
小米曾在微信公眾號上做過(guò)一個(gè)活動(dòng):用戶(hù)對著(zhù)小米微信公眾號大聲說(shuō)出 “小米我愛(ài)你” 5個(gè)字, 小米則用軟件工具測試誰(shuí)的聲音更大而給予獎勵。
活動(dòng)是王者
如果你的微信號恰好是工具型,那么多嘗試做一些活動(dòng)吧,當你開(kāi)始做活動(dòng)和用戶(hù)在互動(dòng),你已在同類(lèi)工具型公眾號中具有了競爭力,有了明顯區別。在微信公眾號中做活動(dòng)時(shí)要切記三個(gè)關(guān)鍵詞:方向、性質(zhì)和簡(jiǎn)單
什么是方向?第一,活動(dòng)初衷是什么?是粉絲福利、宣傳新產(chǎn)品還是吸粉?這次活動(dòng)的目的是導流嗎?第二,活動(dòng)的對象是誰(shuí)?只是已關(guān)注的粉絲?還是潛在客戶(hù)?輻射半徑是多大?第三,活動(dòng)力度有多大?是幾張優(yōu)惠券、體驗券?是真金白銀?是黑科技?是一些實(shí)體禮物?還是第三方平臺的虛擬產(chǎn)品等。
什么是性質(zhì)?第一,活動(dòng)的類(lèi)型是什么?是小游戲還是測試活動(dòng)?是線(xiàn)上互動(dòng)還是線(xiàn)下聚會(huì )?第二, 活動(dòng)有趣味嗎?活動(dòng)好玩嗎?好玩在哪兒?為什么?用戶(hù)會(huì )參與嗎?第三,用戶(hù)的利益是什么?用戶(hù)能在活動(dòng)中得到什么價(jià)值?收獲什么物品或知識、 快樂(lè )等?存在讓用戶(hù)驚喜的意外是什么?
簡(jiǎn)單就是簡(jiǎn)單到不能再簡(jiǎn)單的位置,可以一步完成的絕不浪費用戶(hù)的第二步,為用戶(hù)節約參與成本!
微信公眾號的活動(dòng)可以分為趣味主題活動(dòng)、 廣告合作互推、 發(fā)福利三種類(lèi)型。
1. 趣味主題活動(dòng)
所有的趣味活動(dòng)都有一個(gè)相同點(diǎn),就是引起用戶(hù)的好奇心。用戶(hù)的好奇心可能是活動(dòng)本身,也可能是活動(dòng)的意義。用戶(hù)的好奇心和運營(yíng)的目的不沖突,運營(yíng)是希望借活動(dòng)帶來(lái)粉絲,擴大公眾號的影響力。
趣味主題活動(dòng)有四種:游戲、測試、助力、曬照片。
(1)游戲
微信團隊曾在2015年5月20日做了一個(gè) “520給我轉賬的微信活動(dòng)” 。在5月20日這天如果你要表白, 可以用微信支付轉賬給心愛(ài)的人520元 (如 3-36 所示)。
活動(dòng)成果:
5 月 20 日微信紅包收發(fā)總量達 4 億次!
4700 萬(wàn)筆帶有 520、1314 數字金額的微信紅包及微信轉賬被發(fā)出!
5.20 元、13.14 元,成為轉賬最受歡迎金額!
微博話(huà)題榜 TOP5、意見(jiàn)領(lǐng)袖參與熱議。
一切,都要從告白說(shuō)起……
這個(gè)活動(dòng)的時(shí)間很重要,如果是 4 月 30 日或 5 月 22 日都不會(huì )引發(fā)眾多人參與,活動(dòng)借了大眾話(huà)題的勢能。好比沒(méi)有雙 11 光棍節的由來(lái)也沒(méi)有天貓甚至電商的雙 11 購物狂歡節。
麥當勞大爺也不甘落后,麥當勞微信公眾號也玩起了游戲:麥當勞織麥麥紅白襪過(guò)圣誕微信活動(dòng)。
優(yōu)衣庫在微信公眾號也做過(guò)一個(gè)玩出趣味的游戲活動(dòng),借助當時(shí)比較熱門(mén)的小黃人,把小黃人和優(yōu)衣庫新款服裝完美結合,既宣傳了新產(chǎn)品又玩出了品位(如圖 3-38 所示)。
2013 年《爸爸去哪兒》橫空出世,人們被節目里面的幾個(gè)熊孩子萌翻了,這個(gè)節目也成為那個(gè)時(shí)期收視率最高的綜藝節目。借助節目的火爆,好巧網(wǎng)推出個(gè)“粑粑去哪兒”的微信游戲,雖然讓人感到有些污穢,但也十分有趣。
(2)測試
測試活動(dòng)是微信活動(dòng)中常見(jiàn)的趣味活動(dòng)形式,微信朋友圈不乏從星座性格測試到抽檢運氣測試。 有測試普通話(huà)的, 有測試你的名字值多少錢(qián)的,還有測試你的桃花運等,可謂五花八門(mén)、樣式繁多。但由于微信官方政策,許多測試游戲涉嫌誘導分享,已經(jīng)被禁止(如圖 3-40 所示)。
(3)助力
助力型活動(dòng)擅長(cháng)抓住人們樂(lè )于助人的特點(diǎn)。心理學(xué)稱(chēng)之為“認知失調理論”,幫助過(guò)你的人有可能再次幫助你?;顒?dòng)策劃們也是絞盡腦汁策劃一些微信朋友助力的活動(dòng),如助力得優(yōu)惠券、助力砍價(jià)、助力得獎品(如圖 3-41)。
(4)曬照片
曬照片曾風(fēng)靡微信朋友圈,以拍照或截圖點(diǎn)贊的數量換取禮品。曬人物照也較為常見(jiàn), 微信朋友圈一度成為曬娃陣營(yíng), 各種曬娃狂魔層出不窮。除了自拍曬娃,還有曬表曬車(chē)曬手機,總之能曬的都拿出來(lái)曬。玩嗨的還有百事可樂(lè )曬罐子活動(dòng)(如圖 3-44 所示)。
2. 發(fā)福利
星巴克在 2013 年做了個(gè)“贈送飲料”的活動(dòng)?;顒?dòng)流程是:
關(guān)注星巴克微信公眾號;
互動(dòng)領(lǐng)紅包;
持紅包到門(mén)店購買(mǎi)任意商品可獲贈中杯飲料一杯。
活動(dòng)性質(zhì)是買(mǎi)一贈一,但通過(guò)微信發(fā)福利的形式獲得了大量用戶(hù)關(guān)注(如圖 3-45 所示)。
3. 廣告互推合作
微信認證后的公眾號在后臺可以申請開(kāi)通廣告主(粉絲超過(guò) 5 萬(wàn)可以開(kāi)通流量主功能)。這類(lèi)廣告模式同百度網(wǎng)盟的形式相似,廣告在各個(gè)微信公眾號底部展現,點(diǎn)擊價(jià)格很低,計費方式為 CPC。后臺數據可以隨時(shí)查看廣告效果,也可以隨時(shí)調整廣告投放。
投放這類(lèi)廣告的效果要看投放的媒體號,優(yōu)先選擇和自己的媒體號同類(lèi)的號,次要選擇泛同類(lèi)的號,比如你的公眾號是做英語(yǔ)培訓的,投放廣告的公眾號可以是英語(yǔ)學(xué)習、英語(yǔ)流利說(shuō)、英語(yǔ)詞典等跟英語(yǔ)相關(guān)的微信號,次要選擇可以投放學(xué)校里的英語(yǔ)系專(zhuān)業(yè),教育培訓類(lèi)公眾號等泛同類(lèi)微信號。
與優(yōu)質(zhì)的自媒體公眾號付費合作或長(cháng)期互推是快速漲優(yōu)質(zhì)粉的秘訣之一。如何判斷自媒體是優(yōu)質(zhì)或劣質(zhì)尤為關(guān)鍵,經(jīng)過(guò)與自媒體運營(yíng)者長(cháng)期打交道,筆者總結出 3 點(diǎn)辨別方法。
(1)看運營(yíng)者是否是 PGC
PGC 不是官方封給內容生產(chǎn)者的稱(chēng)號,PGC 是用戶(hù)送給專(zhuān)業(yè)內容生產(chǎn)者的桂冠。想要成為一個(gè) PGC,首先需要對一個(gè)行業(yè)進(jìn)行長(cháng)期鉆研和實(shí)踐,發(fā)現其規律奧妙并有自己的獨到見(jiàn)解,這需要時(shí)間的積累。其次一個(gè)PGC在運營(yíng)微信號之前很有可能在其他新媒體平臺已經(jīng)有過(guò)內容輸出。
當然行業(yè)專(zhuān)業(yè)性是非常重要的,今天寫(xiě)經(jīng)濟文章,明天研究心理學(xué),這樣雖然寬度是有了,但深度不足,內容也很難扎到用戶(hù)的心坎里。
(2)粉絲群體屬性是判斷微信號是否值得投放的重要指標
運營(yíng)日語(yǔ)微信號時(shí)筆者和日語(yǔ)圈內比較知名的自媒體人村長(cháng)在微信上有過(guò)長(cháng)期合作。微信合作時(shí)他的微博粉絲就有 30 多萬(wàn)人,且內容都是日語(yǔ)學(xué)習方面,關(guān)注的粉絲日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生占到 40%,粉絲也是我的目標用戶(hù),且日語(yǔ)學(xué)習微信號的粉絲有一定的購買(mǎi)能力。所以在他的微信號上投放廣告內容帶來(lái)的用戶(hù)非常優(yōu)質(zhì)。
(3)看粉絲數量和閱讀比例
有的微信公眾號有 10 萬(wàn)粉絲,閱讀量卻不到 1 千,十有八九是刷出來(lái)的粉絲。淘寶網(wǎng)和豬八戒網(wǎng)有靠刷粉絲謀生的個(gè)人和公司,100 元刷 1萬(wàn)粉絲。如果按照二八理論分析,10 萬(wàn)粉絲最少也有 2 萬(wàn)閱讀量,實(shí)際可能只有 5000 閱讀量,所以閱讀量基數應在 5000 到 2 萬(wàn)之間(如圖 3-48所示)。
(4)廣告費用價(jià)格
排除互推合作,想要其他微信公眾號發(fā)你的廣告內容需要支付一定費用,如何衡量微信公眾號的廣告報價(jià)是否合理?看單價(jià),筆者在和微信號初次合作時(shí)粉絲單個(gè)價(jià)格設定在 1 分到 5 分之間,如果超過(guò)這個(gè)區間就要慎重考慮與其合作的必要性。
假如一個(gè)微信號粉絲為 5 萬(wàn)人,一條微信廣告內容的合理價(jià)格在500~2500 元,而微信運營(yíng)者索要 5000 元的廣告費,那么這次廣告所帶來(lái)的用戶(hù)量客單價(jià)相對于其他付費渠道是否合理,他的微信廣告費真的值 5000 元嗎?
優(yōu)質(zhì)的文案不怕傳播不出去,一些新媒體大號也可能會(huì )轉發(fā)其他微信號的優(yōu)質(zhì)內容,KOL 導流是新媒體運營(yíng)黏粉的一個(gè)渠道。微信公眾號“差評”在公眾號初創(chuàng )階段使用了微信廣告主推廣,自媒體公眾號合作及KOL 導流,文章閱讀量一個(gè)月內從 1299 增加到了 77814,翻了 60 倍。
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