智能手機上網(wǎng)成為生活的“主旋律”，人們最常使用的社交軟件——微信的功能也在逐步完善，其中微信小程序不但實(shí)現了應用“觸手可及”的夢(mèng)想，更大大的方便了我們的生活，使用微信掃碼付款、小程序點(diǎn)單已經(jīng)成為當下人們的一種社交生態(tài)，它們在給人們帶來(lái)便捷的同時(shí)，也存在著(zhù)風(fēng)險。
5月中上旬，紹興的Y女士通過(guò)微信小程序搜索“光明牛奶”，搜到一個(gè)名為“光明牛奶線(xiàn)上訂貨平臺”的小程序，隨后Y女士按照小程序上提示的相關(guān)流程填寫(xiě)了買(mǎi)家信息下了兩單，共支付了1274元。過(guò)了幾天，Y女士發(fā)現無(wú)人上門(mén)安裝奶箱，即撥打小程序中的客服電話(huà)詢(xún)問(wèn)情況，對方稱(chēng)他們是江蘇的光明牛奶，不負責紹興地區的配送服務(wù)，Y女士即表示退款，對方同意。但Y女士一直未收到退款款項，便通過(guò)微信“微反詐小程序”平臺對其進(jìn)行舉報，才發(fā)現該小程序已注銷(xiāo)無(wú)法查詢(xún)，這才意識到被騙。
近期，警方還陸續接到了冒充微信客服實(shí)施詐騙的案件。
5月底6月初期間，新疆的W先生報案稱(chēng)其通過(guò)微信小程序購買(mǎi)了衣服，后其接到自稱(chēng)是微信客服人員的電話(huà)，稱(chēng)其購買(mǎi)的衣服存在質(zhì)量問(wèn)題需進(jìn)行退貨退款處理。W先生相信后雙方互加了QQ，并掃描登錄了對方發(fā)送來(lái)的退貨退款平臺二維碼，在輸入了姓名、電話(huà)、身份證號、工商銀行卡號、銀行卡密碼后提交，系統顯示操作未通過(guò)，此時(shí)對方向W先生索要短信驗證碼，W先生即向對方提供了驗證碼，之后其手機收到了幾條短信驗證碼及工商銀行的異常登陸提示短信，W先生發(fā)現不對勁便立即查詢(xún)其工商銀行卡明細，發(fā)現卡內共計9000余元已被轉走。目前案件正在進(jìn)一步偵破中。
一、在正規的官方認證網(wǎng)站、店鋪進(jìn)行購物，謹防釣魚(yú)網(wǎng)站。
二、注意保護個(gè)人隱私，特別是身份證、銀行卡、手機號、家庭住址等，瀏覽網(wǎng)頁(yè)時(shí)切勿隨意點(diǎn)擊下載未知軟件。
三、不要隨意將自己手機收到的驗證碼告訴他人。
四、接到冒充客服打來(lái)的電話(huà)不要輕易相信，應先通過(guò)官網(wǎng)或其他正規渠道核實(shí)電話(huà)的真實(shí)性。
五、如不幸上當受騙，請及時(shí)保留相關(guān)證據并向當地警方報案。
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