優(yōu)惠活動(dòng) - 10周年慶本月新客福利
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新媒體小白如何運營(yíng)一個(gè)公眾號?

做公眾號很絕望,教別人做公眾號更絕望。有多絕望?給大家分享一些我每天收到的部分問(wèn)題,嗯,僅僅是部分:企業(yè)公眾號(汽摩類(lèi))怎樣吸引潛客關(guān)注?如何運營(yíng)當地號?企業(yè)公眾號怎么定位發(fā)布的內容,既能提高企業(yè)形象,又能更好的把流量引進(jìn)來(lái)?



 
如何花錢(qián)推廣 如何把粉絲留???
 
 
 
直播類(lèi)公眾號如何運營(yíng)?
 
 
 
請問(wèn)做甜品類(lèi)的公眾號應該怎么做呢?
 
 
 
做英語(yǔ)的公眾號,請問(wèn)該怎么優(yōu)化!
 
 
 
我想做閱讀類(lèi)公眾號,最終實(shí)現二手書(shū)交易。我朋友圈很窄,怎么吸引到我想要的這類(lèi)人群呢?
 
 
 
……
 
 
 
我可以簡(jiǎn)單給大家描述一下這里面的難度。
 
假設你是一個(gè)做直播行業(yè)公眾號的,你要掌握的知識和技巧是:新媒體+直播行業(yè)。
 
 
 
而我是一個(gè)做新媒體培訓的,所以我每天回答問(wèn)題,要掌握的是:新媒體+培訓+可能是直播+可能是地域新聞+可能是美食+可能是英語(yǔ)培訓+可能是二手書(shū)市場(chǎng)+可能是甜品+可能是汽車(chē)+可能是(我也編不下去了)……
 
 
 
我不知道你看到這里吐了沒(méi),反正我每天都要吐好幾遍。
 
 
 
而這些問(wèn)題僅有的共通點(diǎn)是:需要新媒體技術(shù)做基礎。
 
 
 
所以在總結了1000+個(gè)咨詢(xún)案例之后,我選取了一些通用的可執行的經(jīng)驗,推薦給大家。
 
 
 
特別適合剛接觸公眾號不久或者剛接手一個(gè)公眾號的同學(xué)。
 
 
 
關(guān)于名字和介紹
 
 
 
1、大部分公眾號名字里面有“公司”、“商城”等字眼的其實(shí)都應該改改,對用戶(hù)來(lái)說(shuō)最奇怪的事情就是我的微信列表里面躺著(zhù)個(gè)“XX公司”。
 
2、公眾號名字里不要出現一些特別陌生的字和詞組,即便這是你們的品牌商標。如果用戶(hù)一眼讀不出來(lái),那么你內容再成功也會(huì )被名字拖累。
 
 
 
3、把成語(yǔ)或者詞組中的某一個(gè)字改掉當做自己公眾號的名字其實(shí)不是特別好,用戶(hù)搜索成本高。羅輯思維和插坐學(xué)院已經(jīng)在這個(gè)問(wèn)題上哭過(guò)很多回了。
 
 
 
4、摘要里面不要寫(xiě)公司全稱(chēng),不要寫(xiě)公司全稱(chēng),不要寫(xiě)公司全稱(chēng)。
 
 
 
5、實(shí)在搞不懂摘要要怎么寫(xiě),就按照“我在某某行業(yè)干了多少年,現在專(zhuān)注一件什么事”的結構來(lái)寫(xiě)。(新媒體大學(xué),9年新媒體實(shí)戰經(jīng)驗,只做精品的新媒體課程)
 
 
 
關(guān)于定位和內容
 
 
 
1、比“今天寫(xiě)什么”更重要的是你的賬號定位,比賬號定位更重要的是“確定”賬號定位。沒(méi)有任何一個(gè)高手能在一天三次改定位的情況下做好內容。
 
2、如果你的崗位沒(méi)有權利敲定公眾號定位,那你的精力可以全部花在搭建“職業(yè)化寫(xiě)作流程”上。這事我在《同樣寫(xiě)推文,你和月薪3w的編輯,差距究竟在哪里?》說(shuō)了一些,你可以先看看。
 
 
 
3、開(kāi)個(gè)印象筆記,建立選題庫、標題庫、故事庫、甚至文案架構庫等相應的素材庫,這是你們生產(chǎn)內容的彈藥庫。
 
 
 
4、起步的時(shí)候別一來(lái)就想寫(xiě)個(gè)咪蒙那樣的文章,比這個(gè)幻想更靠譜的是寫(xiě)一些集合貼。(觀(guān)點(diǎn)集合,新聞集合,信息集合等)
 
 
 
5、盡量找模仿的對象來(lái)進(jìn)行模仿寫(xiě)作。特別是模仿架構,這是最快提高你寫(xiě)作能力,特別是寫(xiě)作邏輯的辦法。
 
 
 
6、聽(tīng)說(shuō)你沒(méi)有模仿對象?新榜、清博、西瓜君、新媒體大學(xué)推薦的公眾號超過(guò)上百個(gè),各式各樣的,去翻翻他們的歷史記錄吧。
 
 
 
7、大部分的寫(xiě)不出好文章都是因為觀(guān)點(diǎn)不夠犀利,但犀利的觀(guān)點(diǎn)不是別人能給你的,解決這件事的方法只有大量閱讀。
 
 
 
8、觀(guān)點(diǎn)不要抄襲,在文中提一句出處并不會(huì )對你的內容有多大影響。但惹急了原作者無(wú)論是舉報還是發(fā)文懟你你都是承受不了的。
 
 
 
關(guān)于配圖和排版
 
 
 
1、一套排版里面字體大小不超過(guò)5種,顏色不超過(guò)5種,多的話(huà)請你砍掉。
 
2、每段開(kāi)頭不需要空兩個(gè)字,這是發(fā)推文呢,不是發(fā)紅頭文件。
 
 
 
3、正版圖片網(wǎng)站其實(shí)很多的,pixabay、潑辣有圖、別樣網(wǎng)都可以。再不濟你也最少應該去500px找圖片,別在百度上面隨便搜。小心華蓋發(fā)你律師函。
 
 
 
4、其實(shí)彈幕和一些排版特效看起來(lái)酷炫,但實(shí)際上對公眾號粉絲來(lái)說(shuō)吸引力并不大,所以沒(méi)必要大費周章來(lái)折騰。當然,你是教排版的就另說(shuō)了。
 
 
 
5、如果你是老板或者有話(huà)事權的領(lǐng)導,花點(diǎn)錢(qián)找一些中流設計師出個(gè)排版VI吧,這萬(wàn)把塊錢(qián)花得真的很值。
 
 
 
關(guān)于漲粉和閱讀數
 
 
 
1、先普及一個(gè)凡人要記住的基本常識:漲粉靠活動(dòng),內容留粉絲。不要問(wèn)為什么寫(xiě)內容漲粉那么慢,它天生就不是干這活的。
 
 
 
2、有同學(xué)問(wèn),老師不對啊,有不少寫(xiě)內容漲粉的啊。對的,那些已經(jīng)不是凡人了,是高手了,是不大會(huì )看到這篇文章這一行的。
 
3、活動(dòng)有個(gè)最小模型:用一個(gè)有價(jià)值的東西,換取一個(gè)用戶(hù)的關(guān)注。所以活動(dòng)的本質(zhì)是考慮你有什么東西給用戶(hù),iPhone、iPad、紅包是一類(lèi);課程參與資格、稀缺的資料、獨特的信息也是一類(lèi)。
 
4、活動(dòng)裂變其實(shí)大同小異,現在集分寶之類(lèi)的裂變工具已經(jīng)很成熟了,百度搜一下有一大堆案例和操作攻略。如果你們需求強烈我也可以錄一期新課,前提是你們要買(mǎi)哈哈哈哈哈哈哈。
 
5、閱讀數增長(cháng)靠的是打開(kāi)率和傳播率,標題決定打開(kāi)率,內容決定傳播率。如果你消化不了這個(gè)信息,請先寫(xiě)一篇你同事們愿意轉發(fā)到朋友圈的推文吧。
 
關(guān)于菜單
 
 
 
1、接手一個(gè)號第一天,請先把菜單都點(diǎn)一遍,把過(guò)期信息和不符合手機體驗的網(wǎng)頁(yè)撤掉。對,我說(shuō)的就是那些在菜單里放官網(wǎng)鏈接的人。
 
 
 
2、菜單設計的技巧:你想哪個(gè)按鈕點(diǎn)擊得最多,就把按鈕放在最左邊。因為大多數人都是右撇子,拇指按那個(gè)地方最舒服和自然。
 
 
 
3、絕大多數公眾號菜單的功能從左到右是有規律的:主推功能 | 品牌故事 | 售后客服。你沒(méi)想法的時(shí)候可以按照這個(gè)邏輯來(lái)安排。
 
4、菜單點(diǎn)擊數據經(jīng)常被大家忽略,其實(shí)微信后臺里最好的數據記錄模塊就是菜單的數據了,做菜單的人要花時(shí)間研究的。
 
 
 
5、說(shuō)到底這東西可以隨時(shí)改,24小時(shí)之內生效,所以不必太糾結,覺(jué)得點(diǎn)擊有問(wèn)題了馬上改就是了。
 
 
 
關(guān)于職場(chǎng)和一些終極問(wèn)題
 
 
 
1、我看許多團隊連密碼本都沒(méi)有,運營(yíng)人員離職也不改密碼不改郵箱,這個(gè)習慣不好。大多數關(guān)于賬號的麻煩都是因為這兩件事引起的。
 
 
 
2、對于新人來(lái)說(shuō),你無(wú)力改變的事情有很多,挫折是難免的,重要的是你的一技之長(cháng)別因為頹廢而忘了鍛煉,例如“職業(yè)化寫(xiě)作”能力,例如數據分析能力。
 
 
 
3、你最應該為自己考慮的一件事就是:在這家公司做出一個(gè)能寫(xiě)進(jìn)簡(jiǎn)歷的案例,以便跳槽。而這恰恰是一種為公司考慮的心態(tài)。
 
 
 
4、有同學(xué)說(shuō),老師,你和我說(shuō)的這些建議都很好,但是我老板不同意,怎么辦?
 
同學(xué),這事想要解決,要么你換老板,要么你成為老板,不然很難辦。


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