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公眾號引流如何做?

公眾號引流如何做?這個(gè)問(wèn)題有點(diǎn)寬泛,這里試著(zhù)為大家做個(gè)解答,希望能夠對你帶來(lái)些幫助。有讀者問(wèn)了這么而一個(gè)很寬泛的問(wèn)題,問(wèn)公眾號引流怎么做……試圖講清楚。




 
 
引流的類(lèi)型
這個(gè)問(wèn)題問(wèn)得非常寬泛,所以,亮哥列了幾種情況,如果有遺漏,或者有偏頗,咱們繼續討論。
 
1、公眾號為自己引流
 
以公眾號本身的增粉為目的,對公眾號進(jìn)行引流
 
2、公眾號為應用引流
 
公眾號是一個(gè)中間過(guò)程,引流到公眾號的用戶(hù)最終需要轉化為應用的用戶(hù)
 
3、公眾號為小程序引流
 
公眾號用戶(hù)通過(guò)小程序來(lái)活躍或者轉化。
 
4、公眾號為落地頁(yè)引流
 
公眾號用戶(hù)導流到落地頁(yè)上,參加活動(dòng),或者做點(diǎn)其他什么。
 
以上這些,區別最大的是介質(zhì)和各自稍微具備獨特性的玩法,但區別最小的是思路,那么從思路還是說(shuō)起。
 
引流的思路
 
對于引流來(lái)說(shuō),整個(gè)思考過(guò)程分為三塊:
 
一、目標用戶(hù)如何能夠獲取到我的公眾號的內容并完成閱讀動(dòng)作?
二、當他們關(guān)注進(jìn)來(lái)之后,我要如何持續讓他們與我互動(dòng)?
三、如何激勵這些用戶(hù)把我公眾號的內容進(jìn)行傳播,從而讓更多的新用戶(hù)完成閱讀動(dòng)作?
接下來(lái)展開(kāi)這三個(gè)部分:
 
針對獲取內容與閱讀的優(yōu)化
 
對第一塊來(lái)說(shuō),我們需要考慮幾件事兒:
 
我們是否需要針對公眾號的內容進(jìn)行投放?
目前公眾號的內容情況如何,目前的讀者閱讀情況是否符合預期?
閱讀動(dòng)作完成的同時(shí),是否能夠讓讀者流暢的成為公眾號的關(guān)注者?
對于投放,其實(shí)和傳統互聯(lián)網(wǎng)一樣,我們需要去和用戶(hù)群重合的其他公眾號運營(yíng)者去討論文章投放的可能性,以及通過(guò)廣點(diǎn)通直接做號投放的可行性。
 
對投放這件事兒,其實(shí)就兩個(gè)制約條件:
 
要有錢(qián),因為投號并不是今天投一個(gè)明天投一個(gè)就有效果的,而是同一天可能要投一堆號。
數據驗證,要辨認不同的投放渠道帶來(lái)的量的質(zhì)量,以便于后續改進(jìn)。
而對于第二點(diǎn)和第三點(diǎn)的閱讀行為和傳播行為,則要考慮文章的結構。
 
拿亮哥的文章結構來(lái)說(shuō),大概是:
 
標題
 
題圖+點(diǎn)題的一段話(huà)
 
正文
 
CC0協(xié)議聲明+贊賞碼
 
你看到這個(gè),基本就知道,亮哥并沒(méi)有在好好做用戶(hù)增粉的活兒。
 
你去看大多數以引流為目的的公眾號,文章結構大概會(huì )是:
 
標題
 
題圖+概括
 
正文圖文
 
關(guān)注二維碼/Slogan
 
閱讀原文引導注冊/關(guān)注行為
 
有時(shí)候,閱讀量數據與轉發(fā)量并不是同樣走勢,這時(shí)就非常要注意,如果為了增粉,你一定要以轉發(fā)量作為前提來(lái)組織內容。
 
當然,文章本身的質(zhì)量很重要。但你是不是做了一些對應的運營(yíng)工作,對最終的增粉效果也有很大影響。
 
針對已有存量的優(yōu)化
對于第二塊來(lái)說(shuō),我們就需要思考,今天公眾號已經(jīng)擁有存量用戶(hù),那么這批用戶(hù)的粘度要如何提升?
 
我相信大量的新媒體運營(yíng)都會(huì )做一件事兒,就是和用戶(hù)去互動(dòng),用戶(hù)留言的總歸要做精選,總歸要去回復用戶(hù)。
 
但對于公司內部的新媒體運營(yíng),還應該學(xué)會(huì )另外兩件事兒:
 
利用公眾號的開(kāi)發(fā)能力
利用消息模板
假設,公司有一個(gè)App,用戶(hù)下載安裝App之后必須注冊一個(gè)賬號,用戶(hù)還可以去選擇綁定自己的微信號,這個(gè)時(shí)候,如果你有一個(gè)公眾號,而用戶(hù)不論是否注冊賬號,都會(huì )去關(guān)注公眾號的話(huà),接下來(lái)就可以做這么個(gè)事兒:
 
把公眾號上的關(guān)注用戶(hù)依據是否注冊分為兩大類(lèi),直接在公眾號菜單上進(jìn)行不同的呈現,譬如,注冊用戶(hù)可以讓亮哥唱首歌,但這個(gè)事兒呢,我們希望非注冊用戶(hù)知道以此增加注冊,于是,我們就可以去修改公眾號的菜單,讓標簽為「未注冊」的用戶(hù)看到菜單上有一個(gè)叫「點(diǎn)歌」的功能,而一點(diǎn)點(diǎn)歌呢,就引導用戶(hù)注冊了。至于標簽為「已注冊」的用戶(hù),就可以在「會(huì )員中心」-「特權」里找到這個(gè)特權。他一點(diǎn)這個(gè)特權,就會(huì )讓他從曲庫里選一首曲子出來(lái),然后讓亮哥去唱給他聽(tīng)。
 
至于,消息模板,只要想清楚怎么用,其實(shí)還是很牛的。
 
「連咖啡」是新零售業(yè)態(tài)的一個(gè)佼佼者,他們對會(huì )之前買(mǎi)過(guò)咖啡但一段時(shí)間內沒(méi)有消費過(guò)的用戶(hù),通過(guò)公眾號推消息模板,說(shuō)這么久沒(méi)見(jiàn),好想你,回復「想你」看看最近錯過(guò)了什么信息。
 
而很多以服務(wù)為主的產(chǎn)品,也非常喜歡通過(guò)服務(wù)號的消息模板去為用戶(hù)提供服務(wù)。
 
激勵傳播
上面兩種,其實(shí)都不太難,最難的是刺激傳播。
 
你的產(chǎn)品好,你的服務(wù)好,可是,為什么我要去幫你傳播?
 
我們在分析公眾號的內容的時(shí)候也常常會(huì )發(fā)現很有趣的現象——干貨閱讀量高,但引人共鳴的往往才能帶來(lái)大量的轉發(fā)。這也是上文所提到的閱讀量與轉發(fā)量不一致的最大的問(wèn)題所在。
 
因此,對于一些公眾號來(lái)說(shuō),如果不做投放,僅靠用戶(hù)自發(fā)的分享去打開(kāi)傳播,從而引入新用戶(hù)……通過(guò)用這種方式去滾雪球,很遺憾,是真的有點(diǎn)困難的了。
 
所以,刺激用戶(hù)的傳播是一件事兒,但激活渠道,去幫你做大量的引入用戶(hù)的工作,還是性?xún)r(jià)比可能更高的選擇。
 
如果公司并沒(méi)有投放的預算,那么做如下建議:
 
學(xué)習得到,在開(kāi)篇和結束,強調文章本身對人的價(jià)值,并請用戶(hù)分享給自己關(guān)心/在乎/覺(jué)得有幫助的人。
文章結構內,一定要保留關(guān)注二維碼,甚至看效果,考慮在閱讀文章之前增加關(guān)注引流的圖示。
想辦法做一套User Referral體系。
增加關(guān)注后留言的強制要求,讓被引進(jìn)來(lái)又希望互動(dòng)的用戶(hù)增加關(guān)注動(dòng)作。
當然,除此之外,還可以通過(guò)一些小trick來(lái)刺激分享。
 
譬如說(shuō),之前已經(jīng)被用濫掉的,「xxG資料分享,轉發(fā)就可以獲得」之類(lèi)的。
 
譬如,建立用戶(hù)社群,每條首圖文都通過(guò)在群里發(fā)紅包引導轉發(fā)。
 
做一個(gè)小小的總結:
 
在引流方面,如果有預算,就走投放的路數。
在投放中需要注意,投放的內容一定要能夠匹配被投放方的業(yè)務(wù)群,這是一個(gè)文案活兒。
如果沒(méi)有預算,就要去優(yōu)化和用戶(hù)的每一次接觸,從文章的內容、互動(dòng)方式上做優(yōu)化。
為了刺激用戶(hù)轉發(fā)帶來(lái)新的流量,可以嘗試一些組合的玩法,包括但不限于社群運營(yíng)、資料鉤子等方式。
需要積極考慮公眾號與其他媒介的關(guān)系,尤其要開(kāi)始重視小程序。

 
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