至于“公眾號運營(yíng)人”的狀態(tài)嘛：
未婚的以為你有問(wèn)題
已婚的以為你有外遇
離婚的以為你有目的
為什么你的公眾號做不起來(lái)？
你和咪蒙的起點(diǎn)壓根就不一樣！
每個(gè)人都在開(kāi)號
你以為你和咪蒙開(kāi)號時(shí)都是0基礎一樣的
其實(shí)根本不是！
開(kāi)號的時(shí)候，你是否衡量過(guò)：
你的社會(huì )地位
（行業(yè)精英？商業(yè)大咖？明星？）
你的粉絲基礎
（網(wǎng)紅，作家，意見(jiàn)領(lǐng)袖，ip？）
你的創(chuàng )作能力
（能否筆落驚風(fēng)雨，詩(shī)成泣鬼神）
以上都沒(méi)有，你憑什么要求自己前期自帶流量，滾雪球增粉？
為什么你的企業(yè)公眾號做不起來(lái)？
先不考慮個(gè)人能力，大客觀(guān)情況：
第一、沒(méi)有團隊，只身一人，還在公司身兼多職，根本無(wú)法全方位運營(yíng)公眾號；
第二、無(wú)法改變公司硬要發(fā)產(chǎn)品廣告，領(lǐng)導形成的傳統自嗨需求；
第三、公司沒(méi)預算、產(chǎn)出要求高、對運營(yíng)人的不信任；
溝油哥先來(lái)捋一捋公眾號的根本邏輯：
先漲粉，后變現；（分眾專(zhuān)享）
邊漲粉，邊變現；
（新世相、平臺號【千聊、MAKA】）
先漲粉，再留存，后變現；
（自媒體居多，自品牌，草根ip，意見(jiàn)領(lǐng)袖）
溝油哥運營(yíng)的銀行項目，對接人要求先漲粉，漲的是非持卡客戶(hù)粉，然后還YY這批粉來(lái)了，馬上就能達成銷(xiāo)售，轉化成客戶(hù)。這明顯是本末倒置的，真想說(shuō)句，這不傻X嗎？
對于產(chǎn)品拉新而言，本身就需要產(chǎn)品具備壓倒競品的優(yōu)勢，同時(shí)在潛在意向客戶(hù)前精準傳達，潛移默化，直至達成交易，這都需要一個(gè)過(guò)程。大前提是，培養了粉絲對你的信任，而公眾號對于這個(gè)產(chǎn)品而言，只是一個(gè)傳播工具，一個(gè)維護粉絲關(guān)系，培養信任忠誠的平臺。舉個(gè)栗子，你不是建行的持卡用戶(hù)，你會(huì )長(cháng)期關(guān)注“建設銀行”的公眾號？
傳統企業(yè)里，妄圖靠公眾號解決業(yè)績(jì)問(wèn)題的傻逼想法，坑死多少運營(yíng)人？
以前，我們都拼了命去漲粉，再發(fā)廣告，吃到了“流失慘重”的虧；隨著(zhù)漲粉手段的層出不窮，才慢慢意識到“漲粉”，只是解決粉絲點(diǎn)擊關(guān)注的動(dòng)作，沒(méi)法解決關(guān)注后的圖文點(diǎn)擊頻率，互動(dòng)次數，甚至購買(mǎi)產(chǎn)品。
現在講吸粉 留存 轉化。公眾號最大的特征還是留存功能 . 因為他是訂閱+推送. 這個(gè)特點(diǎn)決定了 公眾號最大的價(jià)值是留存（粉絲忠誠，粉絲粘性，粉絲活躍）。解決留存的企業(yè)公眾號，必將是大浪淘沙后，依然屹立不倒的變現好手。
溝油哥總結，粉絲關(guān)注行為的幾種動(dòng)機：
粉絲關(guān)注時(shí)的狀態(tài)，
被動(dòng)關(guān)注型（迫于形勢，利誘）
設備強制關(guān)注：微信照片打印機，微信wifi，微信夾娃娃機
微信支付關(guān)注：支付不經(jīng)意順帶關(guān)注
誘導關(guān)注：短暫需求關(guān)注，回復關(guān)鍵字下載資源，關(guān)注抽獎，關(guān)注玩游戲
主動(dòng)關(guān)注型
真心關(guān)注：為了某一個(gè)高頻需求而關(guān)注，干貨、好內容、服務(wù)平臺、功能平臺。
崇拜關(guān)注 ：明星、網(wǎng)紅、意見(jiàn)領(lǐng)袖
公眾號供過(guò)于求的今天，被各種營(yíng)銷(xiāo)手段教育得愈發(fā)精明的粉絲們，在關(guān)注公眾號時(shí)，主動(dòng)思考選擇，即使當時(shí)被套路關(guān)注的，過(guò)后也會(huì )主動(dòng)取消關(guān)注。好比送上門(mén)的便宜無(wú)關(guān)輕重，主動(dòng)選取的卻倍加珍惜。
真心關(guān)注的粉絲，肯定是經(jīng)過(guò)深思熟慮后，才會(huì )選擇，點(diǎn)擊關(guān)注按鈕。好比說(shuō)，你下定決心追到的女孩，會(huì )容易放手嗎？因此這也是精準粉絲留存高的原因。
討論
那么，如果要做一個(gè)產(chǎn)品 , 這個(gè)公眾號 到底是做成 產(chǎn)品公眾號 還是 內容公眾號?
如果是產(chǎn)品公眾號，那這個(gè)公眾號幾乎就是個(gè)廣告號， 你宣傳的前提是有人看。如果做成產(chǎn)品號，那肯定沒(méi)人看。原因簡(jiǎn)單，你家產(chǎn)品不出名。除非是特別高頻的產(chǎn)品（如良品鋪子，三只松鼠，百草味等零食淘品牌） 而且特別有優(yōu)勢的產(chǎn)品 。否則一天到晚自說(shuō)自話(huà)的 聊產(chǎn)品那點(diǎn)事 。依然還是個(gè)廣告號（ps：自嗨號）
如果是內容公眾號 , 怎么跟產(chǎn)品掛上勾?
首先的首先，公眾號的名字，就是個(gè)問(wèn)題：
比如 九蜂堂 比如 刺梨君 這些名字 我不太想關(guān)注。因為這個(gè)名字告訴我，他們講的一切 都是圍繞產(chǎn)品做廣告的。即使將來(lái)他說(shuō)出再大的道理 我都認為他是個(gè)廣告。
然后，找到你產(chǎn)品的屬性，比如你賣(mài)運動(dòng)裝，就多關(guān)注體育類(lèi)寫(xiě)點(diǎn)內容，比如我的地方特色產(chǎn)品，我就多介紹當地風(fēng)景，人文，小吃，寫(xiě)內容加入產(chǎn)品?？傊残詮V告己經(jīng)過(guò)時(shí)，軟內容才能留住顧客。
如果說(shuō)內容已經(jīng)很難，很稀缺了。那么內容跟產(chǎn)品的結合，與柔性嵌入就是難上加難。這是個(gè)底層邏輯，也是一個(gè)千種產(chǎn)品萬(wàn)般結合的邏輯，這個(gè)邏輯弄明白 無(wú)論是賣(mài)蜂蜜、賣(mài)衣服、賣(mài)服務(wù)都打通了。
還有一種情況，
或許，你是個(gè)好文案. 但你不是個(gè)好的產(chǎn)品文案。我覺(jué)得你有趣，但我不一定會(huì )跟你買(mǎi)東西。你還需要通過(guò)其他手段，產(chǎn)品與粉絲關(guān)聯(lián)，或者公眾平臺與粉絲實(shí)現服務(wù)關(guān)系。
這里涉及
內容工作者，有所擅長(cháng)，會(huì )寫(xiě)黃色內涵小文的人，不會(huì )熬雞湯；會(huì )寫(xiě)專(zhuān)業(yè)論文的人，未必能夠hold得住情感；時(shí)尚評論公眾號大咖，未必能做好一個(gè)傳統行業(yè)官微。高高在上的自媒體大咖，僅僅基于現有的造詣，衍生相關(guān)的套路，來(lái)喂養蕓蕓眾生，而讓那個(gè)大咖來(lái)做你家企業(yè)官微，未必做得好。
是的，我們未必都是一個(gè)好文案，但我們會(huì )學(xué)著(zhù)做個(gè)好運營(yíng)？（ps：致運營(yíng)江湖不離不棄粉絲們，致運營(yíng)江湖發(fā)現溝油哥不是大咖，依舊還沒(méi)取關(guān)的同行們~）
最后啰嗦一下，可能有些同行疑惑，溝油哥，你教人家做新媒體的，可你公眾號閱讀量不高啊。嗯，這個(gè)問(wèn)題，或許可以這么回答：
1、 個(gè)人號起步較晚，后公眾號時(shí)代越來(lái)越擁擠了，也就是優(yōu)秀的公眾號越來(lái)越多了。
2、 垂直領(lǐng)域，很多教新媒體運營(yíng)的號比如課堂式插坐學(xué)院、新媒體學(xué)院、運營(yíng)XX；平臺式如新榜、西瓜君都起步較早，團隊運營(yíng)，并且通過(guò)各種手段運營(yíng)圈粉。常見(jiàn)手段，搜集幾十G新媒體干貨，誘導小白們關(guān)注，加私號，強制分享朋友圈。
對于這種手段，溝油哥有點(diǎn)鄙視，畢竟那幾十G資料東拼西湊，大多是淘寶過(guò)時(shí)的教程資料，網(wǎng)上免費的教程，打包包裝成“干貨”。沒(méi)多少真正有用的東西。
3、 我這個(gè)號初衷?xún)H僅是分享自己在企業(yè)官微晃悠3年的運營(yíng)心得與教訓，沒(méi)有用心運營(yíng)，更新不定時(shí)，沒(méi)做推廣預算。
4、 教新媒體運營(yíng)領(lǐng)域本身比較垂直，屬于小眾；還有出于人性，好的干貨適合收藏，不適合分享朋友圈。那些分享朋友圈的干貨，估計都是被“綁架分享的”，如不分享截圖，不發(fā)干貨。
5、 雖然能力有限，我還是想體會(huì )一下那些用內容吸粉的過(guò)程；雖起步較晚，但希望把自己經(jīng)歷的，用文字去打動(dòng)，那些與我一樣，曾經(jīng)被企業(yè)官微坑過(guò)的同行們。
對啦，有句話(huà)怎么說(shuō)來(lái)著(zhù)？
你未必人好，只是沒(méi)機會(huì )放蕩！
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