正式接觸公眾號是在2016年，那時(shí)公眾號的黃金期已過(guò)，流量獲取愈發(fā)困難。但公眾號會(huì )因此陷入被拋棄的境地嗎？從這些年領(lǐng)域內的諸多現象級案例來(lái)看，答案是否定的。
在經(jīng)歷了野蠻生長(cháng)期之后，用戶(hù)對于內容的質(zhì)量要求越來(lái)越高，這也倒逼公眾號運營(yíng)人不能含糊了事，需要認真的對待自己的產(chǎn)出了。公眾號的門(mén)檻很低，但若是想做到一定高度卻很難。
了解過(guò)公眾號發(fā)展歷程的應該都知道，現在的公眾號運營(yíng)其實(shí)是一個(gè)用戶(hù)增長(cháng)和精細化運營(yíng)的階段，市場(chǎng)趨于成熟飽和，部分號被淘汰的現實(shí)不可逆。
而在我最初接觸到想要運營(yíng)自己的一個(gè)公眾號的時(shí)候，認知很淺層。有對公眾號這樣的一個(gè)概念，但如何排版甚至都不熟練。就這樣，我從一個(gè)小白開(kāi)始走上了公眾號運營(yíng)的路，磕磕絆絆到現在，2年有余。
這期間見(jiàn)證了很多號對于閱讀量的要求從10w+飆升到100w+甚至于1000w+，也見(jiàn)證了靠一篇內容漲粉數萬(wàn)的非典型案例。對于無(wú)數新媒體從業(yè)者，對于這些現象的崇拜與自己所面臨的漲粉難閱讀量低的現狀而言，很掙扎，很糾結，也很焦慮。
“為什么別人家的號能靠?jì)热莩掷m免費引流？為什么別人家的運營(yíng)就能寫(xiě)出10w+的文章？”這些問(wèn)題或者是橫亙在新媒體從業(yè)者面前的大山，看不透便會(huì )一直焦慮，甚至于退出這個(gè)領(lǐng)域。
從業(yè)者的焦慮催生出了一大批關(guān)于公眾號如何運營(yíng)的線(xiàn)上課程，但學(xué)習過(guò)的人似乎又都有種困惑：為什么我學(xué)習了很多專(zhuān)業(yè)的公眾號運營(yíng)干貨，還是做不好一個(gè)號？
那么諸多問(wèn)題該如何應對？接下來(lái)我就以一名失敗者的身份和經(jīng)歷，分享下我的一些不成熟的思考。
為什么要做公眾號？你準備好了嗎？
這是一個(gè)老生常談的話(huà)題，這個(gè)問(wèn)題的本質(zhì)是對一個(gè)公眾號目的性和定位規劃的思考，而這個(gè)道理所有的從業(yè)者都會(huì )知道。
在2016年我開(kāi)始做個(gè)人號的時(shí)候，大概想過(guò)這個(gè)號的定位問(wèn)題，但沒(méi)有足夠明確，有一點(diǎn)我一直堅持，就是通過(guò)這種方式嘗試樹(shù)立自己的IP。
運營(yíng)了幾個(gè)月后便出現了危機：我給自己規劃2天一篇原創(chuàng )內容，但幾個(gè)月后開(kāi)始對內容創(chuàng )作產(chǎn)生疲憊感，缺少明確的規劃使得我寫(xiě)的內容天馬行空，毫無(wú)套路和方向感，每天的選題和素材整理讓我絞盡腦汁，有時(shí)候不得已應付式的寫(xiě)內容，為了達成當初自己設定的2天一篇原創(chuàng )的計劃。
就是在和自己較勁。后來(lái)堅持不住，停更了一段時(shí)間，偶爾寫(xiě)一些日常，甚至被一些朋友說(shuō)這個(gè)號是我個(gè)人的公開(kāi)日記。
或者很多小伙伴遇到過(guò)這樣的問(wèn)題，我那會(huì )幾十個(gè)粉絲，但經(jīng)常做夢(mèng)夢(mèng)到自己寫(xiě)出了10w+，漲了多少萬(wàn)粉絲，期待每一篇文章都有可能成為爆文。
現在來(lái)看，我當時(shí)作為一名小白，犯了很多常見(jiàn)的錯誤，而我認為這都不是核心。核心在于自身，是否在某個(gè)領(lǐng)域具備足夠深入廣泛的知識儲備。
很多運營(yíng)人可能學(xué)習了公眾號如何排版，如何規劃，如何人格化自己的內容等等，但前提是你在你所規劃的領(lǐng)域有足夠強的文字駕馭能力。
比如我本人不飲酒，對酒的認知基本為0，且沒(méi)什么興趣，那如果你讓我運營(yíng)一個(gè)酒類(lèi)公眾號，即便我深刻理解公眾號運營(yíng)的框架，也沒(méi)什么亂用。
焦慮之后該如何解決問(wèn)題？
是的，基于公眾號運營(yíng)越來(lái)越難、從業(yè)者越來(lái)越焦慮催生出的線(xiàn)上公眾號運營(yíng)培訓課程越來(lái)越多，但很多人還是在做著(zhù)類(lèi)似于編輯的工作。學(xué)習完總是有種：你說(shuō)的太對了，然后就沒(méi)有然后的感覺(jué)。
同樣，在2017年，我整理了自己在運營(yíng)過(guò)程中遇到的具體問(wèn)題，報名參與了一次系統的運營(yíng)課。同期報名的很多，但每個(gè)人的收獲就大相徑庭了。我自認為自己通過(guò)這次學(xué)習還是解決了不少公眾號運營(yíng)的困惑。
是的，比如公眾號規劃的問(wèn)題，當你明確了公眾號的細分領(lǐng)域后，也意味著(zhù)你接下來(lái)的內容受眾也同時(shí)受到了限制。有些領(lǐng)域如情感類(lèi)、娛樂(lè )類(lèi)、親子類(lèi)，受眾相對較多，而如果你定位的是建筑類(lèi)、貿易類(lèi)的號，那么自然你的潛在用戶(hù)基數就會(huì )相距甚遠。
同時(shí)，公眾號所處領(lǐng)域及潛在用戶(hù)數量不同的號之間，也沒(méi)有可比性。這解決了我對于“為什么寫(xiě)不出10w+文章”的困惑和焦慮。我開(kāi)始更加客觀(guān)的認識公眾號。
而再比如文案練習，我發(fā)現了一個(gè)有趣的現象，同樣為一篇文章命名標題，每個(gè)人的思考維度都不一樣，所以結果便千差萬(wàn)別。這并不是說(shuō)部分人能力上的缺失，而是思維方式的不同，擅長(cháng)的領(lǐng)域也不相同。通過(guò)這個(gè)現象，我總結出了一點(diǎn)：一定善于發(fā)現自己的優(yōu)勢之處，然后結合優(yōu)勢做公眾號定位，包括接下來(lái)的內容產(chǎn)出和分發(fā)規劃。
否則像我一樣迷失，咬牙堅持兩年，著(zhù)實(shí)是挺痛苦的。
這里再分享下自己關(guān)于學(xué)習的心得。我認為學(xué)習分兩種，主動(dòng)型和被動(dòng)型。主動(dòng)型學(xué)習往往對于問(wèn)題認識比較明確，求知欲旺盛，學(xué)習動(dòng)力足，效果佳；被動(dòng)型學(xué)習，往往是迫于某種外界的壓力進(jìn)行的，這樣的學(xué)習往往核心不是為了學(xué)習，而是為了解決某個(gè)其他問(wèn)題。
上面我在講2017年學(xué)習的時(shí)候，特意強調“遇到的具體問(wèn)題”，因為運營(yíng)了一段時(shí)間公眾號我總結出了具體的問(wèn)題，而我迫切希望去解決這些問(wèn)題，這是主動(dòng)型學(xué)習；而有時(shí)候在我焦慮的時(shí)候，可能這種焦慮來(lái)自于生活、職場(chǎng)，我并不明確焦慮的具體緣由，但為了逃避焦慮，我可以讀幾本書(shū)，聽(tīng)一些音頻課程，但只是為了緩解焦慮而不是為了真正的想要學(xué)習這些內容，此為被動(dòng)型學(xué)習。
所以也建議各位，當你想要去學(xué)習時(shí)，一定要考慮清楚，這是為了真正解決自己想要迫切解決的問(wèn)題還是為了作秀或者緩解焦慮。
而即便是主動(dòng)學(xué)習，也要切記，大多數有名人背書(shū)的課程，所講述的內容都是與實(shí)際相差甚遠的，所謂盡信書(shū)不如無(wú)書(shū)，所以學(xué)完之后一定要內化成自己的知識且落實(shí)到可執行的層面。
閱讀量？粉絲數？不是終極的目標
在運營(yíng)了一年多，也解決了自己的一些困惑之后，我看待公眾號運營(yíng)這件事兒的態(tài)度也有了不小的轉變。
首先閱讀量和粉絲數，雖然還是會(huì )刺激自己的心理，但已被我放到第二或者第三重要的層級，畢竟不能說(shuō)我不關(guān)注粉絲，否則自嗨的后果更嚴峻。
閱讀量和粉絲數可能是絕大多數從業(yè)者的痛處，但如果注意力僅在于此未免太過(guò)局限。不得不說(shuō)在公眾號野蠻生長(cháng)期的漲粉策略也不適用于現在。而付費漲粉又不是每個(gè)人都承擔的起且粉絲不夠精準。
結合自己的職業(yè)和對互聯(lián)網(wǎng)的熱愛(ài)，我把賬號定位在“專(zhuān)注于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和運營(yíng)的思考”。
而關(guān)于如何逐步增加關(guān)注度和影響力，我則選擇了鳥(niǎo)哥筆記（雖然現在還沒(méi)有投放成功過(guò)）、三節課、人人都是產(chǎn)品經(jīng)理等細分社區進(jìn)行投稿。同時(shí)會(huì )參與一些本地比較有影響力的線(xiàn)下社群活動(dòng)，輸出自己的一些認知。
我開(kāi)始相信，如果你堅持在自己選定的領(lǐng)域持續輸出優(yōu)質(zhì)的內容，自然會(huì )吸引志同道合的朋友，而輸出也是不錯的個(gè)人提升方式。
所以也是在那以后，通過(guò)在一些垂直社區投放稿件，帶來(lái)了近200的粉絲關(guān)注，再加之之前的朋友目前關(guān)注量不足300，偶有掉粉，因為我的更文頻率實(shí)在太低。
說(shuō)到這，可能很多朋友會(huì )笑出聲來(lái)，運營(yíng)的這么差，還敢出來(lái)說(shuō)話(huà)。但成功是不可復制的，失敗是可以借鑒的。
所以我繼續厚著(zhù)臉皮說(shuō)下關(guān)于我個(gè)人公眾號未來(lái)的一些思考。
市場(chǎng)上腰部以上公眾號都在談?wù)撊绾瓮ㄟ^(guò)內容變現的問(wèn)題，而我做個(gè)人號這方面的目的性不強，我希望通過(guò)在這個(gè)號里的輸出作為校驗自己一段時(shí)間以來(lái)工作學(xué)習的成果?，F在對比自己2年前的文字，便有了不小的改變。
我依然會(huì )在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和運營(yíng)領(lǐng)域做內容，對于行業(yè)的觀(guān)察有助于提升自己的眼界和洞察力，對于產(chǎn)品和運營(yíng)的總結思考有助于優(yōu)化自己的工作方式方法。
對自己成長(cháng)的投資，我認為亦不失為一種很好的變現方式。只不過(guò)這種方式實(shí)現起來(lái)似乎更漫長(cháng)。
市面上總是有很多快速漲粉和提升閱讀的操作，但在我能力不足以運營(yíng)一個(gè)足夠強大的號之前，這些于我也只是了解罷了。而在你沒(méi)有充足資源和明確的方向時(shí)，還是不要顧此失彼，做好當下能做好的最重要。
最后，看到的運營(yíng)朋友如果對上面的文字能夠有所思考和感悟，那么便好。畢竟這是一個(gè)失敗的公眾號運營(yíng)人的經(jīng)歷，不具備那么強的說(shuō)服力。
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