引流的類(lèi)型
小編列了幾種公眾號引流類(lèi)型:
1、為自己引流:以公眾號本身的增粉為目的,對公眾號進(jìn)行引流。
2、為應用引流:公眾號是一個(gè)中間過(guò)程,引流到公眾號的用戶(hù)最終需要轉化為客戶(hù)。
3、為小程序引流:公眾號用戶(hù)通過(guò)小程序來(lái)活躍或者轉化。
4、為落地頁(yè)引流:公眾號用戶(hù)導流到落地頁(yè)上。
以上這些,區別最大的是介質(zhì)和各自稍微具備獨特性的玩法,但區別最小的是思路,那么從思路還是說(shuō)起。

引流的思路
如果我們去分析一個(gè)用戶(hù)和公眾號之間發(fā)生的故事,大概我們會(huì )得到上面這張圖。
所以,對于引流來(lái)說(shuō),整個(gè)思考過(guò)程分為三個(gè)部分:
一、目標用戶(hù)如何能夠獲取到公眾號的內容并完成閱讀動(dòng)作?
二、當他們關(guān)注之后,如何持續讓他們與我互動(dòng)?
三、如何激勵用戶(hù)傳播公眾號的內容,從而讓更多的新用戶(hù)完成閱讀動(dòng)作?
對第一部分來(lái)說(shuō),我們需要考慮以下內容:
1、我們是否需要針對公眾號的內容進(jìn)行投放?
2、目前公眾號的內容情況如何,目前的讀者閱讀情況是否符合預期?
3、閱讀動(dòng)作完成的同時(shí),是否能夠讓讀者成為公眾號的關(guān)注者?
對投放這件事,其實(shí)有兩個(gè)制約條件:
· 要有錢(qián),因為投號并不是今天投一個(gè)明天投一個(gè)就有效果的,而是同一天可能要投一堆號。
· 數據驗證,要辨認不同的投放渠道帶來(lái)的量的質(zhì)量,以便于后續改進(jìn)。
而對于第2點(diǎn)和第3點(diǎn)的閱讀行為和傳播行為,則要考慮文章的結構。
有時(shí)候,閱讀量數據與轉發(fā)量并不是同樣走勢,這時(shí)就非常要注意,如果為了增粉,你一定要以轉發(fā)量作為前提來(lái)組織內容。
當然,文章本身的質(zhì)量很重要。但你是不是做了一些對應的運營(yíng)工作,對最終的增粉效果也有很大影響。
針對已有存量的優(yōu)化
對于第二部分來(lái)說(shuō),我們就需要思考,今天公眾號已經(jīng)擁有存量用戶(hù),那么這批用戶(hù)的粘度要如何提升?
大部分新媒體運營(yíng)都會(huì )做一件事,就是和用戶(hù)去互動(dòng),用戶(hù)留言的總歸要做精選,總歸要去回復用戶(hù)。
但對于公司內部的新媒體運營(yíng),還應該學(xué)會(huì )另外兩件事:
1、利用公眾號的開(kāi)發(fā)能力。
2、利用消息模板。
假設,公司有一個(gè)APP,用戶(hù)下載安裝APP之后必須注冊一個(gè)賬號,用戶(hù)還可以去選擇綁定自己的微信號,這個(gè)時(shí)候,如果你有一個(gè)公眾號,而用戶(hù)不論是否注冊賬號,都會(huì )去關(guān)注公眾號的話(huà),接下來(lái)可以這么做:
將公眾號上的關(guān)注用戶(hù)依據是否注冊分為兩大類(lèi),直接在公眾號菜單上進(jìn)行不同的呈現。
比如:注冊用戶(hù)可以獲取“運營(yíng)資料”,但這個(gè)事情,我們希望非注冊用戶(hù)知道以此增加注冊。于是,我們就可以去修改公眾號的菜單,讓標簽為“未注冊”的用戶(hù)看到菜單上有一個(gè)叫“獲取資料”的功能,而點(diǎn)擊菜單,就引導用戶(hù)注冊了。至于標簽為“已注冊”的用戶(hù),就可以在“會(huì )員中心”-“特權”里找到這個(gè)特權。他一點(diǎn)這個(gè)特權,就會(huì )讓他從資料庫里獲取運營(yíng)資料了。
至于,消息模板,只要想清楚怎么用,其實(shí)還是很牛的。
比如:我們可以對之前買(mǎi)過(guò)產(chǎn)品但一段時(shí)間內沒(méi)有消費過(guò)的用戶(hù),通過(guò)公眾號推消息模板,說(shuō)這么久沒(méi)見(jiàn),好想你,回復“想你”看看最近錯過(guò)了什么信息。
激勵傳播
以上兩種,其實(shí)都不太難,最難的是刺激傳播。
你的產(chǎn)品好,你的服務(wù)好,可是,為什么我要去幫你傳播?
我們在分析公眾號的內容的時(shí)候常常會(huì )發(fā)現這種現象——干貨閱讀量高,但引人共鳴的往往才能帶來(lái)大量的轉發(fā)。這也是上文所提到的閱讀量與轉發(fā)量不一致的最大的問(wèn)題所在。
因此,對于一些公眾號來(lái)說(shuō),如果不做投放,僅靠用戶(hù)自發(fā)的分享去打開(kāi)傳播,從而引入新用戶(hù)。通過(guò)用這種方式去滾雪球,很遺憾,是真的有點(diǎn)困難的了。
所以,刺激用戶(hù)的傳播是一件事,但激活渠道,去幫你做大量的引入用戶(hù)的工作,還是性?xún)r(jià)比可能更高的選擇。
如果公司并沒(méi)有投放的預算,那么做如下建議:
1、學(xué)習得到,在開(kāi)篇和結束,強調文章本身對人的價(jià)值,并請用戶(hù)分享給自己關(guān)心/在乎/覺(jué)得有幫助的人。
2、文章結構內,一定要保留關(guān)注二維碼,甚至看效果,考慮在閱讀文章之前增加關(guān)注引流的圖示。
3、想辦法做一套“用戶(hù)推薦”體系。
4、增加關(guān)注后留言的強制要求,讓被引進(jìn)來(lái)又希望互動(dòng)的用戶(hù)增加關(guān)注動(dòng)作。
當然,除此之外,還可以通過(guò)一些小驚喜來(lái)刺激分享。
總結
1、在引流方面,如果有預算,就走投放的路數。
2、在投放中需要注意,投放的內容一定要能夠匹配被投放方的業(yè)務(wù)群。
3、如果沒(méi)有預算,就要去優(yōu)化和用戶(hù)的每一次接觸,從文章的內容、互動(dòng)方式上做優(yōu)化。
4、為了刺激用戶(hù)轉發(fā)帶來(lái)新的流量,可以嘗試一些組合的玩法,包括但不限于社群運營(yíng)、資料鉤子等方式。
5、需要積極考慮公眾號與其他媒介的關(guān)系,尤其要開(kāi)始重視小程序。
如果我們去分析一個(gè)用戶(hù)和公眾號之間發(fā)生的故事,大概我們會(huì )得到上面這張圖。
所以,對于引流來(lái)說(shuō),整個(gè)思考過(guò)程分為三個(gè)部分:
一、目標用戶(hù)如何能夠獲取到公眾號的內容并完成閱讀動(dòng)作?
二、當他們關(guān)注之后,如何持續讓他們與我互動(dòng)?
三、如何激勵用戶(hù)傳播公眾號的內容,從而讓更多的新用戶(hù)完成閱讀動(dòng)作?
對第一部分來(lái)說(shuō),我們需要考慮以下內容:
1、我們是否需要針對公眾號的內容進(jìn)行投放?
2、目前公眾號的內容情況如何,目前的讀者閱讀情況是否符合預期?
3、閱讀動(dòng)作完成的同時(shí),是否能夠讓讀者成為公眾號的關(guān)注者?
對投放這件事,其實(shí)有兩個(gè)制約條件:
· 要有錢(qián),因為投號并不是今天投一個(gè)明天投一個(gè)就有效果的,而是同一天可能要投一堆號。
· 數據驗證,要辨認不同的投放渠道帶來(lái)的量的質(zhì)量,以便于后續改進(jìn)。
而對于第2點(diǎn)和第3點(diǎn)的閱讀行為和傳播行為,則要考慮文章的結構。
有時(shí)候,閱讀量數據與轉發(fā)量并不是同樣走勢,這時(shí)就非常要注意,如果為了增粉,你一定要以轉發(fā)量作為前提來(lái)組織內容。
當然,文章本身的質(zhì)量很重要。但你是不是做了一些對應的運營(yíng)工作,對最終的增粉效果也有很大影響。
針對已有存量的優(yōu)化
對于第二部分來(lái)說(shuō),我們就需要思考,今天公眾號已經(jīng)擁有存量用戶(hù),那么這批用戶(hù)的粘度要如何提升?
大部分新媒體運營(yíng)都會(huì )做一件事,就是和用戶(hù)去互動(dòng),用戶(hù)留言的總歸要做精選,總歸要去回復用戶(hù)。
但對于公司內部的新媒體運營(yíng),還應該學(xué)會(huì )另外兩件事:
1、利用公眾號的開(kāi)發(fā)能力。
2、利用消息模板。
假設,公司有一個(gè)APP,用戶(hù)下載安裝APP之后必須注冊一個(gè)賬號,用戶(hù)還可以去選擇綁定自己的微信號,這個(gè)時(shí)候,如果你有一個(gè)公眾號,而用戶(hù)不論是否注冊賬號,都會(huì )去關(guān)注公眾號的話(huà),接下來(lái)可以這么做:
將公眾號上的關(guān)注用戶(hù)依據是否注冊分為兩大類(lèi),直接在公眾號菜單上進(jìn)行不同的呈現。
比如:注冊用戶(hù)可以獲取“運營(yíng)資料”,但這個(gè)事情,我們希望非注冊用戶(hù)知道以此增加注冊。于是,我們就可以去修改公眾號的菜單,讓標簽為“未注冊”的用戶(hù)看到菜單上有一個(gè)叫“獲取資料”的功能,而點(diǎn)擊菜單,就引導用戶(hù)注冊了。至于標簽為“已注冊”的用戶(hù),就可以在“會(huì )員中心”-“特權”里找到這個(gè)特權。他一點(diǎn)這個(gè)特權,就會(huì )讓他從資料庫里獲取運營(yíng)資料了。
至于,消息模板,只要想清楚怎么用,其實(shí)還是很牛的。
比如:我們可以對之前買(mǎi)過(guò)產(chǎn)品但一段時(shí)間內沒(méi)有消費過(guò)的用戶(hù),通過(guò)公眾號推消息模板,說(shuō)這么久沒(méi)見(jiàn),好想你,回復“想你”看看最近錯過(guò)了什么信息。
激勵傳播
以上兩種,其實(shí)都不太難,最難的是刺激傳播。
你的產(chǎn)品好,你的服務(wù)好,可是,為什么我要去幫你傳播?
我們在分析公眾號的內容的時(shí)候常常會(huì )發(fā)現這種現象——干貨閱讀量高,但引人共鳴的往往才能帶來(lái)大量的轉發(fā)。這也是上文所提到的閱讀量與轉發(fā)量不一致的最大的問(wèn)題所在。
因此,對于一些公眾號來(lái)說(shuō),如果不做投放,僅靠用戶(hù)自發(fā)的分享去打開(kāi)傳播,從而引入新用戶(hù)。通過(guò)用這種方式去滾雪球,很遺憾,是真的有點(diǎn)困難的了。
所以,刺激用戶(hù)的傳播是一件事,但激活渠道,去幫你做大量的引入用戶(hù)的工作,還是性?xún)r(jià)比可能更高的選擇。
如果公司并沒(méi)有投放的預算,那么做如下建議:
1、學(xué)習得到,在開(kāi)篇和結束,強調文章本身對人的價(jià)值,并請用戶(hù)分享給自己關(guān)心/在乎/覺(jué)得有幫助的人。
2、文章結構內,一定要保留關(guān)注二維碼,甚至看效果,考慮在閱讀文章之前增加關(guān)注引流的圖示。
3、想辦法做一套“用戶(hù)推薦”體系。
4、增加關(guān)注后留言的強制要求,讓被引進(jìn)來(lái)又希望互動(dòng)的用戶(hù)增加關(guān)注動(dòng)作。
當然,除此之外,還可以通過(guò)一些小驚喜來(lái)刺激分享。
總結
1、在引流方面,如果有預算,就走投放的路數。
2、在投放中需要注意,投放的內容一定要能夠匹配被投放方的業(yè)務(wù)群。
3、如果沒(méi)有預算,就要去優(yōu)化和用戶(hù)的每一次接觸,從文章的內容、互動(dòng)方式上做優(yōu)化。
4、為了刺激用戶(hù)轉發(fā)帶來(lái)新的流量,可以嘗試一些組合的玩法,包括但不限于社群運營(yíng)、資料鉤子等方式。
5、需要積極考慮公眾號與其他媒介的關(guān)系,尤其要開(kāi)始重視小程序。
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