
市民邵先生日前玩著(zhù)手機游戲,屏幕上跳出了一則手機U盤(pán)視頻廣告,“視頻里播放的手機U盤(pán),能直接通過(guò)手機充電接口把手機里的內容轉存,對我來(lái)說(shuō)挺方便的,就想買(mǎi)一個(gè),于是點(diǎn)開(kāi)廣告,隨后看到彈出的小程序可以直接下單。幸虧我多了個(gè)心眼,又上別的平臺搜索了下,小程序里512GB容量的U盤(pán)售價(jià)239元,同樣的產(chǎn)品在別的購物平臺,售價(jià)只有92元。”除了邵先生遇到的小程序購物價(jià)格虛高問(wèn)題,記者還看到,一些廣告鏈接的電商小程序出現了被主流平臺嚴格管理的1元課程等內容。業(yè)內人士認為,花了大價(jià)錢(qián)在網(wǎng)上做廣告,怎么可能只讓每個(gè)學(xué)員支付1元,即使1元能買(mǎi)到的也是試聽(tīng)課,難免后面還會(huì )有隱形的付費課程。此外記者還看到,一些小程序購物鏈接點(diǎn)開(kāi)后,還出現了賣(mài)慘售貨,或帶有夸張效果的食品、生活用品推薦等等。
小程序購物到底靠不靠譜?記者在網(wǎng)上搜索小程序購物,各種小程序搭建公司的推廣撲面而來(lái),“商家小程序開(kāi)店更簡(jiǎn)單”“3分鐘教你制作小程序”……一家開(kāi)發(fā)小程序的公司人員稱(chēng):“現在制作小程序的門(mén)檻越來(lái)越低,一般來(lái)說(shuō)2000元左右就能擁有一個(gè)功能復雜的小程序。”所以對于普通商家和個(gè)人,開(kāi)發(fā)小程序售貨可以說(shuō)非常方便,而且消費者付款后直接進(jìn)入賣(mài)家賬戶(hù),也沒(méi)有第三方平臺限制和擔保。也因此,近期出現了不少利用小程序欺詐消費者的現象,如一家小程序平臺用低于市場(chǎng)價(jià)500元為噱頭,預售iPhone 14系列手機,結果多人被騙,涉事金額數千萬(wàn)元。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò )零售部主任莫岱青接受本報采訪(fǎng)時(shí)表示,小程序購物近年來(lái)日漸流行,但它有些像之前的微商,進(jìn)入門(mén)檻低,所以導致良莠不齊。特別是資金安全方面還有待提高,就像微商一樣,一旦商家跑路,卷走資金,那么消費者的權益就無(wú)法得到保障。規范小程序電商,還需要多方努力。對于消費者來(lái)說(shuō),也要增加辨別能力,盡量選擇口碑好的小程序進(jìn)行購物。
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