自有媒體：自己的網(wǎng)站
付媒體：廣告 SEO 贊助
贏(yíng)媒體：口碑、社交網(wǎng)絡(luò )、病毒營(yíng)銷(xiāo)
2.公眾號可以做哪些事
傳播推廣：高價(jià)值的內容推送、創(chuàng )造性的營(yíng)銷(xiāo)事件。媒體/公關(guān)廣告部 。訂閱號/服務(wù)號
渠道營(yíng)銷(xiāo)：微電商平臺搭建，產(chǎn)品銷(xiāo)售及傳播，產(chǎn)品體驗及分享，O2O營(yíng)銷(xiāo)渠道整和，市場(chǎng)部/營(yíng)銷(xiāo)部，訂閱號/服務(wù)號/小程序
用戶(hù)關(guān)系維護及用戶(hù)服務(wù)：客服系統，SCRM系統，會(huì )員積分體系，用戶(hù)咨詢(xún)及投訴，微信用戶(hù)社群，運營(yíng)部，服務(wù)號。
管理提升：提高溝通協(xié)作效率、提升監管運營(yíng)質(zhì)量。管理層/職能部門(mén)，企業(yè)號
3.服務(wù)號與訂閱號的區別：
服務(wù)號，旨在為用戶(hù)提供服務(wù)；訂閱號，旨在為用戶(hù)提供信息。
服務(wù)號1個(gè)月內僅可以發(fā)送4條群發(fā)消息；訂閱號每天可以發(fā)送1條群發(fā)消息。
服務(wù)號發(fā)給粉絲的消息，會(huì )顯示在對方的聊天列表中，相對應微信的首頁(yè)；訂閱號發(fā)給粉絲的消息，將會(huì )顯示在對方的“訂閱號”文件夾中，點(diǎn)擊兩次才可以打開(kāi)。
服務(wù)號認證成功后可以建立微信商城，進(jìn)行微信支付功能 ; 訂閱號無(wú)論認證與否都不能進(jìn)行微信支付。
服務(wù)號無(wú)論是否認證都會(huì )有自定義菜單功能 ; 訂閱號完成認證才有自定義菜單功能。
服務(wù)號支持多個(gè)客服后臺在線(xiàn)與粉絲們進(jìn)行及時(shí)交流，適合粉絲關(guān)注較多的公眾號; 訂閱號不支持多客服服務(wù)，適合粉絲關(guān)注少的公眾號。
4.做微信公眾號，到底是在做什么？
做內容，做營(yíng)銷(xiāo)，做運營(yíng)，電子雜志
微信公眾號：品牌傳達、內容傳播、用戶(hù)服務(wù)、用戶(hù)新增、產(chǎn)品推廣營(yíng)銷(xiāo)變現、用戶(hù)管理
5.步驟
選題--->寫(xiě)稿--->修改稿件--->抓熱點(diǎn)--->選好內容--->聯(lián)系轉載授權--->編輯排版--->內容推薦
6.核心工作
做內容之前先了解你的用戶(hù)，定位你的核心用戶(hù)群
7.先做那個(gè)用戶(hù)群，在做那個(gè)用戶(hù)群
一定要明白你的微信公眾號面對的是什么樣的用戶(hù)
一定要嘗試接觸你的用戶(hù)，了解他們的特征和行為習慣
買(mǎi)點(diǎn)太多等于沒(méi)有熱點(diǎn)-------------------垂直定位，突破重圍
不要試圖取悅所有人----------------------精準定位，細分人群
用戶(hù)價(jià)值（ARPU）值，每個(gè)用戶(hù)平均收入
（ARPU -----Average revenue per user）
8.個(gè)人微信整和定位法
確定目標用戶(hù)為之畫(huà)像：適合那些人看、年齡段習慣愛(ài)好、有哪些共同特點(diǎn)
分析競爭環(huán)境：選擇單點(diǎn)突破、找競爭度最低的
分析自己的特點(diǎn)：列目標分析群體的需求、列自己想做的事情、列自己的特長(cháng)、資源、專(zhuān)業(yè)、特點(diǎn)，進(jìn)行整合
結論：把兩個(gè)或多個(gè)跨界的元素組合到一起，形成新的領(lǐng)域
定位很重要，但不必糾結
抓住方向，立即試錯，不是等完美了才開(kāi)始
定位：盈利點(diǎn)，擅長(cháng)點(diǎn)，切入點(diǎn)，流量點(diǎn)
傳播推廣：高價(jià)值的內容推送、創(chuàng )造性的營(yíng)銷(xiāo)事件。媒體/公關(guān)廣告部 。訂閱號/服務(wù)號
渠道營(yíng)銷(xiāo)：微電商平臺搭建，產(chǎn)品銷(xiāo)售及傳播，產(chǎn)品體驗及分享，O2O營(yíng)銷(xiāo)渠道整和，市場(chǎng)部/營(yíng)銷(xiāo)部，訂閱號/服務(wù)號/小程序
用戶(hù)關(guān)系維護及用戶(hù)服務(wù)：客服系統，SCRM系統，會(huì )員積分體系，用戶(hù)咨詢(xún)及投訴，微信用戶(hù)社群，運營(yíng)部，服務(wù)號。
管理提升：提高溝通協(xié)作效率、提升監管運營(yíng)質(zhì)量。管理層/職能部門(mén)，企業(yè)號
3.服務(wù)號與訂閱號的區別：
服務(wù)號，旨在為用戶(hù)提供服務(wù)；訂閱號，旨在為用戶(hù)提供信息。
服務(wù)號1個(gè)月內僅可以發(fā)送4條群發(fā)消息；訂閱號每天可以發(fā)送1條群發(fā)消息。
服務(wù)號發(fā)給粉絲的消息，會(huì )顯示在對方的聊天列表中，相對應微信的首頁(yè)；訂閱號發(fā)給粉絲的消息，將會(huì )顯示在對方的“訂閱號”文件夾中，點(diǎn)擊兩次才可以打開(kāi)。
服務(wù)號認證成功后可以建立微信商城，進(jìn)行微信支付功能 ; 訂閱號無(wú)論認證與否都不能進(jìn)行微信支付。
服務(wù)號無(wú)論是否認證都會(huì )有自定義菜單功能 ; 訂閱號完成認證才有自定義菜單功能。
服務(wù)號支持多個(gè)客服后臺在線(xiàn)與粉絲們進(jìn)行及時(shí)交流，適合粉絲關(guān)注較多的公眾號; 訂閱號不支持多客服服務(wù)，適合粉絲關(guān)注少的公眾號。
4.做微信公眾號，到底是在做什么？
做內容，做營(yíng)銷(xiāo)，做運營(yíng)，電子雜志
微信公眾號：品牌傳達、內容傳播、用戶(hù)服務(wù)、用戶(hù)新增、產(chǎn)品推廣營(yíng)銷(xiāo)變現、用戶(hù)管理
5.步驟
選題--->寫(xiě)稿--->修改稿件--->抓熱點(diǎn)--->選好內容--->聯(lián)系轉載授權--->編輯排版--->內容推薦
6.核心工作
做內容之前先了解你的用戶(hù)，定位你的核心用戶(hù)群
7.先做那個(gè)用戶(hù)群，在做那個(gè)用戶(hù)群
一定要明白你的微信公眾號面對的是什么樣的用戶(hù)
一定要嘗試接觸你的用戶(hù)，了解他們的特征和行為習慣
買(mǎi)點(diǎn)太多等于沒(méi)有熱點(diǎn)-------------------垂直定位，突破重圍
不要試圖取悅所有人----------------------精準定位，細分人群
用戶(hù)價(jià)值（ARPU）值，每個(gè)用戶(hù)平均收入
（ARPU -----Average revenue per user）
8.個(gè)人微信整和定位法
確定目標用戶(hù)為之畫(huà)像：適合那些人看、年齡段習慣愛(ài)好、有哪些共同特點(diǎn)
分析競爭環(huán)境：選擇單點(diǎn)突破、找競爭度最低的
分析自己的特點(diǎn)：列目標分析群體的需求、列自己想做的事情、列自己的特長(cháng)、資源、專(zhuān)業(yè)、特點(diǎn)，進(jìn)行整合
結論：把兩個(gè)或多個(gè)跨界的元素組合到一起，形成新的領(lǐng)域
定位很重要，但不必糾結
抓住方向，立即試錯，不是等完美了才開(kāi)始
定位：盈利點(diǎn)，擅長(cháng)點(diǎn)，切入點(diǎn)，流量點(diǎn)
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