而很多微商小白,對于公眾號的運營(yíng)與維護不甚了解,跟別提打造優(yōu)質(zhì)公眾號了,甚至一些微商“老司機”,對于品牌宣傳和推廣也僅僅提留在朋友圈宣傳上。
所以今天,我們就來(lái)一起探討一下關(guān)于品牌官方公眾號,如何打造才能吸睛又吸金。

一、基礎篇
微信公眾號申請好了之后,我們需要規劃很多事情,除了基礎的公眾號封面頭像使用品牌logo以外,公眾號的一些基礎設置,比如簡(jiǎn)單的介紹,頁(yè)面下方的導航條,以及關(guān)注后自動(dòng)回復的話(huà)術(shù),這些都是公眾號基礎設置中比較重要的關(guān)鍵。當這些基礎設置完畢以后,公眾號就要進(jìn)入第二個(gè)階段——公眾號文章。
二、成長(cháng)篇
文章定位
公眾號類(lèi)的文章可以很多元化。如果公眾號文章寫(xiě)得好,完全可以作為微商的發(fā)圈素材,成為我們宣傳品牌和產(chǎn)品的一大利器。而在寫(xiě)文章之前,首先我們要進(jìn)行定位。
這里舉幾個(gè)例子。如果你是做微商護膚品的,那么文章可以是護膚干貨文,護膚品成分解析文,小白護膚文,甚至可以蹭些明星的熱點(diǎn),寫(xiě)一些明星的妝容皮膚的文章。而如果你是做微商減肥代餐食品的,你也可以寫(xiě)一些減肥干貨,營(yíng)養解析,甚至是一些穿搭,吐槽等等。
在公眾號前期,文章類(lèi)型可以多樣化,從這些文章中尋找粉絲的興趣點(diǎn),但是主旨是要在基于品牌產(chǎn)品相關(guān)范圍之內,因為這樣才能為以后產(chǎn)品的宣傳和推廣打好基礎。
排版風(fēng)格
公眾號排版風(fēng)格的重要性,相信大家在毒雞湯教主“咪蒙”、坑隊友必備“王者榮耀”以及深夜愛(ài)學(xué)習“十點(diǎn)讀書(shū)”都有所感受,因為他們無(wú)不在公眾號中通過(guò)各種細節打造自己的品牌形象。
尤其“咪蒙”爆紅后,她在使用的“兩端縮進(jìn)”行文排版風(fēng)格,眾多運營(yíng)者紛紛效仿,以至于后期談?wù)撈饍啥丝s進(jìn),其就像成了咪蒙排版風(fēng)格的代名詞一樣。
而對于公眾號排版風(fēng)格問(wèn)題的解決方案,這里給出一點(diǎn)實(shí)用又便捷的方法——“模板定制化”
定制一套帶有強烈品牌文化(Logo、品牌色等)的模板,包括標題樣式、正文樣式、二維碼樣式、分割線(xiàn)樣式等。
優(yōu)點(diǎn):
1.用定制的樣式來(lái)排版,有助于公眾號視覺(jué)形象的建立,加深用戶(hù)對公司品牌的印象。
2.與同性質(zhì)的公眾號競爭中占得先機,搶先樹(shù)立品牌形象,快速打造公眾號在用戶(hù)心中的行文風(fēng)格。
3.每次排版不用為使用何種樣式發(fā)愁,極大的節省排版所用時(shí)間,以前排版用時(shí)一小時(shí)以上,而模板只需用時(shí)8—20分鐘。
開(kāi)展優(yōu)質(zhì)有趣的公眾號活動(dòng)
可對用戶(hù)發(fā)送趣味游戲、圖文雜志、語(yǔ)音問(wèn)候、優(yōu)惠券等形式內容推送,并供用戶(hù)分享,增強與品牌互動(dòng)。以方太為例,方太公眾號會(huì )推出形式多樣的線(xiàn)上活動(dòng),獎品設置也很是豐厚吸引人。
母親節,方太開(kāi)展“我的了不起媽媽”母親節系列線(xiàn)上活動(dòng),得到很多朋友的參與和好評,還有“方太小雨傘自閉癥家庭關(guān)愛(ài)計劃”“青竹簡(jiǎn)國學(xué)計劃”“方太至誠之旅”“我為云魔方代言”項目也相當熱門(mén),用戶(hù)非?;钴S;
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,信件是最傳統,也是最遙運的,清雅源春節在新媒體推出“手寫(xiě)的祝福才最真”寫(xiě)茶信送祝福的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),短短時(shí)間就有10多萬(wàn)粉絲響應云集,好評如潮。
所以對于公眾號活動(dòng),我們要用正確的心態(tài)去面對,讓用戶(hù)感受到你的真誠,自然會(huì )提升對品牌的好感度。
三、成功篇
這里要介紹一個(gè)成功的品牌公眾號案例——喜茶。
2018年年初,喜茶被媒體稱(chēng)為“一家被茶飲耽誤設計的公司”,但其實(shí)也有人認為喜茶還是一家“被茶飲耽誤的新媒體公司”。
喜茶公眾號目前還在維持穩定漲粉,當前公眾號粉絲總數已達300萬(wàn)+。首條推文平均閱讀量破40萬(wàn),12月23日推出的香港首店開(kāi)業(yè)消息文章,10分鐘閱讀量達10萬(wàn)。一 般15分鐘內就會(huì )破10萬(wàn),快的話(huà)7分鐘就可以破10萬(wàn)。
這一串數據應該能夠很直觀(guān)的看出喜茶公眾號的成功。但從它的成功案例中不難看出,它的成功是符合我們上述的一些關(guān)鍵點(diǎn)。
作為一家新式茶飲品牌,喜茶并不靠公眾號盈利,但是這并不妨礙公眾號持續的輸出優(yōu)質(zhì)的內容。在品牌對于公眾號的定位上,喜茶公眾號運營(yíng)從始至終的核心理念就是用全新的風(fēng)格詮釋靈感和酷。
除去喜茶作為一個(gè)服務(wù)號自身所帶來(lái)的流量跟好感度,我們能夠從她的公眾號中看出,喜茶在打造一個(gè)從內容本身出發(fā)的有自己腔調跟個(gè)性的是自媒體。
有了高質(zhì)量的內容輸出以后,公眾號的粉絲就會(huì )產(chǎn)生所謂的黏性,如此再回來(lái)宣傳我們的品牌,就會(huì )產(chǎn)生奇妙的化學(xué)反應。
新店推廣
即使是新店推廣,也要用最好看的圖,配最優(yōu)美的文字。這就是一個(gè)成功的運營(yíng)號的自覺(jué)。
作為靈感之茶的喜茶,不僅在產(chǎn)品,空間設計上發(fā)揮靈感,也在公眾號上盡情展現奇思妙想。
喜茶的公眾號運營(yíng)思路可以給很多品牌在打造官方號時(shí)增添靈感,不僅僅是風(fēng)格,還有理念。創(chuàng )意無(wú)處不在,重要的是你是否重視它,換句話(huà)說(shuō),便是你對它有幾分期望。
微信公眾號申請好了之后,我們需要規劃很多事情,除了基礎的公眾號封面頭像使用品牌logo以外,公眾號的一些基礎設置,比如簡(jiǎn)單的介紹,頁(yè)面下方的導航條,以及關(guān)注后自動(dòng)回復的話(huà)術(shù),這些都是公眾號基礎設置中比較重要的關(guān)鍵。當這些基礎設置完畢以后,公眾號就要進(jìn)入第二個(gè)階段——公眾號文章。
二、成長(cháng)篇
文章定位
公眾號類(lèi)的文章可以很多元化。如果公眾號文章寫(xiě)得好,完全可以作為微商的發(fā)圈素材,成為我們宣傳品牌和產(chǎn)品的一大利器。而在寫(xiě)文章之前,首先我們要進(jìn)行定位。
這里舉幾個(gè)例子。如果你是做微商護膚品的,那么文章可以是護膚干貨文,護膚品成分解析文,小白護膚文,甚至可以蹭些明星的熱點(diǎn),寫(xiě)一些明星的妝容皮膚的文章。而如果你是做微商減肥代餐食品的,你也可以寫(xiě)一些減肥干貨,營(yíng)養解析,甚至是一些穿搭,吐槽等等。
在公眾號前期,文章類(lèi)型可以多樣化,從這些文章中尋找粉絲的興趣點(diǎn),但是主旨是要在基于品牌產(chǎn)品相關(guān)范圍之內,因為這樣才能為以后產(chǎn)品的宣傳和推廣打好基礎。
排版風(fēng)格
公眾號排版風(fēng)格的重要性,相信大家在毒雞湯教主“咪蒙”、坑隊友必備“王者榮耀”以及深夜愛(ài)學(xué)習“十點(diǎn)讀書(shū)”都有所感受,因為他們無(wú)不在公眾號中通過(guò)各種細節打造自己的品牌形象。
尤其“咪蒙”爆紅后,她在使用的“兩端縮進(jìn)”行文排版風(fēng)格,眾多運營(yíng)者紛紛效仿,以至于后期談?wù)撈饍啥丝s進(jìn),其就像成了咪蒙排版風(fēng)格的代名詞一樣。
而對于公眾號排版風(fēng)格問(wèn)題的解決方案,這里給出一點(diǎn)實(shí)用又便捷的方法——“模板定制化”
定制一套帶有強烈品牌文化(Logo、品牌色等)的模板,包括標題樣式、正文樣式、二維碼樣式、分割線(xiàn)樣式等。
優(yōu)點(diǎn):
1.用定制的樣式來(lái)排版,有助于公眾號視覺(jué)形象的建立,加深用戶(hù)對公司品牌的印象。
2.與同性質(zhì)的公眾號競爭中占得先機,搶先樹(shù)立品牌形象,快速打造公眾號在用戶(hù)心中的行文風(fēng)格。
3.每次排版不用為使用何種樣式發(fā)愁,極大的節省排版所用時(shí)間,以前排版用時(shí)一小時(shí)以上,而模板只需用時(shí)8—20分鐘。
開(kāi)展優(yōu)質(zhì)有趣的公眾號活動(dòng)
可對用戶(hù)發(fā)送趣味游戲、圖文雜志、語(yǔ)音問(wèn)候、優(yōu)惠券等形式內容推送,并供用戶(hù)分享,增強與品牌互動(dòng)。以方太為例,方太公眾號會(huì )推出形式多樣的線(xiàn)上活動(dòng),獎品設置也很是豐厚吸引人。
母親節,方太開(kāi)展“我的了不起媽媽”母親節系列線(xiàn)上活動(dòng),得到很多朋友的參與和好評,還有“方太小雨傘自閉癥家庭關(guān)愛(ài)計劃”“青竹簡(jiǎn)國學(xué)計劃”“方太至誠之旅”“我為云魔方代言”項目也相當熱門(mén),用戶(hù)非?;钴S;
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,信件是最傳統,也是最遙運的,清雅源春節在新媒體推出“手寫(xiě)的祝福才最真”寫(xiě)茶信送祝福的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),短短時(shí)間就有10多萬(wàn)粉絲響應云集,好評如潮。
所以對于公眾號活動(dòng),我們要用正確的心態(tài)去面對,讓用戶(hù)感受到你的真誠,自然會(huì )提升對品牌的好感度。
三、成功篇
這里要介紹一個(gè)成功的品牌公眾號案例——喜茶。
2018年年初,喜茶被媒體稱(chēng)為“一家被茶飲耽誤設計的公司”,但其實(shí)也有人認為喜茶還是一家“被茶飲耽誤的新媒體公司”。
喜茶公眾號目前還在維持穩定漲粉,當前公眾號粉絲總數已達300萬(wàn)+。首條推文平均閱讀量破40萬(wàn),12月23日推出的香港首店開(kāi)業(yè)消息文章,10分鐘閱讀量達10萬(wàn)。一 般15分鐘內就會(huì )破10萬(wàn),快的話(huà)7分鐘就可以破10萬(wàn)。
這一串數據應該能夠很直觀(guān)的看出喜茶公眾號的成功。但從它的成功案例中不難看出,它的成功是符合我們上述的一些關(guān)鍵點(diǎn)。
作為一家新式茶飲品牌,喜茶并不靠公眾號盈利,但是這并不妨礙公眾號持續的輸出優(yōu)質(zhì)的內容。在品牌對于公眾號的定位上,喜茶公眾號運營(yíng)從始至終的核心理念就是用全新的風(fēng)格詮釋靈感和酷。
除去喜茶作為一個(gè)服務(wù)號自身所帶來(lái)的流量跟好感度,我們能夠從她的公眾號中看出,喜茶在打造一個(gè)從內容本身出發(fā)的有自己腔調跟個(gè)性的是自媒體。
有了高質(zhì)量的內容輸出以后,公眾號的粉絲就會(huì )產(chǎn)生所謂的黏性,如此再回來(lái)宣傳我們的品牌,就會(huì )產(chǎn)生奇妙的化學(xué)反應。
新店推廣
即使是新店推廣,也要用最好看的圖,配最優(yōu)美的文字。這就是一個(gè)成功的運營(yíng)號的自覺(jué)。
作為靈感之茶的喜茶,不僅在產(chǎn)品,空間設計上發(fā)揮靈感,也在公眾號上盡情展現奇思妙想。
喜茶的公眾號運營(yíng)思路可以給很多品牌在打造官方號時(shí)增添靈感,不僅僅是風(fēng)格,還有理念。創(chuàng )意無(wú)處不在,重要的是你是否重視它,換句話(huà)說(shuō),便是你對它有幾分期望。
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