2020年是微信小程序正式發(fā)布三周年，據微信官方數據，2019年小程序日活躍用戶(hù)超過(guò)3億，累計創(chuàng )造8000多億交易額，同比增長(cháng)160%。1月9日，在2020微信公開(kāi)課PRO上，微信開(kāi)放平臺副總經(jīng)理杜嘉輝從開(kāi)發(fā)者、用戶(hù)、變現三個(gè)角度對此進(jìn)行了解讀。
首先，小程序的數量和質(zhì)量都在提升，截至2018年7月，微信小程序數量已突破100萬(wàn)個(gè)；2019年4月以來(lái)，小程序的評分均值持續走高，全年整體活躍小程序穩步增長(cháng)，商家自營(yíng)、生活服務(wù)、教育、餐飲、工具等多品類(lèi)小程序的活躍表現“齊頭并進(jìn)”。
其次是用戶(hù)的使用頻率越來(lái)越高，2019年騰訊Q3財報顯示，小程序生態(tài)中已經(jīng)擁有超過(guò)3億日活躍用戶(hù)。相較于2018年，人均使用小程序的增速增加了一倍，人均訪(fǎng)問(wèn)次數提升近一半，活躍小程序的平均留存率也有所上漲，提升了14%。
另外，小程序的強變現能力造福了更多的非互聯(lián)網(wǎng)玩家、中長(cháng)尾的小程序。從廣告能力和交易額來(lái)看，流量主獲得的收益同比增長(cháng)超過(guò)五成，其中，中長(cháng)尾小程序通過(guò)官方廣告能力獲得的收入占比從56%提升至76%，小程序在電商、零售行業(yè)有爆發(fā)式的增長(cháng)，而這一部分收入大部分并非由微信錢(qián)包入口內的頭部小程序業(yè)務(wù)貢獻。
杜嘉輝在演講中表示，“小程序生態(tài)延續穩健上升的勢頭，尤其在商業(yè)交易場(chǎng)景上表現出很好的發(fā)展潛力，2020年，我們將助力商家打造屬于自己的商業(yè)閉環(huán)。”
如何打造？獲客、留存、變現三管齊下。
第一，在獲客方面，微信小程序團隊將基于內容、社交關(guān)系、地理位置強化小程序搜索功能。通過(guò)“本地搜”能力進(jìn)一步縮短小程序搜索結果的曝光路徑，持續強化小程序頁(yè)面內容展示、品牌搜索服務(wù)，豐富服務(wù)、商品等訊息的展示，引入用戶(hù)評價(jià)。意味著(zhù)你會(huì )接觸到更多來(lái)自本地商家、基于自己興趣偏好、較多好友在使用的小程序以及網(wǎng)友的反饋。
第二，在留存方面，小程序“訂閱消息”能力上線(xiàn)，用戶(hù)可以一次性及長(cháng)期性訂閱通知消息，增強商家的用戶(hù)觸達能力，小程序將繼續探索如何提供不打擾用戶(hù)卻有效果的方案。
第三，流量廣告和商業(yè)交易關(guān)乎小程序的“財路”，今年微信將持續輸出新的廣告能力，通過(guò)封面廣告、自定義廣告組件繼續加碼小程序變現能力。據2019年微信數據報告，女性用戶(hù)的小程序需求主要在電商、文娛板塊，直播紅利正當時(shí)，為了推動(dòng)交易變現，小程序框架于1月9日正式開(kāi)放，支持小程序在手機之外的其他智能設備上運行，更多的終端意味著(zhù)更多的使用場(chǎng)景和更廣的受眾范圍。此外，小程序即將上線(xiàn)直播組件，致力于幫助小程序電商開(kāi)發(fā)者解決流量貴、開(kāi)發(fā)量大等小程序直播難點(diǎn)，這意味著(zhù)微信也開(kāi)始步入直播買(mǎi)貨的行列。為打造直播交易閉環(huán)，2020年，小程序還將重點(diǎn)通過(guò)打造品牌認證、優(yōu)化物流工具、建立交易保障體系等加碼商業(yè)交易場(chǎng)景建設。
可以說(shuō)，2020年是一個(gè)分水嶺，在此之前，廣告是小程序變現的主要途徑，今后，交易變現的路徑將更加完善，成為小程序商業(yè)化加速的重要推手。
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