訂閱號沒(méi)菜單? 有超鏈接菜單！
眾所周知，微信訂閱號沒(méi)有自定義菜單功能的。此舉據官方的說(shuō)法是定義訂閱的被動(dòng)接受信息屬性，以每天推送信息替代。但如何實(shí)現用戶(hù)對公眾號信息的調用和查詢(xún)呢？關(guān)鍵字回復是一個(gè)辦法，但不夠便捷和人性化。
用A標簽做超鏈接目錄，效果還是不錯的。方法如下：借用W3SHOOL的樣例
<a href=”http://www.w3school.com.cn“>W3School</a>，將前面劃線(xiàn)處替換為點(diǎn)擊后跳轉的頁(yè)面，后面劃線(xiàn)處替換為需展示的文字，然后插入即可。如圖：
注意上圖中的“優(yōu)勢識別器2.0”字體為藍色，點(diǎn)擊后可直接跳轉連接。
被關(guān)注回復時(shí)做多個(gè)鏈接地址，簡(jiǎn)單排版下，在用戶(hù)剛關(guān)注時(shí)可頂替目錄效果?？紤]到公眾號的鏈接都比較長(cháng)，太多連接可能會(huì )字數超限，建議先用百度短地址簡(jiǎn)單處理一下。
公眾號很無(wú)聊? 有游戲娛樂(lè )！
每個(gè)人手里微信公眾號都不會(huì )少于10個(gè)，那么多微信公眾號，如何讓用戶(hù)覺(jué)得更有趣和歡樂(lè )呢。一個(gè)是游戲，一個(gè)是娛樂(lè )。
比如微手游這樣簡(jiǎn)單直接跳轉鏈接，就可以讓用戶(hù)在里面玩好一會(huì )兒，高級點(diǎn)的可以去微擎等平臺找找可定制的模板。除了營(yíng)銷(xiāo)，娛樂(lè )是借休閑拉近與用戶(hù)距離的最佳方式，用公眾寶時(shí)就可以觸發(fā)很多常見(jiàn)的查詢(xún)和娛樂(lè )功能，關(guān)鍵一定要選擇合適的功能種類(lèi)去滿(mǎn)足特定的用戶(hù)群。
有了游戲和娛樂(lè )的交互的引子，可以做的事情就多了。比如在游戲進(jìn)入或退出時(shí)加一個(gè)小調研，比如將娛樂(lè )活動(dòng)融入到聊天機器人中觸發(fā)，以此增加用戶(hù)粘性。
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具體玩法還在探究學(xué)習中，做公眾號粉絲服務(wù)，最終目的緩解客服或運營(yíng)負擔增強體驗，還是很有潛力可以想象的。
服務(wù)號無(wú)個(gè)性？有帶表情按鈕！
在過(guò)濾公眾號近期的交互信息時(shí)，經(jīng)常會(huì )受到粉絲發(fā)來(lái)的各類(lèi)表情圖標。這類(lèi)素材在微信公眾平臺后臺是無(wú)法操作的，但是卻可以由第三方復制轉發(fā)返還給用戶(hù)查看使用。
比如：左側的表情信息，在微信端是圖片的格式，且無(wú)法使用，而中間是第三方后臺收到的樣式，在復制發(fā)送給微信移動(dòng)端后，再次還原為表情圖標。
那么問(wèn)題來(lái)了。如何把它利用到公眾號中？做到自定義菜單里面！這樣就實(shí)現了圖標按鈕，圖文按鈕。最終效果看大家的想象力和發(fā)揮了。
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總的來(lái)說(shuō)，以上三個(gè)技巧方法，都是在為實(shí)現目標，更好服務(wù)粉絲的基礎上思考學(xué)習發(fā)現的。 表現和功能通過(guò)多觀(guān)察和思考即可補足，但運營(yíng)者在盲目換粉帶粉的同時(shí)，注意下維護自己粉絲的活躍和關(guān)聯(lián)度是更關(guān)鍵的事。放水和養魚(yú)的權衡上，企業(yè)及草根運營(yíng)者，應向自媒體和品牌運營(yíng)者多多學(xué)習借鑒。
最后再分享幾個(gè)微信圈內強大的參考學(xué)習的網(wǎng)站：
No.1騰訊大學(xué)微信學(xué)院：微信官方的知識培訓基地。有標桿樣例，有新概念玩法，官方的大旗一揮你懂得。
No.2頂尖文案TOPYS：全球頂尖創(chuàng )意分享平臺。創(chuàng )意靈感無(wú)論是微信上應用還是閑暇時(shí)瀏覽都能帶來(lái)些許新的感悟。
No.3站酷：最具人氣設計師互動(dòng)平臺。學(xué)習設計好去處，偽設計大師成長(cháng)的捷徑啊。
No.4秀米：微信編輯器。免費實(shí)用強大，優(yōu)秀樣例可借鑒。
No.5公眾寶：微信機器人。智能免費平臺，大數據支撐下的微信聊天與服務(wù)。
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