái)看,似乎突破 1 億不算什么;但當時(shí),為了這一突破,騰訊專(zhuān)門(mén)以公司的名義向廣大網(wǎng)友發(fā)送了感謝信,騰訊科技頻道開(kāi)設專(zhuān)題;同時(shí)包括央視、南方周末的各大媒體紛紛熱烈報道。賽迪顧問(wèn)專(zhuān)家劉玉賓表示,從 1 到 1 億,“騰訊 QQ 走出了一個(gè)圓滿(mǎn)的軌跡”;而中國社會(huì )科學(xué)院信息化研究中心秘書(shū)長(cháng)姜奇平更是表示:
同時(shí)在線(xiàn)用戶(hù)突破 1 億是一個(gè)標志,在國內的互聯(lián)網(wǎng)上,由谷歌們制定游戲規則的時(shí)代一去不復返了。中國的互聯(lián)網(wǎng),將由中國人自己來(lái)制定游戲規則。
這是 QQ 歷史上的高光時(shí)刻,當時(shí)微信還沒(méi)有誕生——值得一提的是,當時(shí) QQ 的注冊用戶(hù)已經(jīng)突破十億。
但時(shí)間總是能夠展現出扭轉乾坤的力量。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)洶洶而來(lái)的歷史浪潮之下,恐怕連馬化騰甚至是張小龍自己也不會(huì )想到,在此后不到七年的時(shí)間里,微信對 QQ 完成了從誕生到成長(cháng)到壯大到封神的一場(chǎng)完美逆襲。
2017 年 3 月 22 日,騰訊發(fā)布了 2016 年全年及 2016 年 Q4 業(yè)績(jì)報告。報告顯示,截止到 2016 年 12 月 31 日,QQ 月活躍賬戶(hù)達到 8.68 億,比去年同期增長(cháng) 2%;作為對比,微信和 WeChat 的合并月活躍賬戶(hù)數達到 8.89 億,比去年同期增長(cháng) 28%。
當時(shí),騰訊方面并沒(méi)有公布微信月活躍賬戶(hù)超越 QQ 的具體時(shí)間點(diǎn),但從月活躍賬戶(hù)數量來(lái)看,在 2016 年結束之前,微信已經(jīng)超越 QQ,成為騰訊公司乃至中國互聯(lián)網(wǎng)的第一大服務(wù)應用了。
那是微信自問(wèn)世以來(lái)第一次在體量上超越 QQ,后來(lái)第一次超越變成了持續性的超越,直到今天。而 QQ 的月活量用戶(hù)峰值則定格在 2016 年 Q2 財報中的 8.99 億,這是 QQ 自誕生以來(lái)的最高月活峰值,也是 QQ 近 21 年發(fā)展歷程中的最高月活峰值,直到今天也是。
而微信則繼續收獲更多的用戶(hù),并在 2018 年春節期間突破 10 億月活躍用戶(hù)量。
QQ 已經(jīng)選擇擁抱 00 后了
對于騰訊來(lái)說(shuō),QQ 和微信都是親兒子;不過(guò)二者卻要自尋其路。在微信已經(jīng)成為事實(shí)上的國民 App 之后,QQ 卻逐漸成為 90 后以至 00 后年輕人的領(lǐng)地。
其實(shí),早在 2016 年 Q2 第二季度,騰訊就已經(jīng)在財報中給出數據:當時(shí)已經(jīng)有近 6 成 QQ 用戶(hù)是 90 后,有接近 80% 的 QQ 會(huì )員也是 90 后——而在 2016 除夕夜參與 QQ 紅包“刷一刷”活動(dòng)的 3.08 億用戶(hù)中,90 后占比達到了 75%。
于是,在整體 QQ 用戶(hù)群體趨向年輕化的基礎之上,QQ 在 2016 年的全球合作伙伴大會(huì )上提出了 “娛樂(lè )社交生態(tài)” 的構想,把娛樂(lè )作為 QQ 發(fā)展的一個(gè)重要方向。于是在手機端 QQ 出現了“NOW 直播”、QQ 看點(diǎn)、“日跡” 等多方面的娛樂(lè )產(chǎn)品;同時(shí) QQ 還接入了騰訊動(dòng)漫,并與外界多方合作在影視、文學(xué)、游戲等方面動(dòng)作頻頻。
在娛樂(lè )化之外,QQ 也面向辦公場(chǎng)景進(jìn)行了嘗試。
2016 年 11 月中旬,騰訊 QQ 發(fā)布了一款名為 TIM 的應用;根據網(wǎng)頁(yè)介紹,這款應用本身就是 “輕聊的 QQ”,可以 “更方便辦公”,因此一開(kāi)始就推出 PC 版——這被解讀為是 QQ 方面正試圖利用自己在產(chǎn)品上的一些獨特優(yōu)勢(比如說(shuō)傳輸文件),來(lái)占據企業(yè)辦公這一特定場(chǎng)景。
此后兩年間,隨著(zhù) 00 后逐漸長(cháng)大成年,他們成為 QQ 眼中的“年輕人” 的主體定義人群。
2019 年 5 月,QQ 專(zhuān)門(mén)針對 00 后發(fā)布了一份 2019 年社交行為數據報告,其中顯示:在 2018 年第三季度,21 歲及以下(從廣泛意義上來(lái)說(shuō),1998 年和 1999 年出生的群體也被歸入到了 00 后之列)月活躍用戶(hù)的同比增長(cháng)量為 16%,2018 年第四季度的同比增長(cháng)量為 13%。
這份報告中還有一組數據值得注意:
在如今的 QQ 會(huì )員中,有一半都是 00 后,其中 00 后男生占比 71%,00 后女生占比 29%。
可見(jiàn),現在的 00 后,真舍得在 QQ 上花錢(qián)呀。
雷鋒網(wǎng)總結
在為期不長(cháng)的中國互聯(lián)網(wǎng)歷史上,有太多的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品來(lái)來(lái)去去,如曇花般匆匆一現;而騰訊 QQ 卻是它們中的一個(gè)罕見(jiàn)的例外。從 1999 年 2 月誕生到現在,QQ 已經(jīng)擁有將近 21 年的產(chǎn)品生涯,也因此承載了太多用戶(hù)的互聯(lián)網(wǎng)記憶,雖然它依舊是數量最大的中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品之一,但它的風(fēng)光不再,已經(jīng)是難以掩蓋的事實(shí)了。
回想一下,你上一次登陸 QQ 是什么時(shí)候呢?
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