
一、促銷(xiāo)活動(dòng)型
比較適合代購類(lèi)商品、男性商品、日常必需商品、快銷(xiāo)商品、標準化商品,因為稀缺性或必須品,所以無(wú)需太多的技巧,直接推銷(xiāo),可能效果反而更好,但也要關(guān)注掉粉情況,及時(shí)調整內容和發(fā)送頻率。如果您的店鋪經(jīng)常搞促銷(xiāo),那這樣的信息對于客戶(hù)來(lái)說(shuō)就是垃圾信息,效果和影響不言而喻。如果是難得促銷(xiāo)一次,那這樣的效果會(huì )比較好。
二、信息播報型
重在發(fā)送的信息是否切中用戶(hù)的需要,千萬(wàn)別變成CCAV的新聞聯(lián)播哦。一般不建議發(fā)送這樣的信息,除非是需求面比較廣眾的信息,如上新、預售、搶購、拍賣(mài)等。
三、專(zhuān)業(yè)知識型
比較適合戶(hù)外、母嬰、成人、電器、家居、內衣、保健、汽配類(lèi)目商品,因為這類(lèi)信息專(zhuān)業(yè)性強,并非日常生活知識,故內容可讀性還是較高的,客戶(hù)接受度高。
四、幽默搞笑型
最適合成人類(lèi)目商品,而且還可以和商品實(shí)現無(wú)縫對接。情侶相關(guān)的禮品類(lèi)目,也是是可以通過(guò)此類(lèi)型內容完成不錯的結合。
五、關(guān)懷互動(dòng)型
比較適合針對老客戶(hù),比如發(fā)貨提醒、生日祝福、互動(dòng)小游戲等內容,如果加上些優(yōu)惠券什么的,是不錯的方法。
六、文藝小資型
比較適合窄眾類(lèi)商品、外貿原單類(lèi)商品,高端價(jià)位商品,也是塑造品牌形象和品位的好方法,同樣,難度也是最大的,因為這樣的優(yōu)秀寫(xiě)手太稀缺了。我記得以前有不少淘寶集市女裝店,店鋪首頁(yè)和商品詳情頁(yè)都有散文或詩(shī)詞內容來(lái)描述店鋪或商品,然后客戶(hù)的評價(jià)內容也是散文或詩(shī)詞,店主回復評價(jià)的內容也是散文或詩(shī)詞,真是奇葩中的奇葩,物以類(lèi)聚,人以群分的完美驗證。
七、精神情感型
這是最高境界,完全去商業(yè)化,此時(shí)無(wú)聲勝有聲。在玩這種營(yíng)銷(xiāo)手段的人面前,感覺(jué)自己太渺小,只能抱以深深的敬意,發(fā)自?xún)刃牡难鲆曀麄儭?br /> 【重點(diǎn)提醒】關(guān)于內容信息發(fā)送相關(guān)的注意事項:
1、信息發(fā)送時(shí)機:根據粉絲數量的多少,目前一條信息群發(fā)全部完畢估計在1-15分鐘不等,故信息發(fā)送時(shí)間選擇,最好選在午飯后、睡覺(jué)前,因為微信消息有聲音提醒,不少人還不知道如何取消聲音提醒。
2、信息發(fā)送對象:目前來(lái)看,絕大部分公眾號是選擇全部客戶(hù)發(fā)送,我認為這是極其錯誤的,大部分都不應該選擇全部客戶(hù)發(fā)送,應建立客戶(hù)分組,根據分組發(fā)送不同內容,這樣信息的精準度也會(huì )相對較高。
比較適合代購類(lèi)商品、男性商品、日常必需商品、快銷(xiāo)商品、標準化商品,因為稀缺性或必須品,所以無(wú)需太多的技巧,直接推銷(xiāo),可能效果反而更好,但也要關(guān)注掉粉情況,及時(shí)調整內容和發(fā)送頻率。如果您的店鋪經(jīng)常搞促銷(xiāo),那這樣的信息對于客戶(hù)來(lái)說(shuō)就是垃圾信息,效果和影響不言而喻。如果是難得促銷(xiāo)一次,那這樣的效果會(huì )比較好。
二、信息播報型
重在發(fā)送的信息是否切中用戶(hù)的需要,千萬(wàn)別變成CCAV的新聞聯(lián)播哦。一般不建議發(fā)送這樣的信息,除非是需求面比較廣眾的信息,如上新、預售、搶購、拍賣(mài)等。
三、專(zhuān)業(yè)知識型
比較適合戶(hù)外、母嬰、成人、電器、家居、內衣、保健、汽配類(lèi)目商品,因為這類(lèi)信息專(zhuān)業(yè)性強,并非日常生活知識,故內容可讀性還是較高的,客戶(hù)接受度高。
四、幽默搞笑型
最適合成人類(lèi)目商品,而且還可以和商品實(shí)現無(wú)縫對接。情侶相關(guān)的禮品類(lèi)目,也是是可以通過(guò)此類(lèi)型內容完成不錯的結合。
五、關(guān)懷互動(dòng)型
比較適合針對老客戶(hù),比如發(fā)貨提醒、生日祝福、互動(dòng)小游戲等內容,如果加上些優(yōu)惠券什么的,是不錯的方法。
六、文藝小資型
比較適合窄眾類(lèi)商品、外貿原單類(lèi)商品,高端價(jià)位商品,也是塑造品牌形象和品位的好方法,同樣,難度也是最大的,因為這樣的優(yōu)秀寫(xiě)手太稀缺了。我記得以前有不少淘寶集市女裝店,店鋪首頁(yè)和商品詳情頁(yè)都有散文或詩(shī)詞內容來(lái)描述店鋪或商品,然后客戶(hù)的評價(jià)內容也是散文或詩(shī)詞,店主回復評價(jià)的內容也是散文或詩(shī)詞,真是奇葩中的奇葩,物以類(lèi)聚,人以群分的完美驗證。
七、精神情感型
這是最高境界,完全去商業(yè)化,此時(shí)無(wú)聲勝有聲。在玩這種營(yíng)銷(xiāo)手段的人面前,感覺(jué)自己太渺小,只能抱以深深的敬意,發(fā)自?xún)刃牡难鲆曀麄儭?br /> 【重點(diǎn)提醒】關(guān)于內容信息發(fā)送相關(guān)的注意事項:
1、信息發(fā)送時(shí)機:根據粉絲數量的多少,目前一條信息群發(fā)全部完畢估計在1-15分鐘不等,故信息發(fā)送時(shí)間選擇,最好選在午飯后、睡覺(jué)前,因為微信消息有聲音提醒,不少人還不知道如何取消聲音提醒。
2、信息發(fā)送對象:目前來(lái)看,絕大部分公眾號是選擇全部客戶(hù)發(fā)送,我認為這是極其錯誤的,大部分都不應該選擇全部客戶(hù)發(fā)送,應建立客戶(hù)分組,根據分組發(fā)送不同內容,這樣信息的精準度也會(huì )相對較高。
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