據萬(wàn)州區司法局相關(guān)負責人介紹，“掌上復議”微信小程序借助互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢，通過(guò)智能手機上的微信平臺向群眾提供“復議百科”“申請復議”“進(jìn)度查詢(xún)”“文書(shū)公開(kāi)”等便捷功能，同步實(shí)現了“申請實(shí)名認證、在線(xiàn)上傳資料、在線(xiàn)審核資料、手機短信提示”等專(zhuān)業(yè)服務(wù)，讓數據多跑路，讓群眾少跑腿，為群眾申請行政復議打開(kāi)方便之門(mén)，切實(shí)解決人民群眾“急難愁盼”問(wèn)題。
此外，該平臺還將實(shí)現“網(wǎng)上聽(tīng)證”功能，在當前疫情防控常態(tài)化的背景下，既破解了疫情帶來(lái)的出行風(fēng)險難題，也極大地降低了群眾辦理難度，簡(jiǎn)化了辦理程序，更好地發(fā)揮行政復議“公正高效、便民為民”的制度優(yōu)勢，切實(shí)做到為民辦實(shí)事。
此外，萬(wàn)州區司法局前期還在全區設立53個(gè)行政復議便民接件點(diǎn)，代為接收行政復議紙質(zhì)申請材料，形成了以基層司法所為依托，全面覆蓋所有鎮（鄉）街道的行政復議便民體系，讓群眾“足不出鎮”即可辦理行政復議申請。而本次“掌上復議”功能的正式運行，也進(jìn)一步讓群眾從“足不出鎮”深入到“足不出戶(hù)”，滿(mǎn)足了不同年齡段群眾的需求。
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