對絕大多數游客來(lái)說(shuō)，天安門(mén)廣場(chǎng)是他們來(lái)到北京后的必去之處。今年雙節期間，在地鐵1號線(xiàn)天安門(mén)西、天安門(mén)東站分時(shí)段封站的情況下，鄰近天安門(mén)廣場(chǎng)的地鐵西單站和王府井站客流大幅上升。以西單站為例，據復興門(mén)站站區副站區長(cháng)繆菲介紹，大客流從10月1日開(kāi)始出現，當日全天客流量達到10萬(wàn)人次，創(chuàng )下今年全年最高峰。
繆菲介紹，平時(shí)經(jīng)常在通勤地鐵站上下車(chē)的本地乘客，大都熟悉地鐵購票規則。但假期有大量外埠乘客來(lái)京，他們既沒(méi)有北京一卡通，手機內也沒(méi)有安裝億通行等APP，對自助機購票流程也不太熟悉，需要在人工售票窗口排隊購買(mǎi)單程票。遇到客流高峰期，地鐵站的人工售票窗口往往會(huì )滯留大批乘客。為此，地鐵部門(mén)假期策劃上線(xiàn)了支付寶掃碼購票小程序，方便乘客快速購票。
北京青年報記者昨日在1號線(xiàn)西單站和王府井站看到，為加快乘客進(jìn)站購票速度，站務(wù)員與志愿者手持先期制作的支付寶掃碼購票小程序宣傳頁(yè)，引導乘客使用手機掃宣傳頁(yè)上的二維碼購買(mǎi)電子單程票，實(shí)現“一人操作 全家無(wú)憂(yōu)”的出行模式。據統計，假期前幾天平均每天有35%的乘客通過(guò)電子渠道購票，大幅減少了人工售票窗口排隊的情況。
此外，為做好疫情防控常態(tài)化工作，1號線(xiàn)王府井站A口、B口、C口三處安檢點(diǎn)，分別協(xié)調臨時(shí)增加紅外測溫儀和非配合式熱成像體溫檢測儀，進(jìn)一步加快乘客進(jìn)站測溫的速度……在多項得力措施的配合下，兩大地鐵站盡管客流量非常大，但一直秩序井然、運營(yíng)順暢。
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