個(gè)人號的力量,只有真真切切受益過(guò)的人,才理解,那么,公眾號也是一樣。
我們看一組數據。

用戶(hù)關(guān)注公眾號的途徑:
1、75.33%的人從朋友圈轉發(fā)來(lái)關(guān)注;
2、57.46%的人通過(guò)別的公眾號推薦來(lái)關(guān)注;
3、39.01%的人通過(guò)自己搜索關(guān)鍵詞來(lái)關(guān)注;
4、29.71%的人關(guān)注公眾號來(lái)自于朋友推薦;
5、21.01%的人關(guān)注公眾號來(lái)自于相關(guān)網(wǎng)站推薦;
6、15.05%的人關(guān)注公眾號來(lái)自于文章底部的推薦;
7、9.23%的人關(guān)注公眾號來(lái)自于線(xiàn)下的掃描二維碼。
從中,我們看到了幾個(gè)關(guān)鍵詞:朋友圈、別的公眾號、關(guān)鍵詞。
接著(zhù)為大家解讀下,讀者喜歡什么類(lèi)型的公眾號?為什么關(guān)注和取消?是從什么渠道關(guān)注的?什么情況下愿意付費?
希望對你有所幫助。
上圖是讀者關(guān)注公眾號的總數、高頻關(guān)注和置頂微信公眾號的數量分析。
我們可以看到:關(guān)注10-50個(gè)公眾號的網(wǎng)友占比最多,達46.6%,其次是關(guān)注10個(gè)以下者,占43%;關(guān)注50個(gè)以上公眾號者僅占10%;高頻關(guān)注或者置頂關(guān)注的不超過(guò)5個(gè)。
有個(gè)有趣的說(shuō)法,關(guān)注公眾號越多的人,收入越高!如,關(guān)注50個(gè)以上的月薪至少8K以上。
你是哪個(gè)層次?
今天下午見(jiàn)一個(gè)老朋友,他之前一直不知道我做什么的,今天特別感嘆說(shuō):曉涵,其實(shí)我一直默默關(guān)注你的公眾號,有時(shí)候睡覺(jué)前不看都不習慣,特別佩服你一直堅持寫(xiě)干貨,看到你這一年的變化我也很替你欣慰,這是你應得的,還有你一定不要熬夜,要保重身體,我身邊的客戶(hù)一有什么新媒體方面的需求,我第一時(shí)間就想到你,所以今天要給你推薦一個(gè)客戶(hù).....
這些話(huà)的背后,我深深體會(huì )到了“習慣”兩個(gè)字。
其實(shí)我只是在做一件很普通的,但是少有人能堅持做的事,而且我讓大家都“看到了”變化和結果!
于是,潛移默化的培養了他們關(guān)注我,看我文章的習慣,有時(shí)候文章內容已經(jīng)不重要,重要的是這個(gè)人的行為!
習慣是一件很可怕的事情,一旦形成了就很難改變!
我每天必看的公眾號,也就那五個(gè),其他都是一片紅點(diǎn);公眾號置頂功能出現后,讓讀者的注意力更加聚焦!
所以,注意力,是寶貴的稀缺資源,誰(shuí)擁有了讀者的注意力,誰(shuí)培養了讀者的閱讀習慣,就能把握流量的入口!
繼續聊聊,什么樣的內容受歡迎?
你是否有發(fā)現,你高頻閱讀的那幾個(gè)公眾號,以你個(gè)人的興趣愛(ài)好最為接近?
其次是新聞資訊類(lèi)、工作相關(guān)和個(gè)人提升類(lèi);只有25.6%的讀者高頻關(guān)注生活服務(wù)類(lèi)公眾號,名人明星類(lèi)的關(guān)注比例僅占4.3%,因為他們主要活躍在微博。
這個(gè)數據驗證了,以個(gè)人興趣愛(ài)好類(lèi)的深度垂直賬號,很受歡迎!比如六神磊磊讀金庸,同道大叔談星座。
其次,為什么這兩年知識管理、個(gè)人學(xué)習提升類(lèi)的公眾號打造出很多知識型網(wǎng)紅?如蕭秋水、秋葉PPT等,因為這類(lèi)需求旺盛,8090后對于個(gè)人職場(chǎng)、事業(yè)提升相關(guān)“功利性”的信息偏好較大!
在充分理解了這一切之后,曉涵的個(gè)人號也定位在幫助更多的新媒體人,為他們輸出有價(jià)值的干貨和經(jīng)驗。
公眾號那么多,是取關(guān)還是關(guān)注,這是個(gè)問(wèn)題!
我們關(guān)注的公眾號只會(huì )越來(lái)越多,這是個(gè)大勢,有36.2%的讀者近半年關(guān)注的公眾號越來(lái)越多了,比例超過(guò)減少者。
其中,有三成讀者經(jīng)常清理關(guān)注列表,52.1%偶爾清理。清理關(guān)注列表的行為,可能會(huì )讓讀者更加注意到一些平時(shí)并沒(méi)有頻繁點(diǎn)開(kāi)的內容。
曉涵就是每個(gè)月固定清理一次,讓更好的進(jìn)來(lái),不喜歡的走開(kāi)。
為什么要取關(guān)?
因為不喜歡他的內容了,這個(gè)占比65.9%,內容始終是王道!
不喜歡他的內容,可能是公眾號換作者了,作者突然換風(fēng)格了,發(fā)現更優(yōu)質(zhì)的號要轉粉了(35.1%)。
讀者都是“花心,喜新厭舊的”,我自己也是讀者,所以非常理解讀者的行為,每個(gè)人每天都在成長(cháng),不斷篩選出更優(yōu)質(zhì)的公眾號,才能提升閱讀質(zhì)量和效率!
所以作者,每天也要逼著(zhù)自己不斷輸入、成長(cháng),才能有更好的內容輸出!
公眾號一次推送的內容到底多少條合適?
因每天推送條數過(guò)多而取消關(guān)注的讀者居然占24.1%!
這個(gè)企業(yè)新媒體負責人,和老板們應該注意下:千萬(wàn)不要以發(fā)文數量來(lái)考核你的新媒體運營(yíng)!
從讀者角度,過(guò)多的信息,是打擾,也有無(wú)形的壓力!
少即是多,讓讀者注意力更加聚焦,才是聰明的選擇!
另外,有7%的讀者比較注重公眾號風(fēng)格的一致性或在意特定的運營(yíng)者,會(huì )因為公眾號運營(yíng)者的變動(dòng)而取關(guān)。
關(guān)于如何變現?我推薦公眾號+社群模式。
數據表明,公眾號本身文章的打開(kāi)率極底,在微信群和朋友圈打開(kāi)最多。
其中,在公眾號讀者中有64.3%的人,有分享、轉發(fā)、互動(dòng)和消費行為,他們喜歡交互式的閱讀,他們積極反饋閱讀體驗,也為文章觸達更多受眾做出了貢獻。
其余的35.7%的讀者是“被動(dòng)讀者”,他們只貢獻閱讀量而并不會(huì )對內容進(jìn)行二次傳播,也沒(méi)有消費行為。
關(guān)于細分主動(dòng)讀者的行為,互動(dòng)與傳播行為的滲透率明顯高于消費行為,轉發(fā)分享文章的滲透率最高,達81.3%,留言評論達38.7%,有17%的讀者會(huì )加入和公眾號有關(guān)的微信群。
這些數據的背后,反映的也是讀者深度的訴求;也意味,運營(yíng)公眾號,不只是運營(yíng)一個(gè)公眾號就夠了,我們要最大化的利用社交應用微信,逐步構建社群,與讀者互動(dòng)溝通,增加讀者粘性,達到精準營(yíng)銷(xiāo)的目的!
此外,消費的滲透率相比互動(dòng)與傳播要低,打賞文章占13.7%。
有意思的是,購買(mǎi)公眾號文章中推薦商品的讀者比購買(mǎi)公眾號電商鏈接中出現的商品的比率略高,這也是為什么越來(lái)越的電商客戶(hù),開(kāi)始在公眾號投放軟文廣告,意見(jiàn)領(lǐng)袖的說(shuō)服力和影響力比單純在淘寶天貓系做推廣引流,效果大得多!
訂閱公眾號付費會(huì )員的讀者占比最低,為2.5%,粉絲量巨大的大號,最后都會(huì )通過(guò)訂閱付費,這個(gè)門(mén)檻來(lái)篩選,達到變現的目的,前提是粉絲量巨大!
讀者一般會(huì )從什么渠道關(guān)注到你?
數據表明:朋友圈是第一渠道,占比56%,這是熟人口碑推薦機制,社交媒體的特點(diǎn)。
第二是其他公眾號的引流效果,占比43%,所以做互推,投放軟文廣告,是屢試不爽的引流渠道,曉涵的自媒體聯(lián)盟,就是為這個(gè)使命誕生的!也希望幫助更多的優(yōu)質(zhì)公眾號獲得更多的流量!
第三,32.1%的讀者會(huì )微信中搜索時(shí)添加新公眾號,比在網(wǎng)頁(yè)中搜索時(shí)添加的比例高出近10%。
第四,線(xiàn)下加關(guān)注的效果比較一般,占12.2%,線(xiàn)下地推活動(dòng)的成本相對較高,如果有實(shí)體店的流量入口,還是可以利用。
除了公眾號,讀者還會(huì )看什么?他們的注意力在哪?
昨天有朋友好心提示我,公眾號自媒體不好做了,別做了!
曉涵到底是一根筋,喜歡用數據說(shuō)話(huà)。
作為過(guò)六億用戶(hù)數的移動(dòng)社交應用,微信的流量入口,始終是自媒體的“兵家必爭之地”!
用公眾號創(chuàng )業(yè),十萬(wàn)粉絲,月入五-十萬(wàn),大有人在,百萬(wàn)粉絲,月入百萬(wàn),也不少!
當問(wèn)及在獲取資訊的渠道中微信是第幾考慮的渠道時(shí),有近20%的讀者認為是首選渠道,38.8%認為是第二渠道,17%認為是第三渠道。
看到這,你還會(huì )懷疑公眾號的威力嗎?
個(gè)人以為,未來(lái)三年內,微信公眾號還是可以做的,特別是應用號推出來(lái)后,又可能讓一部分懂的人先富起來(lái)!
有30.9%的被調查者除了微信已經(jīng)不使用其他社交媒體應用,另外,有三成的讀者也使用微博和今日頭條等個(gè)性化閱讀資訊。
社交和媒體二者是互相促進(jìn)的,在消費者稀缺的注意力下,媒體社交化或許為自媒體運營(yíng)者帶來(lái)新的商機!
最后,總結,曉涵對于公眾號運營(yíng)人的三點(diǎn)建議:
1、精簡(jiǎn)到每天一條原創(chuàng )或者每周三條,保證內容質(zhì)量,可以幫助讀者做減法和聚焦注意力!
2、在做內容的同時(shí),大力利用社群,圈住你的粉絲,激活他們,形成高粘性的協(xié)同效應!
3、多渠道全自媒體矩陣引流,特別要多鼓勵讀者主動(dòng)分享+評論到朋友圈,這個(gè)舉動(dòng),你會(huì )收益巨大!
1、75.33%的人從朋友圈轉發(fā)來(lái)關(guān)注;
2、57.46%的人通過(guò)別的公眾號推薦來(lái)關(guān)注;
3、39.01%的人通過(guò)自己搜索關(guān)鍵詞來(lái)關(guān)注;
4、29.71%的人關(guān)注公眾號來(lái)自于朋友推薦;
5、21.01%的人關(guān)注公眾號來(lái)自于相關(guān)網(wǎng)站推薦;
6、15.05%的人關(guān)注公眾號來(lái)自于文章底部的推薦;
7、9.23%的人關(guān)注公眾號來(lái)自于線(xiàn)下的掃描二維碼。
從中,我們看到了幾個(gè)關(guān)鍵詞:朋友圈、別的公眾號、關(guān)鍵詞。
接著(zhù)為大家解讀下,讀者喜歡什么類(lèi)型的公眾號?為什么關(guān)注和取消?是從什么渠道關(guān)注的?什么情況下愿意付費?
希望對你有所幫助。
上圖是讀者關(guān)注公眾號的總數、高頻關(guān)注和置頂微信公眾號的數量分析。
我們可以看到:關(guān)注10-50個(gè)公眾號的網(wǎng)友占比最多,達46.6%,其次是關(guān)注10個(gè)以下者,占43%;關(guān)注50個(gè)以上公眾號者僅占10%;高頻關(guān)注或者置頂關(guān)注的不超過(guò)5個(gè)。
有個(gè)有趣的說(shuō)法,關(guān)注公眾號越多的人,收入越高!如,關(guān)注50個(gè)以上的月薪至少8K以上。
你是哪個(gè)層次?
今天下午見(jiàn)一個(gè)老朋友,他之前一直不知道我做什么的,今天特別感嘆說(shuō):曉涵,其實(shí)我一直默默關(guān)注你的公眾號,有時(shí)候睡覺(jué)前不看都不習慣,特別佩服你一直堅持寫(xiě)干貨,看到你這一年的變化我也很替你欣慰,這是你應得的,還有你一定不要熬夜,要保重身體,我身邊的客戶(hù)一有什么新媒體方面的需求,我第一時(shí)間就想到你,所以今天要給你推薦一個(gè)客戶(hù).....
這些話(huà)的背后,我深深體會(huì )到了“習慣”兩個(gè)字。
其實(shí)我只是在做一件很普通的,但是少有人能堅持做的事,而且我讓大家都“看到了”變化和結果!
于是,潛移默化的培養了他們關(guān)注我,看我文章的習慣,有時(shí)候文章內容已經(jīng)不重要,重要的是這個(gè)人的行為!
習慣是一件很可怕的事情,一旦形成了就很難改變!
我每天必看的公眾號,也就那五個(gè),其他都是一片紅點(diǎn);公眾號置頂功能出現后,讓讀者的注意力更加聚焦!
所以,注意力,是寶貴的稀缺資源,誰(shuí)擁有了讀者的注意力,誰(shuí)培養了讀者的閱讀習慣,就能把握流量的入口!
繼續聊聊,什么樣的內容受歡迎?
你是否有發(fā)現,你高頻閱讀的那幾個(gè)公眾號,以你個(gè)人的興趣愛(ài)好最為接近?
其次是新聞資訊類(lèi)、工作相關(guān)和個(gè)人提升類(lèi);只有25.6%的讀者高頻關(guān)注生活服務(wù)類(lèi)公眾號,名人明星類(lèi)的關(guān)注比例僅占4.3%,因為他們主要活躍在微博。
這個(gè)數據驗證了,以個(gè)人興趣愛(ài)好類(lèi)的深度垂直賬號,很受歡迎!比如六神磊磊讀金庸,同道大叔談星座。
其次,為什么這兩年知識管理、個(gè)人學(xué)習提升類(lèi)的公眾號打造出很多知識型網(wǎng)紅?如蕭秋水、秋葉PPT等,因為這類(lèi)需求旺盛,8090后對于個(gè)人職場(chǎng)、事業(yè)提升相關(guān)“功利性”的信息偏好較大!
在充分理解了這一切之后,曉涵的個(gè)人號也定位在幫助更多的新媒體人,為他們輸出有價(jià)值的干貨和經(jīng)驗。
公眾號那么多,是取關(guān)還是關(guān)注,這是個(gè)問(wèn)題!
我們關(guān)注的公眾號只會(huì )越來(lái)越多,這是個(gè)大勢,有36.2%的讀者近半年關(guān)注的公眾號越來(lái)越多了,比例超過(guò)減少者。
其中,有三成讀者經(jīng)常清理關(guān)注列表,52.1%偶爾清理。清理關(guān)注列表的行為,可能會(huì )讓讀者更加注意到一些平時(shí)并沒(méi)有頻繁點(diǎn)開(kāi)的內容。
曉涵就是每個(gè)月固定清理一次,讓更好的進(jìn)來(lái),不喜歡的走開(kāi)。
為什么要取關(guān)?
因為不喜歡他的內容了,這個(gè)占比65.9%,內容始終是王道!
不喜歡他的內容,可能是公眾號換作者了,作者突然換風(fēng)格了,發(fā)現更優(yōu)質(zhì)的號要轉粉了(35.1%)。
讀者都是“花心,喜新厭舊的”,我自己也是讀者,所以非常理解讀者的行為,每個(gè)人每天都在成長(cháng),不斷篩選出更優(yōu)質(zhì)的公眾號,才能提升閱讀質(zhì)量和效率!
所以作者,每天也要逼著(zhù)自己不斷輸入、成長(cháng),才能有更好的內容輸出!
公眾號一次推送的內容到底多少條合適?
因每天推送條數過(guò)多而取消關(guān)注的讀者居然占24.1%!
這個(gè)企業(yè)新媒體負責人,和老板們應該注意下:千萬(wàn)不要以發(fā)文數量來(lái)考核你的新媒體運營(yíng)!
從讀者角度,過(guò)多的信息,是打擾,也有無(wú)形的壓力!
少即是多,讓讀者注意力更加聚焦,才是聰明的選擇!
另外,有7%的讀者比較注重公眾號風(fēng)格的一致性或在意特定的運營(yíng)者,會(huì )因為公眾號運營(yíng)者的變動(dòng)而取關(guān)。
關(guān)于如何變現?我推薦公眾號+社群模式。
數據表明,公眾號本身文章的打開(kāi)率極底,在微信群和朋友圈打開(kāi)最多。
其中,在公眾號讀者中有64.3%的人,有分享、轉發(fā)、互動(dòng)和消費行為,他們喜歡交互式的閱讀,他們積極反饋閱讀體驗,也為文章觸達更多受眾做出了貢獻。
其余的35.7%的讀者是“被動(dòng)讀者”,他們只貢獻閱讀量而并不會(huì )對內容進(jìn)行二次傳播,也沒(méi)有消費行為。
關(guān)于細分主動(dòng)讀者的行為,互動(dòng)與傳播行為的滲透率明顯高于消費行為,轉發(fā)分享文章的滲透率最高,達81.3%,留言評論達38.7%,有17%的讀者會(huì )加入和公眾號有關(guān)的微信群。
這些數據的背后,反映的也是讀者深度的訴求;也意味,運營(yíng)公眾號,不只是運營(yíng)一個(gè)公眾號就夠了,我們要最大化的利用社交應用微信,逐步構建社群,與讀者互動(dòng)溝通,增加讀者粘性,達到精準營(yíng)銷(xiāo)的目的!
此外,消費的滲透率相比互動(dòng)與傳播要低,打賞文章占13.7%。
有意思的是,購買(mǎi)公眾號文章中推薦商品的讀者比購買(mǎi)公眾號電商鏈接中出現的商品的比率略高,這也是為什么越來(lái)越的電商客戶(hù),開(kāi)始在公眾號投放軟文廣告,意見(jiàn)領(lǐng)袖的說(shuō)服力和影響力比單純在淘寶天貓系做推廣引流,效果大得多!
訂閱公眾號付費會(huì )員的讀者占比最低,為2.5%,粉絲量巨大的大號,最后都會(huì )通過(guò)訂閱付費,這個(gè)門(mén)檻來(lái)篩選,達到變現的目的,前提是粉絲量巨大!
讀者一般會(huì )從什么渠道關(guān)注到你?
數據表明:朋友圈是第一渠道,占比56%,這是熟人口碑推薦機制,社交媒體的特點(diǎn)。
第二是其他公眾號的引流效果,占比43%,所以做互推,投放軟文廣告,是屢試不爽的引流渠道,曉涵的自媒體聯(lián)盟,就是為這個(gè)使命誕生的!也希望幫助更多的優(yōu)質(zhì)公眾號獲得更多的流量!
第三,32.1%的讀者會(huì )微信中搜索時(shí)添加新公眾號,比在網(wǎng)頁(yè)中搜索時(shí)添加的比例高出近10%。
第四,線(xiàn)下加關(guān)注的效果比較一般,占12.2%,線(xiàn)下地推活動(dòng)的成本相對較高,如果有實(shí)體店的流量入口,還是可以利用。
除了公眾號,讀者還會(huì )看什么?他們的注意力在哪?
昨天有朋友好心提示我,公眾號自媒體不好做了,別做了!
曉涵到底是一根筋,喜歡用數據說(shuō)話(huà)。
作為過(guò)六億用戶(hù)數的移動(dòng)社交應用,微信的流量入口,始終是自媒體的“兵家必爭之地”!
用公眾號創(chuàng )業(yè),十萬(wàn)粉絲,月入五-十萬(wàn),大有人在,百萬(wàn)粉絲,月入百萬(wàn),也不少!
當問(wèn)及在獲取資訊的渠道中微信是第幾考慮的渠道時(shí),有近20%的讀者認為是首選渠道,38.8%認為是第二渠道,17%認為是第三渠道。
看到這,你還會(huì )懷疑公眾號的威力嗎?
個(gè)人以為,未來(lái)三年內,微信公眾號還是可以做的,特別是應用號推出來(lái)后,又可能讓一部分懂的人先富起來(lái)!
有30.9%的被調查者除了微信已經(jīng)不使用其他社交媒體應用,另外,有三成的讀者也使用微博和今日頭條等個(gè)性化閱讀資訊。
社交和媒體二者是互相促進(jìn)的,在消費者稀缺的注意力下,媒體社交化或許為自媒體運營(yíng)者帶來(lái)新的商機!
最后,總結,曉涵對于公眾號運營(yíng)人的三點(diǎn)建議:
1、精簡(jiǎn)到每天一條原創(chuàng )或者每周三條,保證內容質(zhì)量,可以幫助讀者做減法和聚焦注意力!
2、在做內容的同時(shí),大力利用社群,圈住你的粉絲,激活他們,形成高粘性的協(xié)同效應!
3、多渠道全自媒體矩陣引流,特別要多鼓勵讀者主動(dòng)分享+評論到朋友圈,這個(gè)舉動(dòng),你會(huì )收益巨大!
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