
一、初嘗試
在大一時(shí)創(chuàng )建了屬于自己的微信公眾號,最初做公眾號單純只是為了記錄一下自己成長(cháng)的經(jīng)歷,包括讀書(shū)、學(xué)習的感悟,以及一些思想歷程和戀愛(ài)經(jīng)歷等(現在翻我公眾號的歷史記錄依然可以看到這部分文章,在公眾號轉變定位后并沒(méi)有將它們刪掉,這些內容記錄了公眾號的歷史)。
但是自己運營(yíng)了一段時(shí)間之后,同學(xué)們反應:雖然發(fā)文時(shí)愿意花時(shí)間去看這些文章的分享內容,但是經(jīng)常內容并不符合他們的需求;并且由于是情感分析相關(guān)的文章,不能保證定期的產(chǎn)出,這對他們來(lái)說(shuō)也是不友好的。
公眾號這段時(shí)間的問(wèn)題可以大致總結為以下三點(diǎn):內容產(chǎn)出不及時(shí)、不能定期更新、內容不易被用戶(hù)理解。
二、轉型—產(chǎn)品定位
1. 找自己擅長(cháng)的領(lǐng)域進(jìn)行定位
這個(gè)很好理解,比如我這個(gè)朋友的工作是事業(yè)單位,那針對這個(gè)問(wèn)題他就可以做一個(gè)事業(yè)單位考試分享之類(lèi)。
針對于內容也很有產(chǎn)出點(diǎn),只要想更新就可以,這種賬號人群還精準,傳播還會(huì )很廣。
2. 找自己感興趣的領(lǐng)域進(jìn)行定位
比如你感興趣的事情是“打籃球”那么你就可以以打籃球的領(lǐng)域來(lái)給自己定位,因為你感興趣,對于素材和內容你肯定是斷更不了,而且還會(huì )不斷產(chǎn)出新鮮事物。
3. 大眾領(lǐng)域定位
是沒(méi)有特長(cháng)沒(méi)有愛(ài)好的社畜怎么辦呢?很好辦那就做一個(gè)受眾廣的,比如娛樂(lè )號、影視資源號。這種受眾多,素材全網(wǎng)都是,自己扒一扒就有。
在具體地學(xué)習了產(chǎn)品經(jīng)理的知識以及結合新媒體運營(yíng)的相關(guān)知識后,意識到對公眾號該如何運作有了一些想法,隨即開(kāi)始尋求公眾號的轉型方向。
因為我們現在學(xué)習的就是產(chǎn)品經(jīng)理這一系列的知識,并且在學(xué)習過(guò)程中會(huì )有很多知識點(diǎn)的產(chǎn)出和非常多的學(xué)習感悟,這就使我確定了我的微信公眾號目前只能做產(chǎn)品經(jīng)理相關(guān)的內容。
三、競品分析
初步明確公眾號定位后,就是對目標方向領(lǐng)域的公眾號調研,看看他們目前所提供的內容。這里的數據,是我在新榜網(wǎng)頁(yè)上搜索產(chǎn)品經(jīng)理相關(guān)的微信公眾號所得出的結果。
競品分析包括了競品微信公眾號的名稱(chēng)、賬號屬性標簽、競品賬戶(hù)矩陣、LOGO、賬號簡(jiǎn)介、自動(dòng)回復語(yǔ)、菜單欄,還有從產(chǎn)品經(jīng)理角度觀(guān)察的用戶(hù)定位、用戶(hù)需求、內容展現形式、內容風(fēng)格方向、底部二維碼引導圖、粉絲量、每日發(fā)文篇數、平均閱讀量、盈利模式這幾個(gè)方面來(lái)進(jìn)行一一羅列最后進(jìn)行觀(guān)察、總結和分析。
所以調研了幾款類(lèi)似的公眾號之后,明確了切入方向,產(chǎn)品定位:就是提供“真”提升產(chǎn)品經(jīng)理技能的內容。平時(shí)主要發(fā)一些幫助用戶(hù)在工作中提升效率的小技巧和一些產(chǎn)品經(jīng)理的干貨知識,偶爾打打感情牌,以“柔”克剛。
四、內容產(chǎn)出
說(shuō)了這么多,該開(kāi)始填坑了,在之前賣(mài)了一個(gè)關(guān)子——怎么能給你的用戶(hù)提供職場(chǎng)技能呢?
說(shuō)到內容,新媒體的內容主要來(lái)源有3個(gè):內容轉載、內容約稿/投稿以及內容原創(chuàng )。
內容轉載和內容約稿/投稿都需要付出一些稿酬成本,對前期來(lái)說(shuō)是不太合適的,所以目前我選擇原創(chuàng )的方式進(jìn)行內容生產(chǎn)(以及學(xué)到的洗稿)。
通過(guò)整理過(guò)去在其它平臺的課程中學(xué)習的課程筆記、產(chǎn)品經(jīng)理相關(guān)的讀書(shū)筆記等,對其進(jìn)行精簡(jiǎn)排版,整理成短文提供給用戶(hù)。
在內容方面強調的是短小精煉,且文章至少包含兩個(gè)部分——問(wèn)題情境和解決方案。問(wèn)題情境就是職場(chǎng)中的問(wèn)題,增強用戶(hù)的代入感;而解決方案就是干貨。
內容選題:目前主要的內容選題就是與公眾號定位相關(guān)的主題,以及針對在產(chǎn)品經(jīng)理職場(chǎng)中用戶(hù)遇到的困難進(jìn)行針對性的解決。例如下面這篇文章就是針對用戶(hù)真實(shí)提出的問(wèn)題進(jìn)行解答的文章:
這樣做的好處是可以和用戶(hù)產(chǎn)生互動(dòng),讓其有被重視的感覺(jué)。
五、公眾號框架和運營(yíng)
現在關(guān)注的用戶(hù)數并不多,但都是對公眾號的內容和定位比較認可的,也收到了粉絲良好的反饋。
1. 公眾號的框架
1)名字
公眾號的名字要簡(jiǎn)單明了,讓用戶(hù)一看就知道你這個(gè)公眾號是干嘛的,每日產(chǎn)出內容會(huì )是哪些方面。
以產(chǎn)品經(jīng)理舉例,如果你要做產(chǎn)品經(jīng)理相關(guān)公眾號,就可以將公眾號取名為“產(chǎn)品經(jīng)理xxx”或“PMxxx”。既簡(jiǎn)單直觀(guān),有特別親切,目前的名字符合公眾號的定位、也貼合受眾特點(diǎn)。
讓用戶(hù)簡(jiǎn)單明了的知道這是產(chǎn)品經(jīng)理相關(guān)公眾號,后面最好增加自己的綽號或者昵稱(chēng),讓人感覺(jué)更加親切。
2)被關(guān)注回復
歡迎語(yǔ):您好,感謝您的關(guān)注~
slogan:每天分享一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理職場(chǎng)干貨技能,旨在提升你的職場(chǎng)競爭力~
公眾號詳細介紹鏈接:公眾號簡(jiǎn)介
小調查:做個(gè)小調查,以便提供更符合您口味的內容~
歡迎您常來(lái)轉轉~
被關(guān)注回復主要包含以上5個(gè)部分,分別是歡迎語(yǔ)、slogan、詳細介紹鏈接、福利和問(wèn)卷調查。以上內容可以把公眾號給介紹明白,并且通過(guò)福利和問(wèn)卷增加粉絲的互動(dòng)性。
2. 公眾號的運營(yíng)
訂閱號(每天一次群發(fā)信息);
服務(wù)號每周一次群發(fā)信息(8篇寫(xiě)滿(mǎn));
時(shí)間準則:每天8點(diǎn)到9點(diǎn)發(fā)送;
內容準備:每天晚上就要把第二天發(fā)送的內容編劇好,第二天就可以發(fā)送;
學(xué)會(huì )看數據統計:看看自己的流量是多少,新增多少粉絲、每篇文章瀏覽量多大,做數據分析和統計;
及時(shí)互動(dòng):如果電腦不方便,建議用手機使用小程序——公眾平臺助手。
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