優(yōu)惠活動(dòng) - 12周年慶本月新客福利
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公眾號運營(yíng):玩轉12種形式,讓你的活動(dòng)更出彩

我知道,做內容運營(yíng)的小編不容易,做到一定階段,會(huì )有一種桎梏在現有思維圈,明知道可以做得更好,對于問(wèn)題卻又偏偏懶得去思考,懶得去總結,也懶得去關(guān)注別人怎么做。大多數都是因循守舊的運營(yíng)著(zhù):寫(xiě)文章是毫無(wú)規劃,網(wǎng)絡(luò )漫天尋找素材,復制粘貼編輯調整;做活動(dòng)是回復留言隨機篩選,除了話(huà)題變化其他毫無(wú)新意。然后幻想著(zhù)有一天出現一篇爆文,從此公眾號走紅網(wǎng)絡(luò )。但明明公眾號運營(yíng)可以玩的活動(dòng)形式有很多,希望我的文章能夠帶給大家一些思路:




 
 
形式1:留言回復有禮
一般是根據當下熱點(diǎn)、近期活動(dòng)、節日慶典等,準備一個(gè)話(huà)題,讓用戶(hù)在活動(dòng)時(shí)間內到圖文的留言區進(jìn)行回復,進(jìn)而隨機篩選或者按照點(diǎn)贊數等規則選取中獎?dòng)脩?hù);
 
還有一種方式是直接就要求留指定內容的言,隨機抽選中獎?dòng)脩?hù),以最簡(jiǎn)單的方式測試有多少用戶(hù)愿意參與互動(dòng)。
 
另外還有可能是征集報名類(lèi)的留言,既留言本身還與其他的活動(dòng)掛鉤,通過(guò)留言回復獲取其他活動(dòng)的參與資格。
 
活動(dòng)形式評點(diǎn):簡(jiǎn)單易行、用戶(hù)參與度高,可控性強。但是用戶(hù)容易產(chǎn)生心理疲倦,話(huà)題需要互動(dòng)感強。
 
形式2:曬照有禮
一種方式是設定方向,比如親子照、全家福、婚紗照、造型照、風(fēng)景照、美食照、萌寵照等等不同主題的照片,或者其他趣味的照片類(lèi)型:手機里的第三張照,做過(guò)的最怪表情照、收到的最哭笑不得的禮物照等,然后讓用戶(hù)將照片發(fā)至公眾號后臺,進(jìn)而按照活動(dòng)規則抽選中獎?dòng)脩?hù)。
 
另外一種方式是促進(jìn)分享、促進(jìn)交易或者促進(jìn)其他KPI的曬照活動(dòng),比如將某個(gè)指定圖片、指定文章分享的指定的朋友圈、微信群或者其他平臺,進(jìn)而截取相應的圖片;或者拍攝購買(mǎi)的物品或者購物小票等,發(fā)至公眾號后臺,運營(yíng)者收到后再進(jìn)行選取與獎勵。
 
活動(dòng)形式評點(diǎn):互動(dòng)感更強、能與運營(yíng)目標結合。但用戶(hù)參與難度較回復有禮更高,收到的圖片只能夠在微信后臺保存五天,需要及時(shí)收集用戶(hù)參與信息。
 
形式3:口令發(fā)紅包
如果說(shuō)公眾號里最受歡迎的禮品是什么,用戶(hù)一定會(huì )說(shuō)實(shí)在點(diǎn),來(lái)個(gè)紅包吧。做公眾號運營(yíng),發(fā)紅包活動(dòng)也很常見(jiàn)。
 
一般是提前預告,并在活動(dòng)周期的某個(gè)整點(diǎn)公布紅包口令,用戶(hù)收到紅包口令后,在微信回復相應的紅包口令,或者去支付寶口令紅包中輸入口令內容,即可獲得紅包。為了控制成本 ,一般紅包數量有限,搶完即止。
 
活動(dòng)形式評點(diǎn):聚集人氣的有效手段,但現在存在微信薅紅包團隊,需要警惕無(wú)效用戶(hù)的集中性攻擊,導致活動(dòng)意義喪失。
 
形式4:抽獎?dòng)卸Y
活動(dòng)期間,用戶(hù)完成指定要求,或指定類(lèi)型的用戶(hù),通過(guò)公眾平臺進(jìn)入活動(dòng)頁(yè)面即可進(jìn)行抽獎,有機會(huì )獲得獎品。
 
抽獎活動(dòng)的表現形式既可以是常見(jiàn)的大轉盤(pán)、九宮格、砸金蛋、刮刮樂(lè )、翻翻樂(lè )等,也可以是根據自己的創(chuàng )意性活動(dòng)主題,將呈現給用戶(hù)的表現形式做一定的花樣,增加趣味性和新鮮感。
 
活動(dòng)形式評點(diǎn):回饋用戶(hù)的常見(jiàn)手段,建議除了大獎,設置更多豐富的小獎,以保證更多用戶(hù)都可以參與或者中獎,以加強用戶(hù)與平臺之間的關(guān)聯(lián)。
 
形式5:互動(dòng)游戲有獎
現在在不少的平臺,提供免費的互動(dòng)游戲的接口,這些小游戲通常與一些流行過(guò)的單機版游戲類(lèi)似,比如連連看、消消樂(lè )、切水果、跑酷、搖錢(qián)樹(shù)甚至斗地主、打麻將等等,用戶(hù)可以通過(guò)小小的游戲比賽,既獲得娛樂(lè )的樂(lè )趣,同時(shí)又贏(yíng)取獎勵。
 
如果接入其他平臺會(huì )導致自己平臺的數據外泄,也完全可以找自己的技術(shù)團隊進(jìn)行互動(dòng)游戲開(kāi)發(fā),將后臺與數據掌握在自己手中。
 
活動(dòng)形式評點(diǎn):娛樂(lè )性強,能夠帶給用戶(hù)一定新鮮感與參與興趣。
 
形式6:病毒式H5互動(dòng)
不是每個(gè)活動(dòng)都需要有獎勵才能夠有參與度?,F在很多病毒式H5活動(dòng)形式也可以參考。
 
曾經(jīng)風(fēng)靡過(guò)一時(shí)的病毒式H5包括幾種形式:一種是生成器型,用戶(hù)在H5頁(yè)面上輸入指定信息,即可以生成趣味的工資單、證件、微信對話(huà)、照片、海報、數據信息圖、表情包等等,通過(guò)好玩、有趣或有價(jià)值的內容促進(jìn)病毒式傳播;一種是測試型,比如回答指定的問(wèn)題進(jìn)行你的智商測試、情商測試、專(zhuān)業(yè)度測試等,或者是對你的照片、你與家人的照片、你與愛(ài)人的照片進(jìn)行水平打分、契合度打分、相似度打分;又或者是你設置好問(wèn)題讓你的朋友回答,測試了解度、真情度、信賴(lài)度等等。
 
活動(dòng)形式評點(diǎn):傳播的一大利器,策劃得好很有可能成為平臺有利的招新功能之一。
 
形式7:投票/評比活動(dòng)
這是朋友圈、微信群中據說(shuō)最讓人煩惱的一種活動(dòng)形式,偏偏在中國又是最有效的活動(dòng)形式之一。
 
活動(dòng)形式一般是比賽制,通過(guò)設立大獎,吸引用戶(hù)進(jìn)行報名,然后進(jìn)行微信公眾號內拉票,根據最終票數或者報名內容等決定中獎?wù)?。在公眾號中最常?jiàn)的投票活動(dòng)一般是萌寵比賽、孩子作品比賽、員工工作評比比賽等等,有利益驅使,有人情做保,有虛榮心做為支撐,投票活動(dòng)基本上只要利用好了這些要素,基本上活動(dòng)效果都會(huì )不錯。
 
活動(dòng)形式評點(diǎn):需要注意,一是微信后臺的投票系統過(guò)于簡(jiǎn)單,傳播力不行,最好是搭建專(zhuān)門(mén)的投票平臺;二是投票過(guò)程不宜太復雜,比如找到你想要的投票人都需要半天,別人就可能棄投;三是投票的機制需要防止刷單作弊;四是投票活動(dòng)的目的如果是吸粉,不要忘了需要關(guān)注才能投票,投票后又有內容可以吸引用戶(hù)。
 
形式8:有獎?wù){研/問(wèn)答活動(dòng)
調研對于公眾平臺的發(fā)展是很有作用的采集信息的形式,而問(wèn)答,又能夠借助這種形式,引發(fā)用戶(hù)對平臺、對產(chǎn)品品牌的思考和認同。
 
活動(dòng)形式一般是根據需求,設置好調研問(wèn)卷或問(wèn)答題目,用戶(hù)參與并填寫(xiě)信息,即可獲得指定獎勵。如果是平臺有搭建自身的調研系統,完全可以做到用戶(hù)完成調研,獎勵直接發(fā)放,刺激用戶(hù)的參與度。
 
活動(dòng)形式評點(diǎn):不要為了做調研而做調研,一定要考慮到目標對象,做有目的性的問(wèn)卷。
 
形式9:用戶(hù)拉新有禮活動(dòng)
除了品牌推廣,大多數公眾號活動(dòng)的目標還是希望能夠吸引到新用戶(hù),所以公眾號一定要讓所有已關(guān)注注冊的用戶(hù)都成為公眾號的合伙人之一,有自己的專(zhuān)屬推廣碼。
 
活動(dòng)形式一般是在指定活動(dòng)期間內,當老會(huì )員進(jìn)行二維碼分享,每成功推廣成功一次,老會(huì )員即可獲得獎勵或分成。另外,還可以在活動(dòng)期間內進(jìn)行分享的排名比賽,分享成功次數最多的用戶(hù)還可以獲得額外獎勵。
 
活動(dòng)形式評點(diǎn):建議有常規的老會(huì )員拉新機制,同時(shí)也有定期的老會(huì )員拉新活動(dòng),不斷的拉動(dòng)用戶(hù)來(lái)給平臺發(fā)展做貢獻。
 
形式10:猜謎活動(dòng)
元宵節很多平臺都在做猜謎活動(dòng),猜燈謎這種形式確實(shí)與公眾號本身的互動(dòng)非常契合。
 
猜謎的活動(dòng)形式包括幾種:一種是通過(guò)文字、圖片或視頻構筑謎題,用戶(hù)通過(guò)微信將謎底答案發(fā)給運營(yíng)方;一種是運營(yíng)者設計一些謎題的方向,讓用戶(hù)去挖寶。比如告訴用戶(hù),回復與生活中的“雞”相關(guān)的詞,即有可能挖到運營(yíng)者設置的彩蛋。
 
活動(dòng)形式點(diǎn)評:謎題不能太難,難則門(mén)檻太高,也不能夠太容易,容易則沒(méi)有參與成就感。所以好的猜謎活動(dòng)與謎題的策劃很有關(guān)聯(lián)。
 
形式11:征文征稿活動(dòng)
以前沒(méi)有微信平臺前,征文征稿活動(dòng)很暢行,反而現在平臺很少舉辦類(lèi)似活動(dòng),可能因為現在很少有人愿意靜下心來(lái)進(jìn)創(chuàng )作,但個(gè)人覺(jué)得對運營(yíng)者來(lái)說(shuō),這也不失為一種偷懶和互動(dòng)的方式。
 
活動(dòng)形式一般是設定征文征稿的方向,比如征集夢(mèng)想清單、征集元宵主題的文章,或者詩(shī)歌、散文,又或者征集公眾平臺的宣傳口號,讓用戶(hù)進(jìn)行創(chuàng )作,用戶(hù)創(chuàng )作的內容,可以在微信公眾平臺進(jìn)行推廣和發(fā)布,同時(shí)優(yōu)秀作品給予獎勵。
 
活動(dòng)形式點(diǎn)評:比較適合對于原創(chuàng )內容有一定要求,同時(shí)粉絲會(huì )員的質(zhì)量和粘結度都較高的平臺。
 
形式12:用戶(hù)訪(fǎng)談活動(dòng)
人人都是一個(gè)自品牌,不要以為你的用戶(hù)都只是聆聽(tīng)的對象,有時(shí)候你也可以做個(gè)活動(dòng),讓自己成為被聆聽(tīng)的對象。
 
活動(dòng)形式一般是通過(guò)策劃自己的主題方向,進(jìn)而邀請用戶(hù)報名能夠一對一進(jìn)行溝通訪(fǎng)談。聆聽(tīng)用戶(hù)的故事,并將用戶(hù)的故事撰寫(xiě)成文或設計成圖,讓用戶(hù)的故事成為你的運營(yíng)素材之一,當然對于參與訪(fǎng)談的用戶(hù),也要給予一定鼓勵。
 
活動(dòng)形式點(diǎn)評:這種活動(dòng)尤其適合專(zhuān)業(yè)媒體型的平臺,或者是需要用A用戶(hù)去感染更多其他用戶(hù)的平臺。當然,對于缺乏寫(xiě)作素材的平臺,也不妨試試。
 
其實(shí)活動(dòng)形式還遠不止如此,比如被騰訊明令禁止的集贊活動(dòng)我就沒(méi)再贅敘,與線(xiàn)下活動(dòng)相結合的線(xiàn)上活動(dòng)形式我也沒(méi)有多談,相信只要擅于動(dòng)腦筋,可以和用戶(hù)玩起來(lái)的活動(dòng)方式還有很多很多。
 
另外,我的觀(guān)點(diǎn)是,活動(dòng)形式只是思維的方向與方式,好的運營(yíng)者要有自己的活動(dòng)展現方式,用有感染力、有表現力的文字圖片將活動(dòng)形式包裝起來(lái),推出來(lái)才能夠讓人眼前一亮,否則又不過(guò)是千篇一律,沒(méi)有個(gè)性而已。

 
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