優(yōu)惠活動(dòng) - 12周年慶本月新客福利
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低成本玩轉營(yíng)銷(xiāo):CFID法則以及在公眾號的應用

一個(gè)成功的話(huà)題營(yíng)銷(xiāo),很簡(jiǎn)單又很復雜,是一個(gè)組合拳。1. 什么是CFID法則?媒體屬性是企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò )的基本要素之一。通過(guò)內容吸引進(jìn)來(lái)的用戶(hù)粘性相比活動(dòng)吸引進(jìn)來(lái)的用戶(hù)更強,企業(yè)需要清晰的內容定位,系統化的內容構建,形成持續關(guān)注。



 
 
現在的內容很貴,我們在做自己的短視頻自媒體平臺時(shí)發(fā)現平臺在優(yōu)秀的內容面前是很弱勢的,很多流量沒(méi)有好的內容承載,現在的自媒體是內容為王的時(shí)代,所以如果有好的內容,就不怕沒(méi)有流量。
 
2. 功能入口
品牌微信,是給客戶(hù)提供服務(wù)的。微信的平臺定位是“連接一切”。作為企業(yè)微信,需要以用戶(hù)角度為出發(fā)點(diǎn),完善微信平臺功能。將微信打造為最便捷的功能入口。
 
3. 話(huà)題活動(dòng)
隨著(zhù)微信用戶(hù)獲取成本越發(fā)昂貴。富有創(chuàng )意和易于傳播性的活動(dòng),是企業(yè)獲取用戶(hù)的有效方式。在瞬息萬(wàn)變的社交媒體中,單純的有獎活動(dòng)并不可取。任何一個(gè)沒(méi)有話(huà)題性的活動(dòng)都是耍流氓。所有的傳播和活動(dòng)必須要有話(huà)題性,否則就是浪費。
 
4. 數據應用
長(cháng)期積累的用戶(hù)交互行為數據是一個(gè)巨大的寶藏。通過(guò)組建有效數據庫、分析與挖掘,可以指導企業(yè)設計更有效的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及評估,最終達到提升ROI的目的。
 
舉個(gè)例子:
 
ThinkPad有一個(gè)訂閱號和一個(gè)服務(wù)號,做公眾號的第一點(diǎn)就是要區分訂閱號與服務(wù)號定位,根據不同目的進(jìn)行賬號運營(yíng)。
 
第二點(diǎn),公眾號是人與人的溝通,所以我們給公眾號打造了一個(gè)形象叫小黑,每天發(fā)送和互動(dòng)的內容都是小黑在與用戶(hù)溝通。內容很重要,但是用戶(hù)是不同的,不可能讓每篇內容能夠影響所有人。
 
ThinkPad小黑的用戶(hù),有純正的ThinkPad科技粉,還有通過(guò)新的S系列等產(chǎn)品吸引進(jìn)來(lái)的比較時(shí)尚的用戶(hù),所以公眾號的定位就是每周一藝術(shù)風(fēng),每周三最科技,每周五風(fēng)尚匯,所以科技粉只需要每周三看公眾號就可以了,經(jīng)過(guò)測試后我們發(fā)現這樣的效果比每天影響所有人好多得。
 
以上所有的結論都是在數據的基礎上得到的,因此沒(méi)有數據的基礎這些結論是不成立的。
 
如何將CFID法則運用到公眾號?
1. 內容定位
熱點(diǎn)結合雖然被很多人垢病,但是還是要做,因為它是一個(gè)小成本的品牌,是在微博微信輸出最好地方時(shí)。但是熱點(diǎn)要結合自己的品牌、粉絲的喜好,不能瞎結合。比如ThinkPad是一個(gè)非常有男人味的品牌,所以會(huì )結合男人節等熱點(diǎn)。
 
雞湯內容非常有效,也越來(lái)越被大家垢病,但是對于to B的用戶(hù),比如去操盤(pán)一個(gè)東西的傳播,雞湯是非常好用的。不管是面膜還是其它東西,銷(xiāo)售特別需要企業(yè)市場(chǎng)部、品牌部做雞湯去影響別人。
 
 “雞湯”,雖然看起來(lái)很無(wú)感,但是很多的渠道和ThinkPad的銷(xiāo)售都特別喜歡,因為這么多年他們只知道ThinkPad有I7、I5各種各樣的產(chǎn)品配置等,但是不知道ThinkPad為什么是黑色的以及它的名字是怎么來(lái)的,所以這些品牌的雞湯他們會(huì )更熱愛(ài)。
 
怎么寫(xiě)出更好的社交媒體文章?
 
一個(gè)好的文案應該是半個(gè)文學(xué)家,半個(gè)藝術(shù)家,半個(gè)心理學(xué)家。
 
文字功底強、有邏輯。
審美能力強?,F在很多用戶(hù)都愿意看圖、小視頻。
有策略、有知識。你要知道用戶(hù)想要什么。
要做好一個(gè)編輯,一定要長(cháng)期通過(guò)大量的時(shí)間做深度的閱讀,為浮躁的用戶(hù)提供淺閱讀。一定要在最關(guān)鍵的時(shí)候抓住用戶(hù)的眼球。不要去咬文嚼字,因為時(shí)間比它其實(shí)更重要。
 
其實(shí)成為一個(gè)文藝編輯非常簡(jiǎn)單,視覺(jué)是一個(gè)錘子,文字只是一個(gè)釘子,要用視覺(jué)形象這把錘子,把文字這枚釘子植入用戶(hù)的心中。
 
寫(xiě)文章標題同樣很重要,現在有很多關(guān)于標題黨的文章,但千萬(wàn)切記標題黨不要瞎用,很多的2C的微信號可以用標題黨,但如果是2B2B2C,中間牽扯到經(jīng)銷(xiāo)商的,就不要太過(guò)于標題黨,因為這對于經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)講是非常尷尬的一件事,這時(shí)候就要實(shí)事求是的說(shuō)事情。
 
2. 功能入口
 
如果一個(gè)微信公眾號有三十萬(wàn)粉絲,必然會(huì )有很多用戶(hù)提出五花八門(mén)的問(wèn)題,但是一個(gè)客服人員解決問(wèn)題的數量是有極限的,所以就可以用自動(dòng)回復幫助解決用戶(hù)的問(wèn)題。
 
3. 話(huà)題活動(dòng)
運營(yíng)活動(dòng)是非常重要的,是大家每天都要做的非常重要的一件事。
 
4. 數據應用
微信平臺有一個(gè)很好的功能就是打標簽,盡量的多給用戶(hù)打標簽,你就會(huì )越來(lái)越了解你的用戶(hù)。如果你在一個(gè)大型企業(yè),銷(xiāo)售量很大,其實(shí)可以把產(chǎn)品變成做市場(chǎng)推廣的媒介之一。
 
比如現在所有的ThinkPad電腦都會(huì )有一個(gè)上圖中的二維碼,這是每臺電腦的身份證,和電腦綁定,只要掃二維碼后就會(huì )有客服為你服務(wù),同時(shí)還可以知道各種各樣的活動(dòng)內容,這對于企業(yè)來(lái)說(shuō)也是一件很好的事情。
 
如何低成本玩轉營(yíng)銷(xiāo)
對于初創(chuàng )企業(yè)和品牌來(lái)說(shuō),在CFID運營(yíng)法則的基礎之上,要善于制造話(huà)題營(yíng)銷(xiāo)。
 
一個(gè)成功的話(huà)題營(yíng)銷(xiāo),很簡(jiǎn)單又很復雜,是一個(gè)組合拳。廣告化的策略洞察,你要洞察消費者想要的是什么,一波廣告砸出去,要保證每個(gè)效果都有。公關(guān)化的媒介選擇,今天老板出席一個(gè)活動(dòng),明天在所有的門(mén)戶(hù)崗位都可以看到老板的臉。社交化的操作方式,各種各樣的炒作。運營(yíng)化的數據分析,要用互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)濟的思維,根據用戶(hù)不同的變化和不同的興趣調整你的傳播。
 
最后將以上做成一個(gè)整合,才算是一個(gè)成功的話(huà)題營(yíng)銷(xiāo),而且是一個(gè)小成本辦大事的話(huà)題營(yíng)銷(xiāo)。
 
如果你還不是推廣行業(yè)的老手,建議以微信為主,因為微信的月活是非常棒的平臺。如果是初創(chuàng )公司,把微信作為一個(gè)核心,通過(guò)搜索引擎保證傳播的有效輸出,保證它的位置,通過(guò)生態(tài)類(lèi)媒體,通過(guò)最新科技創(chuàng )新類(lèi)去挖掘創(chuàng )始人的故事,去挖掘種子用戶(hù)。
 
兔年的時(shí)候,春節聯(lián)歡晚會(huì )上紀連海和董卿帶大家做起了“兔手勢,,后來(lái)火爆網(wǎng)絡(luò ),所有人都在用“兔手勢”拜年,這是一個(gè)新的拜年方式,基本上所有中國的電視臺,包括美國的幾家電視臺都對這個(gè)事情進(jìn)行了報道。
 
其實(shí)它是一個(gè)淘寶的廣告,當時(shí)淘寶在推“親文化”,這個(gè)手勢的意思就是“親,新年快樂(lè )”。當時(shí)的廣告效果,第一登上了春晚,第二,它變成了當年淘寶年終大促的主題:“親,新年快樂(lè )”,買(mǎi)家和賣(mài)家相互用這個(gè)手勢拜年,形成了淘寶“親文化”一個(gè)很重要的表現形式。
 
新聞媒體曝光這個(gè)事情的時(shí)候除了中央電視臺說(shuō)的是某網(wǎng)絡(luò )商城發(fā)起的一次全民活動(dòng),剩下所有的網(wǎng)站都說(shuō)是由淘寶或者阿里巴巴發(fā)起的,這如果按照電視臺曝光的費用是一個(gè)天價(jià),但實(shí)際上整個(gè)的傳播成本很少。
 
事件營(yíng)銷(xiāo)的5個(gè)小建議
1. 大數字效果得同時(shí),口碑的效果更為重要。要善于利用用戶(hù)的口碑,變成傳播物料的一部分。“運營(yíng)直升機”特別好,但如果采訪(fǎng)幾個(gè)用戶(hù),他們說(shuō)出真實(shí)的想法往往更關(guān)鍵。
 
2. 設定一個(gè)彪悍犀利的關(guān)鍵詞很重要?;ヂ?lián)網(wǎng)傳播的關(guān)鍵詞不要超過(guò)七個(gè)字,關(guān)鍵詞有三類(lèi):
 
產(chǎn)品關(guān)鍵詞:小米手機,
話(huà)題關(guān)鍵詞:4小時(shí)逃離北上廣
功能關(guān)鍵詞:什么電腦最好
3. 想要獲得更多的傳播,傳統媒體很重要。要學(xué)會(huì )利用傳統媒體作為背書(shū),作為這個(gè)事情的定性。
 
4.想要話(huà)題火爆就要善于抨擊自己,沒(méi)有任何一個(gè)話(huà)題是一邊倒的,有很多人害怕話(huà)題會(huì )有很大道德政論,你越害怕就越火不了。
 
5.玩爭議的前提是要有系統完善的危機預警準備。

 
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