
創(chuàng )建社群營(yíng)銷(xiāo)的5種基礎方式
1.展現社群價(jià)值
不管是什么類(lèi)型的社群,都有其存在的價(jià)值,首先要讓目標用戶(hù)群體了解社群存在的意義,有利于用戶(hù)自主進(jìn)入社群。用戶(hù)能夠在社群中找到對自己有價(jià)值的內容,滿(mǎn)足自身的需求。社群的價(jià)值是相互的,用戶(hù)通過(guò)社群解決自身的需求,用戶(hù)通過(guò)購買(mǎi)產(chǎn)品或者服務(wù)為商家或者企業(yè)提供效益。
2.提升用戶(hù)粘性
企業(yè)和商家創(chuàng )建社群,吸引目標用戶(hù)群體進(jìn)入社群,通過(guò)一系列運營(yíng)技巧,不斷的與用戶(hù)進(jìn)行互動(dòng)溝通,拉近彼此之間的關(guān)系,提升用戶(hù)對社群的認同感和信任感,不斷的提升用戶(hù)的粘性。相比大電商平臺那種無(wú)感情購物而言,社群營(yíng)銷(xiāo)具備濃濃的感情,因此用戶(hù)產(chǎn)生消費并不是一次性的,可產(chǎn)生多次復購。
3.用戶(hù)需求痛點(diǎn)
深入的挖掘目標用戶(hù)的需求痛點(diǎn),找到用戶(hù)的痛點(diǎn),那么創(chuàng )建社群引流就成了順其自然的事情。后期商家使用合適的運營(yíng)手段,經(jīng)過(guò)不斷溝通,建立信任基礎實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)變現。
4.刺激用戶(hù)消費
想要做好社群營(yíng)銷(xiāo),也需要通過(guò)不通過(guò)的用戶(hù)角度去建造社群,利用人的七情六欲,也是一種很好的方式,刺激用戶(hù)產(chǎn)生消費的欲望,那么引流入群就順理成章了。
5.利用興趣愛(ài)好
用戶(hù)都有自己的興趣和愛(ài)好,把相同興趣的用戶(hù)吸引到社群中來(lái),通過(guò)探討相同的興趣和愛(ài)好,來(lái)實(shí)現彼此之間的相互信任,再進(jìn)行產(chǎn)品推銷(xiāo)的時(shí)候也能夠或得其他社群成員的支持。