
1、什么是種子用戶(hù)
成為種子的3個(gè)條件:
(1)有需求:迫切需要產(chǎn)品來(lái)解決自己的問(wèn)題,痛點(diǎn)夠強;
(2)有興趣:愿意嘗鮮,就算產(chǎn)品不完善也愿意使用;
(3)能分享:愿意為產(chǎn)品的優(yōu)化提供自己的建議;
如果種子用戶(hù)經(jīng)常喜歡在論壇、貼吧等地方發(fā)言,或者對產(chǎn)品所在領(lǐng)域非常感興趣,能自主產(chǎn)生優(yōu)質(zhì)內容,那么對產(chǎn)品的傳播也會(huì )產(chǎn)生一個(gè)積極的影響。
2、如何獲取種子用戶(hù)
獲取種子用戶(hù)需要考慮的方面:用戶(hù)從哪來(lái)、怎么進(jìn)行推廣、獲取種子用戶(hù)的方式。研究種子用戶(hù)可能會(huì )有的特性,在目標用戶(hù)經(jīng)常出現和活躍的地方,利用符合他們喜好的方式觸達種子用戶(hù),并用好處吸引其加入。
要注意種子用戶(hù)重要的是質(zhì)量而不是數量。確定用戶(hù)是產(chǎn)品的目標潛在用戶(hù),能夠滿(mǎn)足自身的需求,并不是抱著(zhù)試一試的試探者。
3、如何運營(yíng)種子用戶(hù)
在獲得種子用戶(hù)之后,確定種子用戶(hù)的運營(yíng)方案,運營(yíng)方案需包含以下幾個(gè)方面:
(1)目標
種子用戶(hù)的數量,建立社群的數量,每個(gè)群內成員的數量;
(2)群規
設立社群的規章制度,要求社群成員嚴格遵守,將發(fā)布內容,活動(dòng)推送,福利和懲罰都明確的告訴社群內的成員。
(3)群管理方案
群內要有多少工作人員,分工是什么,誰(shuí)負責溝通,誰(shuí)負責記錄用戶(hù)表現等;
(4) 活躍社群的方式
與種子用戶(hù)建立友誼,讓他們產(chǎn)生信任感,通過(guò)不斷的溝通,反饋,不斷的完善產(chǎn)品,可以給予一定的福利來(lái)激法種子用戶(hù)的興趣。
(5)傳播的方法
產(chǎn)品正式發(fā)布之前一定要先請種子用戶(hù)使用,確保每個(gè)人都滿(mǎn)意,產(chǎn)品發(fā)布,種子用戶(hù)就會(huì )成為產(chǎn)品的傳播者。